Curieux de découvrir le petit pointu de Bourbon. A l'époque où je vivais à la Réunion (de 1973 à 1975), le café n'était pas commercialisé ; seuls quelques habitants vivant dans les "hauts" avaient un... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Jaime beaucoup les instructions v60 sur le paquet, par contre j’aurais aimé du café plus frais. Si je commande chez le torréfacteur c’est pas pour avoir un café de 2 mois d’âge. MAJ: Après un conta... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai choisi par hasard sur internet le site L'Arbre à café en sélectionnant les meilleurs sites de café. J'ai apprécié dans le"Blog et Marque"s l'histoire de l'Arbre à café et du café Mariposa ainsi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vous avez enfin des vrais cartons pour faire vos envois. Après des années de paquets qui arrivaient toujours délabrés... Pac contre il faudrait pouvoir selection sur votre site par type de contenance... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 4 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de café
- N° 3 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Café
- N° 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Torréfacteurs
- N° 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de café
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Café à emporter
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Café spécialisé dans les boissons expresso
À propos de L'Arbre à Café
Écrit par l'entreprise
Créé en 2009 et plébiscité par les plus grands chefs et artisans, L’Arbre à Café est producteur-torréfacteur et distributeur de cafés hautement gustatifs, durables et humains (entreprise à mission certifiée B Corp).
Nos valeurs et nos engagements correspondent aux aspirations profondes de notre société et des consommateurs : agriculture biologique et biodynamique, direct producteur et prix justes, carbone compensé et agroforesterie, innovation et excellence, qualité de service et proximité.
Nos valeurs et nos engagements correspondent aux aspirations profondes de notre société et des consommateurs : agriculture biologique et biodynamique, direct producteur et prix justes, carbone compensé et agroforesterie, innovation et excellence, qualité de service et proximité.
Coordonnées de contact
51 rue du Commandant Mouchotte, 94160, Saint-Mandé, France
- 01 84 17 41 17
- serviceclient@larbreacafe.com
- larbreacafe.com
4,8
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Ce pack d'initiation est parfait pour entrer dans le monde du café de spécialité
Ce pack d'initiation est parfait pour découvrir une magnifique palette de saveurs et affiner ses goûts. Les cafés sont d'une fraîcheur irréprochable, les torréfactions sont hyper précises et on sent tout de suite la qualité et le savoir-faire engagé derrière chaque grain. C'est le coffret idéal pour s'initier aux différents terroirs ou tout simplement pour faire un super cadeau à un amateur. Je recommande sans hésiter !
2 juin 2026
Produits excellents et surtout les…
Produits excellents et surtout les conseils adéquats. Un grand bravo
1 juin 2026
3ème visite et toujours très satisfait
La personne qui m'a servi était ouverte à la discussion et connaît très bien la café. Elle a même deviné en un instant un problème que j'avais sur mon moulin à café à la maison (là où une discussion similaire dans un autre café de spécialité n'avait pas été concluant). En plus, les 2 espressos goûtés sur place étaient très bons. Un bon stock de consommables pour les machines Sage est aussi disponible.
16 mai 2026
Service de qualité
Service de qualité
Les variétés de café proposés sont toutes excellentes à des prix abordables
15 mai 2026
Vous avez enfin des vrais cartons pour…
Vous avez enfin des vrais cartons pour faire vos envois. Après des années de paquets qui arrivaient toujours délabrés...
Pac contre il faudrait pouvoir selection sur votre site par type de contenance pour ne pas passer 30 mn à passer en revue tous les cafés pour chercher les cafés en 1kg. Sinon c'est toujours aussi bon :))
13 mai 2026
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour,
Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes, de la préparation de votre commande jusqu’à la dégustation.
Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles pépites café lors d’une prochainement.
Cordialement,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
L’entreprise crée les meilleurs café…
L’entreprise crée les meilleurs café que j’ai pus boire et ils sont dans la recherche de nouvelle technique pour extraire au mieux le café. Très très très belle entreprise!
6 mai 2026
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour:)
Merci infiniment pour votre soutien et votre enthousiasme. Savoir que nos cafés accompagnent de si beaux moments de dégustation est la plus belle des récompenses pour toute l’équipe.
Nous avons hâte de continuer à vous surprendre et à partager avec vous notre passion du café.
Cordialement,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Café uniques
Café uniques, que ce soit vos cafés d'exception en passant par vos assemblage.
Si vous voulez goûter du vrai café qui n'a pas été "brûlé" a la torréfaction venez ici ! ❤️👍
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé chez nous une expérience à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous touche beaucoup, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner encore dans vos prochaines dégustations.
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Apres avoir tester differentes marques
Apres avoir tester differentes marques, l arbre a cafe correspond le plus a ce que je recherche pr ma nouvelle machine. Le cafe est tout simplement delicieux
16 avril 2026
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour !
Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que nos cafés vous accompagnent dans cette nouvelle étape et qu’ils répondent pleinement à vos attentes. Très belle découverte à vous avec votre machine, et au plaisir de continuer à vous régaler.
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez eu un incident avec le café.
L'un de nos conseillers se mettra en contact avec vous afin de vous proposer une solution adaptée.
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
L arbre à café rue des martyrs à un…
L arbre à café rue des martyrs à un vendeur très compétent et très aimable .
10 avril 2026
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour☀️
Quel plaisir de savoir que votre passage rue des Martyrs a été aussi agréable ! Votre accueil et votre satisfaction sont nos priorités, et il semble que vous ayez trouvé les conseils experts que vous recherchiez. Merci d'avoir partagé ce moment avec nous.
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Quel plaisir de lire que votre expérience a été parfaite ! Vous avez pu apprécier la qualité de notre café et la rapidité de la livraison, et c'est exactement l'objectif que nous visons pour vous.
Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif.
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. A très vite pour une nouvelle découverte café:)
Cordialement,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Café décaféiné de haute qualité
Un café équilibré et riche, livraison rapide. Très contente d'avoir découvert L'Arbre à Café !
9 avril 2026
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Un grand merci pour votre avis
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt pour une nouvelle découverte café.
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Bons produits
Bons produits, bien emballés et réception rapide. Et qu'il sent bon ce café !
19 mars 2026
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour
Un grand merci pour votre avis
Ravis d'avoir été à l'hauteur de vos attentes.
A très bientôt pour une nouvelle dégustation café
L'équipe de L'Arbre à Café ☕️
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