HAUPT LAKRITS Avis 61

TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Længere håndteringstid men fine varer. Så længe man ikke står akut og mangler lakridser er det en rigtig fin butik. Produkterne er af høj kvalitet. Deres Caroline Reaper lakrids er ikke Caroline reape... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Deres svenskjävlar får mine øregange til at svede, min mund til at fryse og min hals til at brænde - stor fan! Levering på 3 hverdage, så intet at beklager sig over der. Alt i alt en anbefaling herf... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Jag tycker produkterna varit toppen. Har testar lite av allt vid flera tillfällen. Väldigt kul med olika spännande kombinationer. Men det som drar ner mitt betyg är leveranstiden. Jag har aldrig fått... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag har beställt för första gången och jag tror det får bli sista också, det går ju fortare för mig att åka till en lakritsbutik och handla än att vänta på mina varor. Man kan ju tro att varorna fra... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

61 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Verdens bedste lakrids 😍

Havde hørt meget om produkterne, men de rigtige svenske djævle er desværre umulige at finde her i DK - så måtte jeg jo bestille direkte fra kilden. Fik bekræftelse samme aften, og pakken blev afsendt dagen efter. Og jeg blev bestemt ikke skuffet, endelig noget der er stærkt nok til mine kræsne smagsløg, nam nam 🤤😉

Leveringstiden og manglende opdateringer på track & trace hos Bring kan I jo ikke gøre for

7 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Haupt är fantastiska

Hade problem med att Bring hade kört på / stulit mitt paket men Supporten ifrån Haupt svarade nästintill omgående och skickade en ny burk utan bekymmer, Hade beställt en burk Svenskjävlar för första gången och jag blev glatt överaskad över hur gott det var!

16 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Osmaklig dålig upplevelse.

Vi köpte en lakritskalender med otroligt låg lakritkvalitet. Och en bild på kalender med osmaklig sextema.
Flera lakrits var hård och kändes gammalt. Vi är riktigt missnöjda.

12 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Köper inte igen

Julkalender. Dålig kvalité. De första luckorna kändes godiset gammalt och hårt när de skulle vara mjukt. Mycket som var oätligt. Inte någon trevlig upplevelse. Känner mig lite lurad på pengarna. Sen var ju designen rent av hemsk. Never again.

14 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scam? (Update: most likely!)

Ordered the advent calendar back in end of August when it was just announced and have still not received it or heard anything. I have e-mailed multiple times to try to get an update or some feedback but never got any reply whatsoever.
I have tried to call multiple times over several weeks but no one is picking up and it just says that the person I am looking for is not available and then the call is disconnected.
Not sure if they have closed down and just continue to run the site as a scam to get money or if they are just terrible at running a business. No matter what I would stay far away from ordering anything from them online.

UPDATE BEWARE!!
After getting a reply that I should contact them by e-mail I did so and got a reply that my order had been returned to them due to damaged packaging. The recommendation from them was to place a new order but since I had not received a refund for the first order I wrote back asking for either a refund or that they just send the original order.
Since then I have reached out to them again three more time via e-mail and tried calling multiple times without getting any reply.
So all in all I am pretty sure this is a company that is either scamming people or just a complete mess in terms of their administration. Either way my recommendation is DO NOT ORDER FROM THEM ONLINE.

22 octobre 2024
Avis spontané
Logo de HAUPT LAKRITS

Réponse de HAUPT LAKRITS

Please contact us at info@lakrits.se and we will help you

Noté 1 sur 5 étoiles

modtog lakridspulver

modtog lakridspulver, en stenhård klump der havde fået fugt, bøtten var kun halvt fyldt

11 septembre 2024
Avis spontané
Logo de HAUPT LAKRITS

Réponse de HAUPT LAKRITS

Vi ber om ursäkt för det inträffade. Kontakta oss via info@lakrits.se så ska vi självklart hjälpa dig!

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag beställde ett paket lakrits som…

Jag beställde ett paket lakrits som present till mitt 7åriga barnbarn. Till min förtvivlan förgylldes kartongen av en tomte med gagball????? Barnbarnet undrade varför tomten hade en boll i munnen och jag var tvungen att dra till med någon luring att det var för att lakritsen var så stark att han behövde något för att hålla kvar den. Det här är OANSTÄNDIGT minst sagt!!!!! Även en snuskig hälsning följde med paketet med bild på en tomte iförd någon sex-sele. Oanständigt, dekadent och osmakligt! Snusk har inte med godis att göra.... Aldrig mer.

2 septembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Alt er som det skal være

Alt er som det skal være, bestilte mine lakridser Søndag, fik mail Mandag på ordre og fik mine varer Onsdag.
Super god service og endnu bedre lakridser.
Mange tak.

3 août 2024
Avis spontané
Logo de HAUPT LAKRITS

Réponse de HAUPT LAKRITS

Det är vi som ska tacka! :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Haupt lakrits fremstår mer om…

Haupt lakrits fremstår mer om nigeriasvindel enn som en seriøs bedrift.
Pengene er trukket fra min konto, varene er fremdeles ikke mottatt og kommunikasjonen er svært tilfeldig og meget spesiell.

18 juillet 2024
Avis spontané
Logo de HAUPT LAKRITS

Réponse de HAUPT LAKRITS

Hej Wilhelm, vi kan bara beklaga på nytt att din sändning har blivit felsorterad. Du har fått svar att vi skickar den på nytt.

Noté 1 sur 5 étoiles

Falsk marknadsföring

De marknadsför produkter som saltlakrits som inte är det.

2 juillet 2024
Avis spontané
Logo de HAUPT LAKRITS

Réponse de HAUPT LAKRITS

Hej Andreas,

Tillsätter man salmiak i lakrits så får man lov att kalla det för saltlakrits.

Och receptet gällande produkten som du avser, Färsk Saltlakrits, innehåller salmiak.

Sockersirap, melass, glutenfritt havremjöl, lakritsextrakt, salmiak, salt, färgämne (vegetabilisk kol), anisolja

Ha det gött haj

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendigt firma

Elendig service
Under al kritik
Handler der aldrig mere ….

21 mai 2024
Avis spontané
Logo de HAUPT LAKRITS

Réponse de HAUPT LAKRITS

Hej Jan. Tack för din feedback, även om den är tråkig att läsa.

Du var missnöjd med att du inte fick en gratisprodukt i din beställning, trots att vi förklarat att vi inte har eller har haft en kampanj där vi erbjuder gratisprodukter just nu.

Du förklarade att gratisprodukten skulle vara "lakritspulver", och vi har ingen sådan produkt i vårt sortiment.

Noté 1 sur 5 étoiles

Varning

Varning, farligt för hjärthälsan vilket tack vare livsmedelsverkets krav om att skriva ut det på asken kunde upptäckas innan förtäring.

Dock inget som omnämns på hemsidan, och heller inte ger rätt till retur/återbetalning.

20 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag har beställt för första gången och…

Jag har beställt för första gången och jag tror det får bli sista också, det går ju fortare för mig att åka till en lakritsbutik och handla än att vänta på mina varor.
Man kan ju tro att varorna fraktas från Kina, jag beställde den 3/3-24 och nu idag den 11/3-24 har jag fortfarande inte fått mina varor, detta är under all kritik, aldrig mer!

11 mars 2024
Avis spontané
Logo de HAUPT LAKRITS

Réponse de HAUPT LAKRITS

Hej! Vi kan bara be om ursäkt att det drog ut på tiden den här gången. Vi hade rejält med manfall i vår fabrik i förra veckan och kunde helt enkelt inte levererar i samma takt som vanligt. Vi hoppas trots allt att du blir nöjd med leveransen, din lilla gottegris :)

Noté 3 sur 5 étoiles

Halvbra

Jag tycker produkterna varit toppen. Har testar lite av allt vid flera tillfällen. Väldigt kul med olika spännande kombinationer. Men det som drar ner mitt betyg är leveranstiden. Jag har aldrig fått leverans inom 1-3 dagar, snarare mer 1 vecka. Det är något man antingen får förbättra eller vara mer ärlig med så man vet vad man ska räkna med. Jag la en beställning nu 31/1 och idag är det 3/2 och jag har inte fått mail att det är sänt än.

3 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt handel

Læste en del negative anmeldelser omkring levering og var lidt bekymret. Ingen grund til det, alt gik så fint med få dages levering. Vi havde nu også med glæde ventet 14 dage på verdens bedste (og stærkeste) lakridser! De er værd at vente på - topkarakter herfra.

24 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nöjd

Detta är andra gången jag beställer från haupt. Första leveransen var felfri men i den här jag fick nu var en produkt fel. Det är ju sånt som kan hända och jag har full förståelse för det. Snabb återkoppling från kundtjänst och rätt produkt skickas direkt. Jag är nöjd och kommer att handla fler gånger då deras lakrits är supergod 😍

22 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Haupt managed to turn a really screwed…

Haupt managed to turn a really screwed situation around and provide us with the most if a bit slow but wonderful service and help i have not seen from many !
A 6 out of 5 if you ask me.
I can only say that i will without a doubt shop again here with a smill !

Haupt has without a doubt made a Christmas miracle !

Thank you and a merry Christmas to all people at Haupt

22 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Poor communication / misleading delivery time information

I placed an order on Sunday 10th Dec. The expected delivery time was not indicated during the checkout as stated on the website so I asked the order status on Tuesday 12th Dec and got a fast reply that the products will be shipped in coming days and should arrive at yours early next week. On Friday 15th I sent a new email and asked the status again....no reply. On Monday 18th I got an email that the products are sold out and we will have more tomorrow. I decided to cancel the order because there was no way to get them for Christmas anymore.

18 décembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus