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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 144 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, qu'il s'agisse de vêtements ou de chaussures, et soulignent que les articles sont conformes aux descriptions et aux photos en ligne. La rapidité de la livraison est également un point fort fréquemment mentionné, les commandes arrivant souvent plus tôt que prévu. Les consommateurs apprécient la fluidité du processus de commande et la fiabilité du service. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des articles non livrés ou reçus endommagés, voire défectueux. Certains ont également exprimé leur insatisfaction concernant la qualité de certains produits ou des difficultés avec le service client pour les retours.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité des produits. Beaucoup apprécient le bon rapport... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison. Beaucoup soulignent la... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les commandes. Les clients sont satisfaits de la rapidité... Voir plus

Website

Les consommateurs ont des avis partagés concernant le site web. Beaucoup apprécient le bon rapport... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Il s'agit de ma première commande d'une paire de bottes. La commande est livrée dans les délais en point relais. La pointure correspond bien à la mienne .L'article est conforme. Je suis satisfaite de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Quand j’ai voulu commander les chaussures elles étaient indisponibles en 39. J’ai donc envoyé un mail pour savoir s’il y aurait réapprovisionnement. Le service client m’a répondu en moins de 48h avec... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Il est très difficile pour moi de trouver des vêtements qui m'aillent et qui me plaisent depuis ma perte de poids mais j'ai trouver mon bonheur sur ce site. J'ai commander mardi soir, reçu la commande... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé en last minute ma tenue du réveillon sur ce site et tout a été au top. J'ai reçu que des compliments durant la soirée. La jupe à sequins marron que j'ai payée 35 euros (mais visuelleme... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin de sacs
  3. Bijouterie fantaisie
  4. Magasin de chaussures
  5. Magasin de sous-vêtements

Écrit par l'entreprise

Site Français, dont les locaux sont en Ile-de-France. Le Service clients est ouvert du Lundi au Vendredi de 10H à 17H00. Fondé par une passionnée de mode soucieuse de satisfaire les nouvelles attentes des modeuses d’aujourd’hui. Le site internet www.lamodeuse.com est spécialisé dans la vente de chaussures et accessoires de mode pour femme à prix défiant toute concurrence. Désormais, toutes les folies sont permises ! Fidèle à ses principes, Lamodeuse.com a déniché pour vous une gamme d’articles ultra tendance qui sublimeront vos tenues. Parmi ses collections, vous trouverez tout type de chaussures (ballerines, escarpins, stilettos, sandales, bottes, baskets, etc), une variété de sacs pour accompagner vos sorties ainsi qu’une série de bijoux et autres accessoires pour customiser tous vos styles. La Modeuse vous garantit un excellent service, de la commande jusqu'à l'après-vente. "Satisfait ou Remboursé" (voir les conditions générales de vente). N’attendez plus, réveillez La Modeuse qui est en vous !


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

785 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 58 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

L’article reçu est conforme au site…

L’article reçu est conforme au site internet. J'améliorerai juste la qualité des fermetures éclair. Mais sinon rien à dire.

31 mars 2026
Avis spontané
Logo de La Modeuse.com

Réponse de La Modeuse.com

Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que l’article soit conforme à vos attentes. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les fermetures éclair afin de continuer à nous améliorer.
Au plaisir de vous revoir prochainement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Les bottes sont arrivées en peu de temps, elles sont de très bonnes qualités et sont transférées dans de bonnes conditions.

3 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de La Modeuse.com

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que vos bottes vous plaisent et que la livraison se soit bien déroulée.
À très bientôt pour une prochaine commande 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide
Chaussures confortables
Pointure ok

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de La Modeuse.com

Bonjour Sandra 😊
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vos chaussures soient confortables.

Noté 5 sur 5 étoiles

Topp

Super rapide

8 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de La Modeuse.com

Bonjour Mely,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que la rapidité de notre service vous ait satisfaite 💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Ça faisait longtemps que je cherchais…

Ça faisait longtemps que je cherchais des chaussures de ce type que j’ai enfin trouvé un prix tout à fait raisonnable et une livraison plus rapide, je suis ravi

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de La Modeuse.com

Bonjour Sabrina
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les chaussures que vous cherchiez à un prix qui vous convient, et que la livraison ait été rapide 💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour toujours très satisfaite de mes…

Bonjour toujours très satisfaite de mes commandes sur la modeuse traitement plus que rapide et réception en 48 heures je ne suis jamais déçu je recommande 100 %

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de La Modeuse.com

Bonjour Morgane ! 😊 Merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis que vos commandes soient toujours à la hauteur de vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

De la mode accessible et créative

De la mode accessible et créative. Réception dans les délais. Bonne expérience.

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de La Modeuse.com

Merci pour votre retour ! 💛 Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive et que notre mode accessible et créative vous plaise.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produit mais taille trop petit pour…

Bon produit mais taille trop petit pour certain produit

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de La Modeuse.com

Bonjour Gaspard, merci pour votre avis ! 😊 Nous prenons note de votre remarque concernant les tailles et travaillons à améliorer nos guides pour mieux vous aider.

Noté 5 sur 5 étoiles

Article conforme à la commande

Article conforme à la commande et livraison plus rapide que prévue

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de La Modeuse.com

Merci ! 💛 Nous sommes ravis que votre article ait été conforme et livré plus rapidement que prévu.

Noté 5 sur 5 étoiles

reçue rapidement

traitement de la commande et expédition très rapide. Service client réactif.

22 mars 2026
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Réponse de La Modeuse.com

Bonjour Stef ! 😊 Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre service et la rapidité d’expédition vous aient satisfait.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très contente de ma commande…

Je suis très contente de ma commande Conforme à la description Taille très bien

27 mars 2026
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Réponse de La Modeuse.com

Merci Laurence ! 💛 Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes et que la taille soit parfaite.

Noté 1 sur 5 étoiles

Article défectueux

Article défectueux, retour refusé, service client de mauvaise foi.
J’ai dû ouvrir un litige PayPal pour avoir une réponse où l’on me reproche d’avoir nettoyer l’article .
Honteux.
À éviter absolument.​​​​​​​​​​​​​​​​

4 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de La Modeuse.com

Bonjour Jennifer, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction 😔. Comme indiqué dans nos échanges et dans le cadre du litige PayPal, le retour ne pouvait être accepté car l’article présentait des signes d’utilisation. Nous restons toutefois disponibles pour toute explication complémentaire par email si nécessaire.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ballerines

Très bien et très rapide en expédition !

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de La Modeuse.com

Merci beaucoup ! 💛 Nous sommes ravis que vos ballerines vous plaisent et que la livraison ait été rapide.

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide (2 jours) produit conforme…

Envoi rapide (2 jours) produit conforme et de bonne qualité ! Rien à dire

31 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de La Modeuse.com

Bonjour Lucile ! 😊 Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme et de bonne qualité.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide article conforme tout…

Livraison rapide article conforme tout est nickel

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de La Modeuse.com

Merci beaucoup pour votre retour positif, Marie ! 💛 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que votre commande vous plaise. À très bientôt sur notre site !

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et bon produit

Livraison rapide et bon produit

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de La Modeuse.com

Merci Marion ! 💛 Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la livraison et le produit aient été à la hauteur de vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un site au top

Ce site est sublime beaucoup de belles pièces a prix très attractifs . Des tissus solides .. des tenues vraiment très jolies pour tout les goûts je conseille

12 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de La Modeuse.com

Merci beaucoup pour ce retour détaillé, Valerie ! 😍 Nous sommes heureux que notre sélection et nos prix vous plaisent. Votre recommandation nous touche beaucoup !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super bien

Super bien . Contente

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de La Modeuse.com

Merci Sylvie ! 💛 Nous sommes ravis que tout soit “super bien” pour vous. À très vite pour vos prochaines commandes !

Noté 5 sur 5 étoiles

Contente

Site très facile à utiliser, du choix, personnellement tres contente des pantalons skinny taille haute que vous proposez car c'est devenu difficile a trouver.

31 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de La Modeuse.com

Merci Christelle pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé vos pantalons skinny taille haute facilement sur notre site. Votre satisfaction nous fait très plaisir !

L’expérience Trustpilot

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