Super gentili, corretti ed efficienti. Ho comprato online dei bricchetti che non erano più disponibili. Hanno contattato il produttore e dopo aver constatato l’impossibilità di rifornirli mi hanno pro... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dopo tre settimane non vedo arrivare il prodotto da me ordinato ,ho subito dubitato,facendo una ricerca su Google,ma le recensioni erano positive. Decido di inviare un email, chiedendo informazio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ottimo sito, consigliatissimo! L’articolo che avevo ordinato non era al momento disponibile, sono stata immediatamente contattata per sapere se volevo posticipare l’acquisto o disdirlo. Non potendo as... Voir plus
Utilizzo questo store da anni e sono contento di poter esprimere un mio giudizio. Mi sono sempre trovato bene. Il materiale è ben disposto ordinatamente e il personale ha sempre soddisfatto le... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de La Prealpina Centri del Fai da Te
Écrit par l'entreprise
Il carattere artigianale degli inizi viene presto trasformato in una organizzazione di tipo industriale, con uno sviluppo dinamico guidato da tanta determinazione.
La competenza nella scelta dei materiali, il costante rinnovamento ed ampliamento degli impianti, all’avanguardia per quel tempo, conquistano la fiducia di numerose aziende ed industrie di prodotti finiti in legno distribuite su tutto il territorio nazionale.
Nel 1990, dopo un’esperienza trentennale nel settore dell’importazione e lavorazione di legnami, decide di investire in un settore della vendita al dettaglio in netto sviluppo nel mercato italiano: IL FAI DA TE.
Nasce quindi il primo punto vendita della catena, a Roletto (to), nella sede storica dell’azienda, che diviene in pochi anni un polo commerciale per la zona.
Negli anni la politica di espansione viene sostenuta da forti investimenti nella riorganizzazione aziendale, nell'informatizzazione dei punti vendita, nel marketing di acquisto, nella comunicazione, nella formazione delle risorse umane e nel merchandising, portando al risultato di 9 punti vendita supportati da una sede uffici e da una piattaforma logistica, dal 2020 approda anche online.
Coordonnées de contact
Via Torino 12, 10060, Roletto, Italie
- 0121542121
- ecommerce@laprealpina.com
- laprealpina.com
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Feedback totalmente positivo.
Sono estremamente soddisfatto del'acquisto, tenendo anche in considerazione, oltre all'ottima qualità del materiale, la notevole rapidità di consegna.
vernice blu venduta come nera
Acquistato una vernice per legno con etichetta NERO LUCIDO, che invece era BLU.
Tornata dopo aver ormai dato una prima mano al mobiletto, perché ho pensato che una volta asciutto fosse nero, mi sono sentita rispondere che avendolo utilizzato non potevano farci nulla.
Che nessuno si era lamentato, che forse io non avevo mischiato bene il prodotto.
Ho chiesto che ne prendessero un altro da scaffale e che lo mischiassero bene....risultato BLU, NON NERO.
mi propongono un cambio, ma solo alla pari con un altro barattolo identici, quindi BLU.
E prima che ammettessero che era BLU e non nero, hanno provato ad obbiettare con qualunque scusa.
Pessimi
Ormai la prealpina è in declino, poco personale, pochi prodotti...
Attenzione agli acquisti
La Prealpina insegna come perdere i…
La Prealpina insegna come perdere i clienti.
Vernice acquistata fidandomi di quanto scritto sulla confezione, solo che invece nero è blu.
Tornato in negozio lo staff prima ha provato a contraddire con la qualunque. Poi ha ammesso che in effetti è blu, ma che non possono cambiarlo perché a loro non lo cambiano... quindi ci devo rimettere io a fronte di un vostro errore!
Ma poi la frase delle frasi: nessuno si è mai lamentato! Certo, la gente mica ha tempo da perdere, come fatto io, va a comprare altrove, come farò io, ma prima segnalo l'accaduto alla ConfConsumatori.
Non ci si può fidare di una azienda che non si prende la responsabilità dei suoi prodotti e dei suoi errori.
SPEDIZIONE VELOCE E PRODOTTI COME DA…
SPEDIZIONE VELOCE E PRODOTTI COME DA DESCRIZIONE
Acquisto vario materiale
Acquisto vario materiale a buon prezzo insieme a spedizione veloce. Tutto perfetto.
tutto ok venditore ottimo
personale della Prealpina gentilissimo
personale della Prealpina gentilissimo, peccato che il corriere sia stato pessimo. BRT ha mancato la consegna per ben due volte e la terza è arrivato in ritardo. Mi ha causato parecchi problemi, oltre al fatto che ho dovuto riprogrammare lavoro e appuntamenti. Vorrei ordinare altre cose, ma non voglio più avere a che fare con quel corriere
Ottimo acquisto e grande risparmio
Great customer care and fast delivery
Great customer care and fast delivery. I can only recommend them.
Ottimo customer care e rapida spedizione. Li raccomando.
Ottimo
Mi riferisco al Punto vendita di Carmagnola, ben fornito ottime promozioni, personale molto disponibile e simpatici.
Servizio stupendo
Servizio stupendo, ordine effettuato e nel giro di un paio di giorni, merce arrivata con un package molto curato per non danneggiare il prodotto.
non esatta la descrizione
nella descrizione dell'articolo era specificato griglia in acciaio inox mentre mi e arrivata una griglia in acciaio cromato
Ottimo prodotto
Un Articolo della misura diversa da…
Un Articolo della misura diversa da quella richiesta
L'articolo che ho acquistato,tubo…
L'articolo che ho acquistato,tubo allungabile da giardinaggio,è sprovvisto di atracchi rapidi per poter usare il tubo,come tutti i tubi allungabili da giardinaggio...nella descrizione non era specificato.....
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








