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Noté 1 sur 5 étoiles

Prodotti ordinati un mese fa, che rimangono nello stato "Stiamo preparando il tuo ordine per la spedizione. Ti informeremo quando sarà spedito", avessi letto prima le recensioni, non avrei mai acquist... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Azienda pocco affidabile, sconsiglio. Ordinato bracialetto di acquamarina ,dopo quasi un mese ho ricevuto mio ordine con pietra di amazonite, che costa molto di meno,prezzi su loro sito inviece uqua... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut enttäuschend! Die Ware wurde nie geliefert, aber das Geld wurde sofort abgebucht. Dadurch stand ich ohne Geburtstagsgeschenk da. Auf mehrere E-Mails und Kontaktversuche reagiert einfach nieman... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Durchaus zufrieden! Ich bin nur zufällig auf dieses Bewertungsportal durch Google Suche gestoßen und bin äußerst erstaunt über die negative Bewertung sowie, dass das Team von Lamiva sich dazu noch n... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Shopping & mode

Écrit par l'entreprise

LAMIVA Onlineshop » Entdecke einzigartige Schmuckstücke, Heilsteine & Dekoration – Jetzt bei LAMIVA online shoppen!


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

61 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 3 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte eine Reklamation per mail

Ich hatte eine Reklamation per mail, auf welche man sehr nett und höflich eingegangen ist. Es wurden mir sogar 3 Alternativen angeboten.
Die etwas längeren Lieferzeiten stehen in den Lieferbedingungen.

1 janvier 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Alles in allem 4 Sterne

Ich hatte natürlich die zwei Armbänder bestellt, bevor ich hier die Bewertung gelesen habe und war dann schon voller Panik, ob denn mein Geld weg sei. Dass die Ware aus China kommt war mir nicht wirklich bewusst, weil die Webseite doch ziemlich gut aufgestellt ist, sowie die Newsletter. Auf alle Fälle wollte ich die Bestellung stornieren (Ware war laut Sendungsnummer über Alibaba schon auf dem Weg), was nicht wirklich funktionierte. Der Kundendienst welcher nur über die Messenger App von Facebook erreichbar ist, ist automatisiert und man kommt nicht wirklich weiter, deswegen gibt es hier einen Punkt Abzug. Meine Armbänder habe ich weiter über die Alibaba Sendungsapp verfolgt und war dann erleichtert, als ich die Armbänder erhalten habe. Ich habe das Chakra Armband und den Amazonit bestellt und die Ware ist einwandfrei und riecht auch nicht nach Chemie, daher alles in allem 4 Sterne für Lamiva.

Da der Kundendienst nicht erreichbar ist, würde ich aber höchstwahrscheinlich nicht nochmal hier bestellen.

16 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bitte hier nicht bestellen! Ich würde lieber 0 Sterne vergeben.

Bitte hier nicht bestellen!! Ich kann mich nur anschließen-ich habe meine Ware vor über 4 Monaten bestellt und bis heute nichts erhalten. Geld wurde natürlich abgebucht, auf jegliche Anfragen bzgl. Rückerstattung wird nicht reagiert. Dass mal etwas nicht ankommt kann ja passieren, aber dann gleich gar nicht mehr zu reagieren geht gar nicht. Mein Geld habe ich bis heute nicht erhalten.

5 août 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die Ware ist nie angekommen

Die Ware ist nie angekommen, auf meine Nachfragen per E-Mail und Facebook Messenger kam keine Antwort und das Geld wurde nicht zurückerstattet. Absolut nicht vertrauenswürdig, ich kann leider nur davor warnen, hier etwas zu bestellen-

3 août 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

mein bestelltes Armband…

Mir wurde das Armband immer noch nicht geliefert, obwohl mir der Betrag bereits am 19.5.2020 von meinem Konto abgebucht wurde. Echt eine Frechheit!

29 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ein Reinfall...

Das Atmband das ich erhalten habe, ist nicht dasjenige, das ich bestellt habe! Der „Verschluss“ lässt sich öffnen.
Die Firma erweckt den Eindruck, dass es sich um ein deutsches Unternehmen handelt - die Lieferung und wohl auch die Prodzktion kommt aus China.
Einen Anteil - ich glaube für den Regenwald - zu spenden, isz wohl gut für ihr schlechtes Gewissen

18 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Lieferung, keine Antworten auf Emailanfragen

Armband vor über 7 Wochen bestellt, immer noch nicht geliefert. Kontaktaufnahme nicht möglich bzw. es erfolgen keine Reaktionen auf Emails. Wenn man die anderen Rezessionen liest, dann scheint dieses kein Einzelfall zu sein, man kann nur von Bestellungen bei diesem Shop abraten

3 avril 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ich habe über die letzten Monate hinweg…

Ich habe über die letzten Monate hinweg schon mehrfach tibetische Glücksarmbänder bei Lamiva bestellt und diese sind immer nach mehreren Wochen Lieferzeit bei mir angekommen. Ich bin mit deren Qualität sehr zufrieden und die Armbänder sind immer noch vollkommen intakt, trotz dass sie ununterbrochen getragen werden. Ich würde diese wieder kaufen.

24 mars 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Achtung

Achtung, Lieferzeiten von 2 Wochen und aus China. Kundenservice lässt zu Wünschen übrig.

13 février 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kundendienst reagiert nie auf Mails, entäuschend

Der Kundendienst reagiert nicht auf meine Mails, die Ware ist bis jetzt nicht angekommen, die Paketverfolgung ist seit drei Wochen auf demselben Status. Nicht zu empfehlen, werde nicht mehr bestellen! Der Schmuck kommt aus China, der Shop lässt einen glauben, dass die Verkäufer in Deutschland sind!

8 février 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Stinksauer

Schade, dass man keine 0 Sterne vergeben kann. Reine Abzocke!
Am 29.11.2019 bestellt um über 100€, Bestellung noch immer nicht angekommen. Hängt laut Sendungsverfolgung seit 14.12.2019 in Deutschland fest. Mehrmals urgiert - 1x eine Antwort bekommen, in der sie sich entschuldigt haben und versprochen haben, dass das Paket in 7 Tagen bei mir eintrifft, andernfalls bekomme ich das Geld zurück. Keines von beiden ist eingetreten - leere Versprechungen und auch das ist nun wieder knapp 4 Wochen her. Weder Paket bekommen, noch Geld zurück. Mittlerweile reagieren sie nicht mal mehr auf E-Mails. Diese Firma gehört aus dem Verkehr gezogen!!!

4 février 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bei Lamiva bestellt für über € 100.--…

Bei Lamiva bestellt für über € 100.-- und bezahlt. Trotz den Sprüchen von handgefertigt und blabla.. eine reine Abzockerfirma. Die Firma bestellt dann ihrerseits die billigen Armbänder in China und lässt sie von dort direkt zum Kunden schicken, natürlich ohne Transportkosten. Die Armbänder hätte ich gleich selber in China bestellen können für max. € 15.--. Leider sind die Armbänder auch nach 2 Monaten nicht angekommen. Alle Versuche mein Geld zurückzuerhalten wurden nicht beantwortet. Nur Abzocke !!!!!!

7 novembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Eine Abzocke ist das

Eine Abzocke ist das! Habe ein Armband über 20 EUR gekauft, habe es jetzt nach mehr als 3 Monaten nie erhalten! Lamiva werde ich anzeigen und der Polizei übermitteln, um so wieder an mein Geld ranzukommen!!!

3 octobre 2019
Avis spontané
Logo de Lamiva

Réponse de Lamiva

Hallo Louisa,

vielen Dank für deine Antwort!

Leider gibt es die angegebene E-Mail-Adresse nicht in unserem System, und in unserer Datenbank finden wir keine Kundin mit dem Namen „Louisa G.“. Könntest du uns bitte die korrekte E-Mail-Adresse oder weitere Angaben zu deiner Bestellung mitteilen, damit wir dich erreichen und dir weiterhelfen können?

Danke für deine Unterstützung!

Freundliche Grüsse,
Marie

Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung (!) Betrug

Achtung (!) Betrug, Bänder schlechte Qualität und diese stinken extrem , so das man die Bänder unmöglich tragen kann! Geld zurück Versprechen - werden nicht eingehalten!

1 octobre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Billige Produkte aus China

Das ist eine Betrugseite, die billige Artikel aus China hier teuer verkauft.
Mein Armband hat eine schlechte Qualität und ist nach wenigen Tagen gerissen.
Lamiva hat ihren Sitz in Hong Kong, China und führt keine rechtliche Umsatzsteuer ab, da keine Umsatzsteuernummer angegeben wurde. Das ist Betrug und Steuerhinterziehung! Haltet euch fern

25 septembre 2019
Avis spontané

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