Vos produits sont de très bonne qualité et vos prix très abordables. Le service de livraison s'est nettement amélioré depuis pas mal de temps. La seule remarque que j'ai à faire est que vous ne propo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour, Le seul petit point négatif pour ma première commande est le délai pour recevoir mon colis, 6 jours ouvrés. Sinon le colis est arrivé en bon état. Les produits en verre sont bien embal... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les économies sont réelles, cela fait du bien à mon protefeuille. L'option d'achat en vrac pour éviter certains déchets plastiques est appréciable. En revanche, le délai de livraison pour la Belgiqu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Avec deux enfants polyallergiques, LaFourche me simplifie la vie : Je trouve facilement tous les produits dont j’ai besoin alors qu’il me faudrait faire plusieurs magasins si je ne commandais pas. Que... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de La Fourche
Écrit par l'entreprise
À La Fourche, nous réduisons nos marges pour proposer des prix jusqu'à 50% moins élevés que dans le commerce.
Pour commander, un abonnement de 69,9€/an est nécessaire. Grâce à nos prix réduits, nos adhérents économisent 250€/an sur leurs courses bio, abonnement compris.
Faites vos courses parmi nos +4000 produits : Vrac bio, Épicerie salée, Épicerie sucrée, Couches bio, Beauté & hygiène bio, Produits ménagers bio & naturels, Zéro Déchet...
Découvrez pourquoi les marques que nous sélectionnons sont plus engagées pour votre santé, pour la planète et pour les Hommes.
Pour chaque adhésion achetée, nous en offrons une à un foyer en difficulté. Apprenez-en plus sur notre programme d'adhésions offertes ici.
A La Fourche, nous oeuvrons pour que la consommation responsable change le monde. Lisez notre manifeste ici.
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La Fourche | Le meilleur du bio jusqu'à 50% moins cher
Écrit par l'entreprise
- Démocratisons l'accès au bio et à la consommation responsable
- Retrouvez les marques bio les plus engagées pour votre santé et celle de la planète entre 25% et 50% moins cher qu'en magasin. +3000 produits bio et naturels. Livraison sans plastique avec des cartons 100% recyclés et recyclables partout en France, Belgique et Luxembourg.
Le magasin bio le moins cher de France
Des prix jusqu’à 50% moins chers garantis toute l’année grâce à l’adhésion
La Fourche est élue tous les ans magasin bio le moins cher de France par l'étude indépendante DistriPrix. Les réductions sont calculées par rapport au prix moyen constaté en France par un panelliste indépendant. En moyenne, nos adhérents économisent 400€ par an en faisant leurs courses chez nous, soit 7 fois le montant de l'adhésion !
Coordonnées de contact
10 rue des Frères Lumière, 77290, Mitry-Mory, France
- contact@lafourche.fr
- lafourche.fr
4,3
Excellent
12 k avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Produits variés et de qualité
Produits variés et de qualité. Bon rapport qualité/prix.
Ce que j'apprécie c'est la livraison sur créneau et l'emballage des produits sans plastique et plus de cartons encombrants.
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
La réduction des emballages jetables et du plastique est au cœur de notre modèle. Nous sommes très heureux de voir que ce mode de livraison plus doux et pratique vous convient parfaitement !
À très bientôt pour vos prochaines commandes,
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Mite alimentaires et livraisons erronées
Entre les erreurs de date livraisons, les erreurs de produits et surtout les mites alimentaires autant de le vrac que dans les produits fermés nous sommes très déçus. Nous étions des clients fidèles c'est dommage.
26 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Florian,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés.
Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à nos standards de qualité. Chaque signalement comme le vôtre contribue concrètement à faire évoluer les choses.
Afin que nous puissions dédommager cette situation, pourriez-vous nous contacter directement via https://bit.ly/FaqLF avec les références de vos commandes ?
Nous aimerions vraiment avoir l'opportunité de rectifier cela.
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
excellent service et produits
excellent service et produits de trés bonne qualité à prix moins cher et livré chez vous
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Emmanuel,
Quel plaisir de lire votre avis !
Merci beaucoup pour votre confiance. Nous continuons de donner le meilleur pour vous offrir ce compromis idéal entre prix, qualité et simplicité de livraison.
Très belle journée à vous,
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
De bons produits
De bons produits, une équipe réactive et à l'écoute, un super service après-vente, une adaptabilité de l'abonnement à la situation du client (gratuit pour les étudiants).
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Adeline,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager ce retour !
Permettre aux étudiants d'accéder à des produits de qualité sans contrainte financière nous tient énormément à cœur. C'est une vraie satisfaction de savoir que notre accompagnement et nos services vous conviennent autant.
Très belle journée et à bientôt pour vos prochaines commandes !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Prix et qualité imbattables!
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Vincent,
Un grand merci pour ce retour !
Vous proposer le meilleur du bio avec un rapport qualité-prix imbattable, c'est exactement le cœur de notre mission au quotidien. Savoir que le contrat est rempli pour vous nous fait chaud au cœur !
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur La Fourche !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné. J’ai comparé avec les prix en magasin bio belge et il n’y a pas photo. J’attends avec impatience la possibilité de faire livrer du frais.
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Céline,
Un grand merci pour ce retour !
Nous sommes ravis de savoir que la rapidité de l'envoi, le soin apporté à votre colis et nos prix engagés vous apportent entière satisfaction par rapport aux magasins physiques.
Concernant la livraison du frais, c'est un sujet sur lequel nos équipes travaillent activement pour étendre nos zones de couverture. Nous espérons pouvoir vous proposer cette option très bientôt !
Merci infiniment pour votre confiance et à très vite sur La Fourche !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Le principe de l'adhésion gratuite est…
Le principe de l'adhésion gratuite est génial ! Même s'il a été 1 peu laborieux de la demander !
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Melodie,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le principe de l'adhésion offerte vous plaise et vous permette de profiter pleinement du concept La Fourche.
Navrée en revanche si la démarche a été un peu laborieuse au départ. Nous travaillons continuellement à simplifier nos parcours pour que tout soit le plus fluide possible !
Merci pour votre confiance et très belles commandes à vous !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Globalement très satisfaite de La…
Globalement très satisfaite de La Fourche et fidèle cliente depuis les débuts. J’aime l'excellent rapport qualité/prix, la qualité des produits tous bio, le service client hyper réactif, la livraison zéro déchet, les emplois des personnes handicapées... et en bref l’esprit général !
Longue vie à La Fourche !
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Corine,
Quel bonheur de lire votre message !
Merci infiniment d'être à nos côtés depuis le premier jour et de souligner avec tant de justesse les valeurs qui nous animent au quotidien. La réactivité du SAV, le zéro déchet et le soutien à l'emploi inclusif sont au cœur de nos engagements.
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance renouvelée et vous souhaite de très belles commandes à venir !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
J'ai aimé commander sur la fourche
J'ai aimé commander sur la fourche, en plus de ça les prix sont très bien 😊
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Marie,
C'est un réel plaisir de vous compter parmi nos adhérents.
Belle journée à vous et à très bientôt sur le site !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Emballage très soigné
Ce qui m’a marqué, c’est surtout la préparation du colis. Les bocaux étaient protégés correctement, les produits lourds séparés du reste et tout est arrivé en bon état. J’avais commandé pas mal d’épicerie sèche et quelques produits d’entretien, aucun souci. Les cartons recyclés pour caler, c’est cohérent avec l’esprit du site. Belle première impression.
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Allain,
Nous sommes ravis que cette première impression soit la bonne. Nos préparateurs de commandes prennent un soin tout particulier à caler les produits fragiles et lourds avec des matériaux recyclés pour que tout arrive impeccable chez vous, dans le respect de nos engagements écologiques.
Merci infiniment pour votre confiance et à très bientôt pour vos prochaines commandes !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Produit bio à prix intéressant avec ce…
Produit bio à prix intéressant avec ce système d'abonnement certains produits arrivent à être moins chers que des non bio.
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Mariecécile,
Un grand merci pour votre retour !
Permettre l'accès à un bio de qualité à des prix parfois même inférieurs à ceux du non bio en grande surface, c'est exactement le cœur de notre mission et la raison d'être de notre système d'adhésion.
Nous sommes ravis que cela vous permette de faire de belles économies au quotidien. Merci pour votre confiance et à très bientôt sur La Fourche !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Bons produits bio à prix Bas
Bons produits à un prix inférieur aux enseignes habituelles. Abonnement gratuit pour les petites ressources.
Ça rend le bio plus accessible.
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Dan,
Un grand merci pour ce très beau témoignage !
Rendre le bio accessible à toutes et tous est au cœur de notre engagement. Notre système d'adhésion offerte pour les petits budgets a été pensé précisément pour que personne ne soit mis de côté dans la transition écologique.
Nous sommes ravis que notre modèle vous apporte entière satisfaction. Merci pour votre confiance et à très bientôt sur La Fourche !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Très satisfaite des produits et des serjices
Je suis toujours satisfaite des produits, du mode de livraison
Merci mille fois
6 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Joëlle,
Merci pour votre confiance renouvelée.
Du choix des produits jusqu'à l'arrivée de votre colis chez vous, toute l'équipe se mobilise pour vous offrir le meilleur service possible. Savoir que le contrat est rempli à chaque commande est notre plus belle fierté !
Merci encore pour votre confiance et très belle journée,
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Je suis nouvelle cliente et HAPPY !
Je suis nouvelle cliente et ma première expérience est bonne, les produits reçus (et transportés avec soin), sont conformes à leurs descriptions.
Je recommande et aussi pour le bonus financier car le bio est vraiment trop cher en France.
Merci aux créateurs et longue vie.
Mes petits moyens ne feront pas de moi une cliente fidèle mais lorsque je le pourrai, je reviendrai faire mes achats ici.
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Béa,
Merci pour votre confiance et vos vœux pour l'avenir de La Fourche !
Ravie que cette première commande et nos prix engagés vous aient convaincue. Sachez que vous serez toujours la bienvenue sur le site, peu importe la fréquence de vos achats.
Prendre soin de votre budget et de votre santé reste notre priorité. Belle journée à vous !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Après que la livraison a eu du retard
Après que la livraison a eu du retard, que la moitié de ma commande manquaient et un quart de produits reçus étaient pourries ou abîmés, je dois batailler pour obtenir un remboursement correct! Le SAV est vraiment à revoir!
22 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Aleksandra,
Je vous présente nos plus sincères excuses pour cette expérience qui ne reflète absolument pas la qualité de service que nous souhaitons vous offrir.
Nous prenons votre retour très au sérieux. Pour résoudre la situation au plus vite et nous assurer que votre remboursement soit intégralement et correctement traité, merci de nous contacter directement via https://bit.ly/FaqLF avec votre numéro de commande. Nous traiterons votre dossier en priorité.
Excellente journée,
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Tous mes produits bios livrés…
Tous mes produits bios livrés rapidement et tout est parfait vraiment. Qualité au rendez-vous !
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Sandrine,
Un grand merci pour ce retour !
On continue de donner le maximum pour vous offrir le meilleur du bio au quotidien !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
commandes incomplètes et livraisons aléatoires
Mis à part les prix intéressants, évidemment attirants, l'expérience d'achat et la fiabilité sont déplorables :
c'est ma 4 ème livraison et aucune ne s'est passée normalement :
Les commandes ne sont pas complètes ou des produits livrés ont été inversés avec ceux d'autres clients. (aujourd'hui il me manque 6 articles)
la livraison :
Les reports de créneaux sont systématiques et font perdre des 1/2 journées (parfois 3 fois) des contenus de commandes sont livrées.
Le service client est injoignable directement et ne fait que copier-coller des mails d'excuse standard.
L'adhésion est quand même chère.
Aujourd'hui je demande le remboursement de mon adhésion et du prix des produits non livrés
HR
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Herve,
Nous prenons votre témoignage très au sérieux et nous vous présentons toutes nos excuses pour ces dysfonctionnements répétés lors de vos livraisons.
Il est anormal que vous ayez à subir ces retards systématiques, ces erreurs de préparation ainsi qu'une prise en charge qui ne vous a pas semblé personnalisée.
Concernant vos 6 articles manquants ainsi que votre demande d'annulation et de remboursement d'adhésion, nous souhaitons accéder à votre requête dans les plus brefs délais. Merci de nous écrire via https://bit.ly/FaqLF avec vos coordonnées afin que nous puissions régulariser l'ensemble de votre dossier.
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Adhésion offerte
Adhésion offerte pour une année, demande faite ce jour et réponse immédiate de la part de La Fourche
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour,
C'est un plaisir de vous compter parmi nos adhérents. Profitez bien de vos avantages et très belle journée à vous !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
MERCI
Je tiens à vous remercier pour l'adhésion gratuite que vous proposez quand certaine période de la vie peuvent être un peu plus tendue. Merci encore.
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour,
Quel plaisir de lire vos mots.
Rendre le bio accessible à toutes et tous, peu importe la période traversée, est au centre de nos valeurs. C'est un réel bonheur de pouvoir vous aider.
Merci infiniment pour votre confiance, et nous vous souhaitons le meilleur pour la suite !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Aucune commande conforme
J'ai persisté, parce que le concept me plaît, que La Fourche offre une grande variété de produits qui sont de qualité. Malheureusement, j'ai passé trois commandes et les trois étaient défectueuses. À chaque fois, des articles (jusqu'à quatre !) ont été oubliés, l'huile "offerte" m'a été facturée. Le service client réagit et rembourse rapidement, mais le systématisme de ces oublis et erreurs est une charge et une perte de temps pour une maman monoparentale.
Par ailleurs, l'annonce des frais de port offerts dès 70€ d'achat est partiellement mensongère puisque cela ne concerne que les livraisons en relais. Lorsqu'on passe des commandes de plus de 10kg, se faire livrer des colis en relais (sans voiture) n'est pas très adéquat.
Je continuerai à suivre les évolutions de La Fourche et me réabonnerai peut-être si les avis de ce genre tendent à disparaître, mais pour l'heure, je vais retourner dans mon magasin bio de proximité.
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis en détail et pour votre soutien envers le concept de La Fourche.
Même si nos remboursements sont rapides, ce n'est pas l'expérience sereine que nous souhaitons vous offrir. Je vous présente nos plus sincères excuses.
Concernant la livraison, nous proposons toujours une option gratuite dès 69 € d'achats (hors produits frais et zones difficiles d'accès) en privilégiant le mode de transport le plus écologique. Vous retrouverez toutes les informations relatives aux tarifs de livraison sur : https://lafourche.fr/pages/la-livraison
Nous remontons immédiatement vos signalements à notre entrepôt pour renforcer les contrôles de colis. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance dans le futur !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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