HAUPT LAKRITS Avis 61

Deres svenskjävlar får mine øregange til at svede, min mund til at fryse og min hals til at brænde - stor fan!
Levering på 3 hverdage, så intet at beklager sig over der. Alt i alt en anbefaling herfra

I ordered two "No Names" (because they were on sale) and instead received two "Smålänningar", which are completely different products. I immediately sent emails to both the US and Sweden emails on 4/9 after delivery and did not receive any response as of 4/24, their customer service is a complete joke. They even claim on their website that they will reship any mistake orders. How are they supposed to reship if they don't even bother reading or responding to their customer's emails?

EDIT 5/4/26
I managed to get a response on 4/27, only a couple of days after I posted my negative experience with the company. I'll leave it up to you to decide if that's a coincidence or not. They shipped the missing items from my order and sent some extra as well. I just received the order today and everything looks good. However, while I appreciate that they tried to remedy the situation, it doesn't undo or excuse the lack of communication for a month. I can't recommend buying from this company with any confidence. You might get what you ordered, or not. You might get a response from customer service....eventually.

Længere håndteringstid men fine varer. Så længe man ikke står akut og mangler lakridser er det en rigtig fin butik. Produkterne er af høj kvalitet. Deres Caroline Reaper lakrids er ikke Caroline reaper stærk formentlig fordi at den er tyndet godt op, men smager deljigt stærkt. Stærkheden er mere i stil med en ren Jalapeño.

Order the wrong item. Contacted Haupt Lakrits to cancel the order. They indicated the order had already shipped but they would issue me a refund and i could keep the item on them.
Great customer service from Christian.

Jeg var inde og læse på trustpilot som mange andre nu gør, og blev bekymret, for om jeg fik min pakke. Så jeg skrev til dem, og fik svar dagen efter, de var igang med at pakke min ordre. Modtog min pakke efter 6 hverdage, så jeg brokker mig skam ikke. Hverken over kundeservice eller levering.
Deres salt lakrids er ikke for sarte sjæle

Blev lite fel med min order när jag fick hem den. Mejlade och påtalade detta. Fick snabb återkoppling via mejl och när rätt beställning kom hade de kompenserat mig med att skicka med mer än jag beställt. MYCKET NÖJD!!! Inte bara för världens godaste lakrits utan också för superb service! 💚

Bestilte og betale ekstra for express levering.
1 uge efter har jeg ikke set skyggen af produkterne og deres kundeservice er ikke eksisterende.
Har ligeledes prøvet at ringe, men man kommer ikke igennem.

Useriøst firma!

Haupt havde lagt to forkerte produkter i pakken. Skrev til kundeservice, straks kom der en undskyldning og der blev sendt en pakke afsted med de rigtige produkter og ovenikøbet en lille ekstra ting😊👍🏻
Dem har jeg nu modtaget og det smager himmelsk. Ligesom mange andre af deres produkter. 😍

Har bestilt for over en uge siden. Pengene er trukket, men varen har ikke engang forladt Sverige. Ingen reagerer på mails.

Flot kundeservice.

Der var noget galt med noget af bestillingen, men de var rigtig gode til at rette op på det.

Jeg bestilte 4 dåser lakrids/chokolade,
da jeg fik dem var de allesammen smeltede, hvilket naturligvis ikke er tilfredsstillende. Nu har jeg foreløbig sendt to mails til firmaet, men har stadig ikke modtaget svar😡
Det er ikke i orden!

Jeg bestilte haupt lakeris å fikk desverre ikke hentet pakken før den ble sendt I retur å dere mottok denne 8 juli å jeg har ikke fått noe penger igjen på konto mobiltelefon nummeret deres er ikke i bruk å mail svarer dere ikke på jeg ønsker pengene tilbake syns dette er veldig useriøst
Fra Grethe lill

Snabb leverans. Bra bemötande när jag i butik köpt produkt där smaken inte var som den brukade. Snabb återkoppling. Tycker man om lakrits rekommenderar jag att handla från Haupt

Gab 😴 Bestilt dagen efter en ny mail at ordren er sendt, men ser man på bring hjemmeside så har de kun fået at vide pakken er afsendt den 30 maj 2025 og i dag 6 dage senere efter bestilling er den stadig ikke kommet til bring, de har dog besvaret min email at de har travlt og beklager den lange ventetid 😳, utroligt at man efter flere år stadig har den udfordring i firmaet, mærkeligt måde at drive den på.

Ett innovativt liten tillverkare som verkligen gör unika och roliga produkter. Smaken kan ju såklart va olika, men kvaliteten är alltid bra och man levererar inom rimlig tid. Vi har blivit bortskämda med supersnabba postlåde leveranser så man kan inte acceptera nått annat. Var inte så stressade och njut av livet istället och njut av god lakrits !! Den som väntar på nått gott ni vet :)

Jag beställde 26/3 leveransen gick ut 27/3 enligt haupt.
Idag är det 4/4 och jag har fortfarande inte fått leveransen eller ens hört nånting sen den 27/3. Jätte besviken på lev tiden. Står ingenstans att jag ska vänta i nästan 2 veckor eller mer. Får verkligen hoppas jag får min beställning och inte har blivit lurad.

Kontakt mig Haupt!!!

Ekstrem hurtig levering, trods de mange andre herinde der taler dårligt om deres leveringstider… bestilte 20/3 og modtog min pakke næste dag 21/3.

Produkterne jeg modtog var som forventet og som reklameret, og jeg er super tilfreds med mit køb.

Kan klart anbefales🙌

Bestilte torsdag aften, mandag eftermiddag var den fremme til pakleboks👍
God stærk lakrids, fin indpakning, god track and trace