Prise en charge directe. Bon nettoyage et bon examen de l'audition. Merci pour le changement d'embouts (plus confortables)
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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L’audiologue qui m’a reçu était très aimable et compétente. Elle a amélioré l’audition de mon oreille gauche qui avait décliné et m’a dit que je pouvais attendre mars 2026 pour avoir de nouveaux appar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mes appareils ont été complètement révisés. Le seul bémol provient du délai assez long (14 jours) pour obtenir un rdv par internet. La personne qui m’a aimablement reçu m’a toutefois indiqué qu’en cas... Voir plus
L'entreprise a répondu
Accueil chaleureux et efficacité. Peut-être certaines explications étaient-elles un peu confuse. Mais le résultat est là, les appareils fonctionnent bien !
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Coordonnées de contact
Rue de Nivelles 2, 1300, Waver, Waals-Brabant, Belgique
- +3210224822
4,6
Excellent
31 avis
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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Quel accueil
Quel accueil ! Persinnel toujours aussi bienveillant, à l écoute, prend le temps pour toutes les explications. C est un vrai plaisir d y aller. Merci à eux.
30 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Lapperre - Waver / Wavre
Merci pour votre retour positif concernant notre professionnalisme, écoute et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité
Accueil chaleureux et efficacité
Accueil chaleureux et efficacité. Peut-être certaines explications étaient-elles un peu confuse. Mais le résultat est là, les appareils fonctionnent bien !
27 juillet 2024
Réponse de Lapperre - Waver / Wavre
Merci pour vos aimables mots sur notre accueil chaleureux et notre efficacité. Nous regrettons que certaines explications aient pu paraître confuses. On peut y remédier lors de votre éventuel prochain rendez-vous. Lapperre
Réponse de Lapperre - Waver / Wavre
Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait(e) de notre accueil et notre professionnalisme.
Réponse de Lapperre - Waver / Wavre
C'est fantastique d'entendre que vous avez trouvé notre contact agréable et très serviable à Wavre, avec une grande connaissance du métier.
Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de notre expertise. Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
L auditienne qui m'a reçu :très à…
L auditienne qui m'a reçu :très à l'écoute de mes soucis d'audition , agréable
5 juin 2024
Réponse de Lapperre - Waver / Wavre
C'est génial d'entendre que votre expérience a été si positive à tous égards! Un super service agréable est ce que nous visons toujours à offrir.
Il y avait plus de 8 ans que je n'étais…
Il y avait plus de 8 ans que je n'étais plus passé chez Lapperre.J'ai été très bien reçu et magnifiquement bien renseigné. Malheureusement je ne parviens pas à introduire l'appareil dans mon oreille ! J'espère que cela ira mieux dans quelques jours...
30 avril 2024
Réponse de Lapperre - Waver / Wavre
Bonjour, nous sommes heureux de constater que vous êtes très satisfait de notre service. N'Hésitez pas à nous contacter au 0800/10 888 pour un suivi si cela ne va pas mieux. A très bientôt.
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