Quand le colis rentre dans la boite à lettre colissimo est bien... Livraison rapid, bien documente. Info sur le suivi du colis et heure de livraison pas si bien que chez la concurrence. Mon fact... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Colissimo est l'expert de la livraison de colis aux particuliers en France et à l'international. Chaque jour, nous accompagnons des millions de clients grâce à des solutions de livraison fiables, innovantes et adaptées à tous les modes de vie. Notre ambition est de rendre la livraison toujours plus simple et pratique. Grâce à nos services digitaux, à nos outils de suivi en temps réel et à nos nombreuses options de réception, chacun peut gérer sa livraison en toute autonomie selon ses préférences : à domicile, en boîte aux lettres lorsque cela est possible, chez un commerçant partenaire, en consigne, en bureau de poste, ou chez un voisin-relais. Nous innovons en permanence pour proposer une expérience de livraison toujours plus fluide grâce à des solutions rapides, flexibles et transparentes. Engagé en faveur d’une livraison plus responsable, Colissimo répond aux attentes de ses clients tout en contribuant à un e-commerce plus durable.
Coordonnées de contact
France
- laposte.fr/colissimo
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Un des deux articles était cassé
Un des deux articles était cassé, et l'emballage enfoncé aux deux extrémités
Colis déchiré
Mon colis était déchirer sur l'un des côtés du carton alors que le livreur a fait en sorte sur la photo prise pour signaler qu'un colis était dans ma boite de mettre la face non abimé.
Reçu le colis très vite et en bon état.
Tout est parfait !!!
Colis arrivé dans ma boite a lettres...
Mon colis a été mis dans la mauvaise…
Mon colis a été mis dans la mauvaise boîte aux lettres. Hors qu'il fallait me le remettre en main propre.
Très mauvaise
Très déçu, colis emballé dans du plastique transparent, et surtout il manquait 2 choses donc.....
Le livreur s’est montré…
Le livreur s’est montré particulièrement désagréable au téléphone, à la limite de l’agressivité.
Une fois sur deux il y a un retard ou…
Une fois sur deux il y a un retard ou une livraison déroutée vers un point relais.
Tant est si bien que si c’est possible je choisi un autre transporteur.
Colis livré en parfait état et dans les…
Colis livré en parfait état et dans les temps
Le paquet était intact malgré le temps
Le paquet était intact malgré le temps. Je suis satisfaite.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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