La Prealpina Centri del Fai da Te  Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super gentili, corretti ed efficienti. Ho comprato online dei bricchetti che non erano più disponibili. Hanno contattato il produttore e dopo aver constatato l’impossibilità di rifornirli mi hanno pro... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Dopo tre settimane non vedo arrivare il prodotto da me ordinato ,ho subito dubitato,facendo una ricerca su Google,ma le recensioni erano positive. Decido di inviare un email, chiedendo informazio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo sito, consigliatissimo! L’articolo che avevo ordinato non era al momento disponibile, sono stata immediatamente contattata per sapere se volevo posticipare l’acquisto o disdirlo. Non potendo as... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Utilizzo questo store da anni e sono contento di poter esprimere un mio giudizio. Mi sono sempre trovato bene. Il materiale è ben disposto ordinatamente e il personale ha sempre soddisfatto le... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de bricolage

À propos de La Prealpina Centri del Fai da Te

Écrit par l'entreprise

Nata nel 1961 per volontà del suo fondatore, Giuseppe Ron, LA PREALPINA sviluppa la sua attività nell’importazione e nella lavorazione di legnami pregiati.

Il carattere artigianale degli inizi viene presto trasformato in una organizzazione di tipo industriale, con uno sviluppo dinamico guidato da tanta determinazione.
La competenza nella scelta dei materiali, il costante rinnovamento ed ampliamento degli impianti, all’avanguardia per quel tempo, conquistano la fiducia di numerose aziende ed industrie di prodotti finiti in legno distribuite su tutto il territorio nazionale.

Nel 1990, dopo un’esperienza trentennale nel settore dell’importazione e lavorazione di legnami, decide di investire in un settore della vendita al dettaglio in netto sviluppo nel mercato italiano: IL FAI DA TE.

Nasce quindi il primo punto vendita della catena, a Roletto (to), nella sede storica dell’azienda, che diviene in pochi anni un polo commerciale per la zona.

Negli anni la politica di espansione viene sostenuta da forti investimenti nella riorganizzazione aziendale, nell'informatizzazione dei punti vendita, nel marketing di acquisto, nella comunicazione, nella formazione delle risorse umane e nel merchandising, portando al risultato di 9 punti vendita supportati da una sede uffici e da una piattaforma logistica, dal 2020 approda anche online.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

140 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Tous les avis

(140)

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Noté 1 sur 5 étoiles

vernice blu venduta come nera

Acquistato una vernice per legno con etichetta NERO LUCIDO, che invece era BLU.
Tornata dopo aver ormai dato una prima mano al mobiletto, perché ho pensato che una volta asciutto fosse nero, mi sono sentita rispondere che avendolo utilizzato non potevano farci nulla.
Che nessuno si era lamentato, che forse io non avevo mischiato bene il prodotto.
Ho chiesto che ne prendessero un altro da scaffale e che lo mischiassero bene....risultato BLU, NON NERO.
mi propongono un cambio, ma solo alla pari con un altro barattolo identici, quindi BLU.
E prima che ammettessero che era BLU e non nero, hanno provato ad obbiettare con qualunque scusa.

Pessimi
Ormai la prealpina è in declino, poco personale, pochi prodotti...

Attenzione agli acquisti

20 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La Prealpina insegna come perdere i…

La Prealpina insegna come perdere i clienti.

Vernice acquistata fidandomi di quanto scritto sulla confezione, solo che invece nero è blu.

Tornato in negozio lo staff prima ha provato a contraddire con la qualunque. Poi ha ammesso che in effetti è blu, ma che non possono cambiarlo perché a loro non lo cambiano... quindi ci devo rimettere io a fronte di un vostro errore!

Ma poi la frase delle frasi: nessuno si è mai lamentato! Certo, la gente mica ha tempo da perdere, come fatto io, va a comprare altrove, come farò io, ma prima segnalo l'accaduto alla ConfConsumatori.

Non ci si può fidare di una azienda che non si prende la responsabilità dei suoi prodotti e dei suoi errori.

16 février 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

personale della Prealpina gentilissimo

personale della Prealpina gentilissimo, peccato che il corriere sia stato pessimo. BRT ha mancato la consegna per ben due volte e la terza è arrivato in ritardo. Mi ha causato parecchi problemi, oltre al fatto che ho dovuto riprogrammare lavoro e appuntamenti. Vorrei ordinare altre cose, ma non voglio più avere a che fare con quel corriere

30 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Mi riferisco al Punto vendita di Carmagnola, ben fornito ottime promozioni, personale molto disponibile e simpatici.

4 octobre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

L'articolo che ho acquistato,tubo…

L'articolo che ho acquistato,tubo allungabile da giardinaggio,è sprovvisto di atracchi rapidi per poter usare il tubo,come tutti i tubi allungabili da giardinaggio...nella descrizione non era specificato.....

4 juin 2023

L’expérience Trustpilot

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