La Prealpina Centri del Fai da Te  Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super gentili, corretti ed efficienti. Ho comprato online dei bricchetti che non erano più disponibili. Hanno contattato il produttore e dopo aver constatato l’impossibilità di rifornirli mi hanno pro... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Dopo tre settimane non vedo arrivare il prodotto da me ordinato ,ho subito dubitato,facendo una ricerca su Google,ma le recensioni erano positive. Decido di inviare un email, chiedendo informazio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo sito, consigliatissimo! L’articolo che avevo ordinato non era al momento disponibile, sono stata immediatamente contattata per sapere se volevo posticipare l’acquisto o disdirlo. Non potendo as... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Utilizzo questo store da anni e sono contento di poter esprimere un mio giudizio. Mi sono sempre trovato bene. Il materiale è ben disposto ordinatamente e il personale ha sempre soddisfatto le... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de bricolage

À propos de La Prealpina Centri del Fai da Te

Écrit par l'entreprise

Nata nel 1961 per volontà del suo fondatore, Giuseppe Ron, LA PREALPINA sviluppa la sua attività nell’importazione e nella lavorazione di legnami pregiati.

Il carattere artigianale degli inizi viene presto trasformato in una organizzazione di tipo industriale, con uno sviluppo dinamico guidato da tanta determinazione.
La competenza nella scelta dei materiali, il costante rinnovamento ed ampliamento degli impianti, all’avanguardia per quel tempo, conquistano la fiducia di numerose aziende ed industrie di prodotti finiti in legno distribuite su tutto il territorio nazionale.

Nel 1990, dopo un’esperienza trentennale nel settore dell’importazione e lavorazione di legnami, decide di investire in un settore della vendita al dettaglio in netto sviluppo nel mercato italiano: IL FAI DA TE.

Nasce quindi il primo punto vendita della catena, a Roletto (to), nella sede storica dell’azienda, che diviene in pochi anni un polo commerciale per la zona.

Negli anni la politica di espansione viene sostenuta da forti investimenti nella riorganizzazione aziendale, nell'informatizzazione dei punti vendita, nel marketing di acquisto, nella comunicazione, nella formazione delle risorse umane e nel merchandising, portando al risultato di 9 punti vendita supportati da una sede uffici e da una piattaforma logistica, dal 2020 approda anche online.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

140 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,4

Tous les avis

(140)

32 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Very happy with the overall experience and definitely impressed with the customer service.

I bought a variety of items, both full price and for sale. Short after placing the order I got a call informing me that one of the items had run out on the meantime and asked me would I still want to proceed. I confirmed, got the refund in a couple of hours and was delivered the rest of the items the day after.

Very happy with the overall experience and definitely impressed with the customer service. I'll buy again.

8 octobre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilità e cortesia

Conosco La Prealpina da molti anni e ho sempre trovato ottimo materiale e grande professionalità.
Quello che desidero sottolineare è il tratto umano, sempre più raro al giorno d'oggi, che fa sentire il cliente non come un ingombro ma come un ospite.
La disponibilità e la cortesia di tutto il personale, di fronte a chiunque e a qualunque problema, sono il fiore all'occhiello di questa azienda.
Grazie Floriana

14 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio clienti

Ottimo sito, consigliatissimo! L’articolo che avevo ordinato non era al momento disponibile, sono stata immediatamente contattata per sapere se volevo posticipare l’acquisto o disdirlo. Non potendo aspettare ho disdetto e ho avuto la restituzione dei soldi in un ora circa. Ottimo servizio clienti seri e professionali

6 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Impagabili in tutto...ho comprato un…

Impagabili in tutto...ho comprato un camino bioetanolo, purtroppo strapazzato dal corriere è arrivato leggermente ( quasi invisibile da lontano) smussato in un angolo, l'azienda si è preoccupata del ritiro e dell'accredito, purtroppo non ne avevano un altro uguale...fantastici! Si può comprare veramente in massima tranquillità!

14 mars 2024
Avis spontané

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