Le canapé est parfait, rien à dire au niveau de la qualité, du montage et du délai. Le seul point gênant est le refus du livreur de récupérer gratuitement notre ancien canapé. 35 euros est demandé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement90 Avenue Henri Barbusse - ZI du chemin des eaux, 78340 Les Clayes-sous-bois, FR
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Nous cherchions un canapé avec matelas de bonne qualité pour un couchage quotidien. Karim le vendeur nous a bien renseigné, il a pris le temps de montrer plusieurs modèles, plusieurs coloris. Le délai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Canapé excellent. Lit et matelas au top. très pratique. Accueil et conseils géniaux. Adaptation par rapport à notre ancien modèle pour proposer aussi une extension table basse. Livraison au top (... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bon accueil de la part du commercial. Il à répondu à toutes nos questions et nous a fait des démonstrations sur les convertibles (ouverture et fermeture). Il a été également très commerçant po... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de canapés
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
N°1 du meuble intelligent depuis 1980
Coordonnées de contact
90 Avenue Henri Barbusse - ZI du chemin des eaux, 78340, Les Clayes-sous-bois, France
- 0184809695
4,4
Excellent
68 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
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Top du début à la fin
Tout s’est très bien déroulé de la vente à livraison et montage. Le produit est de super qualité.
7 mai 2025
Réponse de La Maison Convertible - La Maison Convertible Plaisir
Bonjour Fouad,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de service et de livraison.
Profitez bien de votre nouvel achat !
Cordialement,
La Maison Convertible
Avis positif
Le produit nous convient parfaitement
Très bon couchage pour de l occasionnel et la couleur est parfaite avec notre décoration
21 avril 2025
Réponse de La Maison Convertible - La Maison Convertible Plaisir
Bonjour Michel,
Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de produit.
En vous souhaitant des moments agréables pleins de confort dans votre nouveau mobilier.
Cordialement,
La Maison Convertible
Réponse de La Maison Convertible - La Maison Convertible Plaisir
Bonjour Theo,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de produit et de conseils.
Cordialement,
La Maison Convertible
Je suis ravie
Je suis ravie. Super canapé lit. Je le recommande. Merci pour votre écoute et votre gentillesse.
24 mars 2025
Livraison rapide comme convenu.
11 mars 2025
Réponse de La Maison Convertible - La Maison Convertible Plaisir
Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de livraison.
Cordialement,
La Maison Convertible
Réponse de La Maison Convertible - La Maison Convertible Plaisir
Bonjour Messaoui,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de service.
Cordialement,
La Maison Convertible
Je suis entièrement satisfaite de mon…
Je suis entièrement satisfaite de mon achat et du respect des conditions de vente.
22 février 2025
Réponse de La Maison Convertible - La Maison Convertible Plaisir
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience.
Cordialement,
La Maison Convertible
Pas de problème pour le canapé mais…
Pas de problème pour le canapé mais déçue de la teinte. L’échantillon montré en magasin ne correspond pas tout à fait au canapé reçu. J’ai envoyé un mail avec des photos et jamais reçu de réponse.
22 février 2025
Réponse de La Maison Convertible - La Maison Convertible Plaisir
Bonjour Catherine,
Nous sommes navrés pour ce désagrément, car la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Soyez assurée que votre demande a bien été prise en charge par notre service après-vente.
Nous attendons actuellement un retour de l’usine et reviendrons vers vous très prochainement.
Cordialement,
La Maison Convertible
Excellent conseil et installation
22 février 2025
Réponse de La Maison Convertible - La Maison Convertible Plaisir
Bonjour Matthieu,
Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de livraison, ainsi que nos conseils.
Cordialement,
La Maison Convertible
Canapé au top
Je suis ravie de mon canapé et la livraison s'est très bien passée Très bon site
22 février 2025
Réponse de La Maison Convertible - La Maison Convertible Plaisir
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de produit et de livraison.
Bien cordialement,
La Maison Convertible
Canapé lit excellent.
Canapé excellent.
Lit et matelas au top.
très pratique.
Accueil et conseils géniaux.
Adaptation par rapport à notre ancien modèle pour proposer aussi une extension table basse.
Livraison au top (et récupération de la daube Poltron'e sofa pas pratique).
22 février 2025
Réponse de La Maison Convertible - La Maison Convertible Plaisir
Bonjour Grégoire,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité d'accueil, ainsi que nos conseils.
En vous souhaitant des moments agréables pleins de confort dans votre nouveau canapé convertible.
Cordialement,
La Maison Convertible
Accueil en magasin très agréable et…
Accueil en magasin très agréable et très professionnel. Bon conseil. La livraison a été réalisée dans les temps et par des livreurs au top. Je suis très satisfaite du canapé et du lit. Je vous recommande.
8 février 2025
Réponse de La Maison Convertible - La Maison Convertible Plaisir
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité d'accueil, ainsi que nos conseils.
En vous souhaitant des moments agréables pleins de confort dans votre nouveau canapé convertible.
À très bientôt !
La Maison Convertible
Conseils et amabilité
Très bons conseils
accueil agréable
Livraison respectueux des dates, horaires et des consignes données
21 janvier 2025
Réponse de La Maison Convertible - La Maison Convertible Plaisir
Bonjour Roselyne,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux de voir que notre équipe a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Profitez bien de votre nouvel achat !
Cordialement,
La Maison Convertible
Achat de mon canapé jimmy
J'ai bien apprécié Karim du magasin des Clayes sous Bois pour sa patience et ses bons conseils lors de l'achat de mon canapé.
Il est très agréable et vous met à l'aise.
Son magasin est très bien tenu et propose de jolis et confortables convertibles.
22 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de La Maison Convertible - La Maison Convertible Plaisir
Bonjour Claire,
Un grand merci pour votre retour d'expérience positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme.
En vous souhaitant des moments agréables pleins de confort dans votre nouveau canapé convertible.
Cordialement,
La Maison Convertible
Le pire Service Client, que j’ai vu de ma vie
Et si je vous disais que j’avais acheté un convertible chez eux qu’il est délivré au bout de six mois pour pour qu’au bout d’un seul mois, il commence à grincer au bout de quatre le matelas commence à se creuser au septième mois, j’ai mal au dos. Pour attendre un mois entre chaque étape du SAV. SAV, qui par ailleurs met entre deux et trois semaines pour vous répondre, si vous ne les relancez pas, je ne recommande absolument pas très déçu par ce piètre service après-vente
1 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de La Maison Convertible - La Maison Convertible Plaisir
Bonjour Anthony,
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée car la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons qu’il a bien été pris en charge par notre service après-vente et qu’un retour vous a été envoyé aujourd’hui.
Un grand merci pour votre patience !
Cordialement,
La Maison Convertible
Parfait et livraisons rapides
Très bon accueil au magasin de Clayes sous bois; Délais de livraison bien en dessous de ce qui avait été annoncé. Canapé de très belle qualité
8 janvier 2025
Réponse de La Maison Convertible - La Maison Convertible Plaisir
Bonjour Sandrine,
Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité d'accueil et de livraison.
Il ne vous reste plus qu’à profiter pleinement du confort de votre nouveau canapé convertible.
Cordialement,
La Maison Convertible
Je recommande
Bon accueil.
Commercial avenant et disponible.
Les engagements ont été tenus. Livraison le jour prévu et dans le créneau horaire fixé.
C'est simple et efficace !
17 décembre 2024
Réponse de La Maison Convertible - La Maison Convertible Plaisir
Bonjour Jean-Luc,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux de voir que notre équipe a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
La Maison Convertible
Accueil en boutique très bien
Accueil en boutique très bien
Service livraison ponctuel et efficace
7 janvier 2025
Réponse de La Maison Convertible - La Maison Convertible Plaisir
Bonjour Claude,
Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité d'accueil et de livraison.
Bien à vous,
La Maison Convertible
Nous avons été très bien reçu par Karim…
Nous avons été très bien reçu par Karim,
Nous avions une demande un peu spéciale.
Karim a tout fait pour nous satisfaire. Nous avons demandé un délai pour la livraison qui nous a été accordé sans problème
30 décembre 2024
Réponse de La Maison Convertible - La Maison Convertible Plaisir
Bonjour Gérard,
Nous apprécions votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner conformément à vos attentes.
Cordialement,
La Maison Convertible
PARFAIT
Un très bon accueil, de bons renseignements concernant notre achat.
Délai livraison respecté.
Service livraison avec la perfection concernant le montage.
30 décembre 2024
Réponse de La Maison Convertible - La Maison Convertible Plaisir
Bonjour Philippe,
Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes heureux de voir que notre équipe a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Profitez bien de votre nouvel achat !
Au plaisir de vous revoir !
La Maison Convertible
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