La Mycosphère Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 79 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent la qualité remarquable des produits et la rapidité des expéditions, permettant de cultiver facilement de délicieux champignons chez soi grâce à des kits bien conçus. De plus, les acheteurs apprécient le sérieux de l'équipe, qui propose des conseils utiles et un service après-vente réactif en cas de besoin. Cependant, certains clients n'étaient pas satisfaits de la livraison, mentionnant des retards, des colis endommagés ou des soucis avec les transporteurs qui ont pu nuire à la culture des produits vivants.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs expriment une grande satisfaction face à la qualité du mycélium et des kits de culture,... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec le service de livraison, saluant la rapidité des... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec la commande, louant une livraison rapide et un excellent... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, saluant unanimement la qualité de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour à toute l'équipe. Je vais lancer ma champignonnière en octobre prochain et je compte sur vous pour m'approvisionner à ce moment. J'ai été pleinement satisfait jusqu'ici pour réaliser tous l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Il y a déjà quelques années que je commande mon mycellium de pleurotes à la Mycosphere, chaque fois satisfaite, le mycellium se développe bien et les champignons idem. Peut-être je regrette un choix d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

trop tot pour parler du résultat, mais ce que je peux dire, sur du bois assez récent et sur des rondins très vieux: j'ai patiemment pulvérisé de l'eau bouillie avant et après le perçage et l'insertion... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

2ème commande après une première expérience de culture de pleurote qui m'a enthousiasmée. Colis parfait et délicieux champignons ( et même une 4ème récolte sur le ballot de pleurotes). Alors cette ann... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agriculteur
  2. aussi dans
  3. Entreprise de biotechnologie
  4. Jardinerie
  5. Marchand de légumes

À propos de La Mycosphère

Écrit par l'entreprise

La Mycosphère : l’univers du champignon, de la culture à la transformation

Depuis plus de douze ans, La Mycosphère développe son savoir-faire autour des champignons, du mycélium et de leurs usages. Nous produisons, sélectionnons, testons et transformons nos champignons en Belgique afin de proposer aux particuliers comme aux professionnels une gamme complète, durable et traçable.

🌱 Mycélium & souches de champignons

Nous produisons en laboratoire des cultures de mycélium de haute qualité : pleurotes, shiitakés, reishi, Lion’s Mane, strophaires et de nombreuses autres espèces comestibles ou médicinales. Nos souches sont sélectionnées pour leur vigueur, leur pureté et leur régularité.

🛠️ Matériel de culture

Grain stérilisé, substrats, sacs de culture, boîtes de Pétri, outils de laboratoire, brumisateurs et équipements de fructification : nous proposons le matériel nécessaire pour cultiver les champignons à la maison, en serre ou en production professionnelle.

🍄 Champignons frais & séchés

Nous cultivons et transformons des champignons gastronomiques et fonctionnels, récoltés avec soin puis séchés à basse température afin de préserver au mieux leurs qualités naturelles, leurs arômes et leur texture.

💧 Extraits & compléments alimentaires

Nos extraits de champignons sont élaborés à partir de matières premières sélectionnées, avec une attention particulière portée à la qualité, à la traçabilité et aux procédés d’extraction. Nous travaillons notamment le Reishi, le Lion’s Mane et le Chaga sous forme d’extraits liquides, poudres ou préparations spécialisées.

📚 Formations & accompagnement

Ateliers grand public, visites de production, conseils techniques, accompagnement de projets et travaux de R&D : La Mycosphère partage son expérience pour rendre la culture des champignons plus accessible, plus fiable et plus durable.

🌍 Une filière locale et engagée

Nous privilégions une production locale, des matières premières de qualité, une approche écologique et une relation transparente avec nos clients. Notre objectif : faire progresser la culture des champignons en Europe avec sérieux, passion et exigence.

Choisir La Mycosphère, c’est faire confiance à une équipe spécialisée qui travaille chaque jour au contact du mycélium, des substrats et des champignons. Nous expédions nos produits partout en Europe avec un support client réactif et des conseils adaptés.

Rejoignez notre communauté de cultivateurs, curieux, gourmets et professionnels du champignon. Et si vous avez apprécié votre expérience, votre avis sur Trustpilot nous aide énormément à faire connaître notre travail.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

116 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(116)

95 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Après x année à attendre un…

Après x année à attendre un remboursement... un avoir donc nouvelle commande et tindin livré à une personne en Belgique alors que je suis en France. Donc maintenant demande de remboursement pas d'avoir sinon je contact le centre européen des consommateurs . Y a un moment faut arrêter

18 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de La Mycosphère

Bonjour Xavier,
Pour remettre les choses dans leur contexte, vous avez demandé un remboursement pour une commande passée il y a plusieurs années. Malgré ce délai, nous vous avions proposé un avoir, que vous avez utilisé pour repasser commande.

Suite à cette erreur logistique, nous avons procédé directement au remboursement, comme demandé.

Et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.

Noté 4 sur 5 étoiles

Ils ont les meilleurs produits de très…

Ils ont les meilleurs produits de très bonne qualité. Manque de communication pour l'envoie des colis, colis envoyé en deux fois et je n'ai pas été prévenue. C'est important pour pouvoir communiquer avec les livreurs qui eux ne sont pas toujours sympa ni coopératifs.

15 avril 2026
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Réponse de La Mycosphère

Merci pour votre retour, et pour votre remarque. Bonne journée

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien !

Site sérieux et de bons conseils, envoi soigné & d’excellents produits !!! C’est un plaisir de faire pousser ses champignons chez soi !!!

30 mars 2026
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Réponse de La Mycosphère

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous appréciiez à la fois nos conseils, la qualité de l’envoi et nos produits.

L’équipe Mycosphere

Noté 5 sur 5 étoiles

La passion des champignons

une entreprise très sérieuse, fiable, professionnelle et passionnée !

1 mai 2026
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Réponse de La Mycosphère

Merci pour votre message, qui nous fait très plaisir.
L’équipe Mycosphere

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passee il y a presque 2 mois

Commande passee il y a presque 2 mois.
Personne ne répond au mail.
Juste un mail de confirmation de commande et un prélèvement bancaire.
Entreprise peu fiable

22 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de La Mycosphère

Bonjour Jean,
Nous sommes désolés pour votre ressenti.
Après vérification, votre commande concerne une précommande de mycélium de morilles. Comme indiqué sur la fiche produit au moment de l’achat, ce produit est expédié à l’automne, en raison des contraintes biologiques et saisonnières liées à sa production.
Nous avons bien reçu votre e-mail envoyé ce samedi vers minuit. Notre équipe ne travaille cependant pas le dimanche, ce qui explique l’absence de réponse immédiate.
Nous comprenons que le délai puisse prêter à confusion et nous allons vous recontacter directement par e-mail afin de clarifier la situation concernant votre commande.
Bien cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté un mycélium de morilles

J'ai acheté un mycélium de morilles, pour environ 40€ chez La Mycosphère.
En pure perte: même en suivant scrupuleusement les conditions de culture, pas la moindre trace de pousse.
On me répond ( gentiment) que c'est souvent le cas pour des morilles, que cette culture est expérimentale.
Dédommagement minime proposé pour un futur achat.
Non merci.
Si jous voulez servir de cobaye, libre à vous.
D'habitude on vous paye pour cela....

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de La Mycosphère

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre essai n’ait pas abouti.

La culture de la morille reste complexe et expérimentale. Nous garantissons la qualité du mycélium fourni, mais la réussite dépend ensuite de nombreux facteurs extérieurs : sol, humidité, températures, saison, équilibre microbiologique, etc.

Nous avons par ailleurs de nombreux retours positifs de clients ayant obtenu des résultats, mais cela ne permet malheureusement pas de garantir la réussite de chaque culture.

C’est pour cette raison que nous ne pouvons pas garantir la fructification, même si nous comprenons votre déception.

Bien cordialement,

L’équipe Mycosphere

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun sérieux ni suivi

Bonjour colis apparemment bloqué chez le transporteur après plusieurs échange par mail un autre colis devait m'être envoyé un moi plus tard toujours rien et aucune nouvelles de leur part aucun sérieux ni suivi je vous conseille de passer commande ailleurs

16 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de La Mycosphère

Bonjour Claude,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience.

Votre premier colis a effectivement été bloqué chez le transporteur, ce qui a entraîné un retard anormal. Après échange avec vous, nous avons pris la décision de renvoyer un nouveau colis à nos frais. Le colis initial nous a été retourné le 16/04, puis un nouveau colis a été réexpédié le 21/04 avec un nouveau suivi.

Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ces délais, surtout pour un produit vivant. Même si le blocage vient du transporteur, nous aurions dû vous tenir informé plus régulièrement, et nous en sommes désolés.

Notre équipe reste disponible par e-mail afin de finaliser la situation avec vous.

Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content de cette société

Très content de cette société, produit de qualité,commande honorée en temps de livraison, réactif et à l,écoute de sa clientèle.

5 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de La Mycosphère

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif.

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, des délais de livraison et de notre service client.

Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines cultures !

Bien cordialement,
L’équipe Mycosphere

Noté 4 sur 5 étoiles

La culture à été abondante

La culture à été abondante. Donc avis très positif. Petit bémol : l'explication pédagogique. Un être vivant est fragile donc il faut mettre tous les atouts de son côté afin d'être en confiance vis-à-vis ses petits protégés . Mais ils l'ont bien redonné en retour...

1 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de La Mycosphère

Merci pour votre retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

ballot shiitake

Bonjour,
Merci pour votre appel et votre explication.
Je viens de retirer mon avis Trustpilot, car je considère que l’échange a été constructif et que vous avez proposé une solution (remplacement).
Merci encore,
Alain

19 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de La Mycosphère

Bonjour,
Merci pour votre retour sur cet avis.
Bien à vous,

Noté 1 sur 5 étoiles

Très décevant

Très décevant, et je n’ai jamais obtenu de pousse de Champignon. J’ignore si le mycélium a reçu un stress lié conditions de transport ou de stockage par l’entreprise. Les conditions de culture ont pourtant été respectées.

17 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de La Mycosphère

Bonjour Julien,

Merci pour votre retour. À ce stade, nous ne retrouvons aucune commande à votre nom dans notre système. Pour que nous puissions vérifier et vous aider, pouvez-vous nous écrire à contact@lamycosphere.com
avec un numéro de commande (ou l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat, ou une photo de l’étiquette du colis/du produit) ?

Dès réception de ces informations, nous regardons cela rapidement avec vous et chercherons une solution. Si tout s’éclaircit après échange, nous vous serions reconnaissants de pouvoir mettre à jour votre avis.

Bien à vous,
Quentin

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience malgré une…

Très bonne expérience malgré une livraison méga retardée (pas leur faute), le service client m'a répondu dans la journée et rassurée. Le champignon choisi pousse super bien dans mon salon, hâte de lui faire sa fête à la poêle 😎. Je recommanderai avec plaisir !

21 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de La Mycosphère

Merci pour le retour, et bonne culture à vous ! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré un soucis de livraison…

Malgré un soucis de livraison indépendant de Mycosphere, le service a relivré mon colis sans aucun frais.
Je recommande sans hésitation.

10 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de La Mycosphère

Merci pour votre partage !

Noté 5 sur 5 étoiles

Site serieux et reactif

Site internet très sérieux avec de bons produits.
Livraison rapide et tarifs très corrects.
Une fois un léger soucis et le service client a été très réactif et m'a remplacer mon produit gratuitement et rapidement.
Je recommande sans hésitation.

20 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de La Mycosphère

Merci pour votre partage d'expérience :)

Noté 5 sur 5 étoiles

au top

tout dans l'expérience faite m'a satisfait: d'abord le site internet, clair, didactique, processus paiement, prix étudié, envoi rapide, et alors la qualité des produits. C'est juste nickel. A plus pour une prochaine commande

11 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de La Mycosphère

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! On est ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de votre expérience avec nous.

Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !

Belle journée,

Noté 5 sur 5 étoiles

Ballots de culture de champignons bio…

Ballots de culture de champignons bio d'excellente qualité et bonne productivité. Je commande et cultive shiitakés et eryngiis depuis plusieurs années et suis très satisfaite. Un régal.
Alors, si vous avez une endroit réunissant les conditions de culture appropriées, n'hésitez pas. J'ai une bonne cave voutée sous maison ancienne.

8 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de La Mycosphère

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos ballots vous plaisent et que vos cultures soient un succès. 🍄 Bonnes récoltes et à bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Critique constructive

Une équipe dynamique répondant très vite au mails avec des produits d'une qualité irréprochable le tout livré dans des délais plus qu'acceptable contenus du fait que produire du mycelium prend un temps certain. Le top du top et c'est du belge.

21 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de La Mycosphère

Bonjour Fred, merci pour votre retour positif !🍄

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