Sats på at varen passer og det er fine trøjer. Men deres retur-varer proces er minus service orienteret mod kunderne og køber betaler retur fragt!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi havde bestilt nogle julegaver til knægten, og grundet travlhed, var der lidt forsinkelse på leveringen, men information og samtaler med kundeservice var helt igennem uovertruffen.. Fantastisk serv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dem her! De er klasse! Der sidder nogle her og virkelig gør deres arbejde med kvalitet! Den service jeg selv som kunde har fået er helt exceptionelt. Fem stjerner herfra, og sleeeet ikke sidste g... Voir plus
Bestilte julegaver 26/11-20 - pengene bliver trukket med samme. Skrev med LA ROSA 15/12-20 og rykkede for min pakke, hurtigt svar, hvor de beklagede at nogle varer var forsinket. Blev senere pr. mail... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
DANISH COPENHAGEN BASED STREETWEAR BRAND
Coordonnées de contact
EGILSGADE 30, KLD. TH., 2300, COPENHAGEN S, Danemark
- +45 53265363
- info@larosaclothing.com
- larosaclothing.com
3,5
Moyen
97 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Lortej jservice jeg prøvet at ringe dem 5…
Lortej service jeg prøvet at ringe dem 5 dage i strig og de tog ikke telefonen
22 avril 2021
Réponse de LA ROSA COPENHAGEN
Kære Odai,
Vi er altid at træffe på telefonen i hverdagene mellem 09.00-17.00 og på mail info@larosaclothing.com 24/7
Vi beklager din dårlige oplevelse
KH
LA ROSA
Virkelig god service
16 avril 2021
Réponse de LA ROSA COPENHAGEN
Kære Mohammed,
Tak for din anmeldelse,
Det glæder os virkelig :)
KH
LA ROSA
Fantastisk produkt og levering :)
13 avril 2021
Réponse de LA ROSA COPENHAGEN
Kære Mohammad,
Tak for din anmeldelse, det glæder os virkelig meget :)
Kh
LA ROSA
Synes at det var super nemt
Synes at det var super nemt, at få fat i en meget fed kasket til en bolig pris
9 avril 2021
Réponse de LA ROSA COPENHAGEN
Kære Semih,
Tak for din anmeldelse, og at du er vild med vores kasket :)
KH
LA ROSA
Sindsyg kvalitet
8 avril 2021
Réponse de LA ROSA COPENHAGEN
Kære Kaan,
Vi er glade for, at du synes vores kvalitet er i orden og spiller :)
Tak for din anmeldelse :)
KH
LA ROSA
Mega god kvalitet
4 avril 2021
Réponse de LA ROSA COPENHAGEN
Kære Amandeep,
Tak for din anmeldelse, det glæder os at du er glad for vores kvalitet :)
KH
LA ROSA
Réponse de LA ROSA COPENHAGEN
Kære Manal,
Tak for din anmeldelse, og at du er glad for vores kvalitet og service !
Kh
LA ROSA
Jeg bestilte en jakke og den blev…
Jeg bestilte en jakke og den blev leveret ingen problemer der, men den kom i forket størelse og jeg kan ikke se den oprindelige størelse fordi mærket i nakken er blevet klippet af (sådan var den da jeg modtog den) har prøvet i en uge næsten to at ringe til kundeservice men de tager ikke telefonen..
22 février 2021
Avis spontané
Réponse de LA ROSA COPENHAGEN
Kære Rasmus,
Vi beklager, at du har fået en dårlig oplevelse, vi bytter altid og garanterer kunden nye og korrekte størrelser.
Vi er altid at træffe på telefonen i hverdagene mellem 09.00-17.30 og på mail 24/7
kontakt os gerne for at vi kan rode bod på dette :)
KH
LA ROSA
Gode til at svare - knap så god service
Bestilte julegaver 26/11-20 - pengene bliver trukket med samme. Skrev med LA ROSA 15/12-20 og rykkede for min pakke, hurtigt svar, hvor de beklagede at nogle varer var forsinket. Blev senere pr. mail lovet en lille gave med pakken som plaster på såret. Min pakke kunne afhentes 21/12-20. Alle mine varer var der, men den ene i forkert størrelse og ingen gave.
Har nu brugt 1,5 måned på at returnere og refunderet 2 varer pga et ikke gennemskueligt retursystem. Og kan nu ikke længere få t-shirten i den rigtige størrelse og til rabatpris.
19 février 2021
Avis spontané
Réponse de LA ROSA COPENHAGEN
Kære Mette,
Grundet ekstrem antal mængder af Pakker i landet, så har de fleste fragtfirmaer ikke kunnet nå, at hamle op med pakkerne, og der er så opstået forsinkelser, og det går desværre udover kunderne.
Vi hjalp jer så godt vi kunne, og der står på hjemmesiden, hvordan I returnere og at I skal skrives jeres navn og ordre nr. ned i pakken, det blev ikke gjort, og der blev forvirringen opstået.
Men siden I er kunden, så fik vi også snakket med jer, og I fik tilsendt ekstra gaver til en værdi af 800 kr. som undskyldning fra os.
Vi håber I forstår og I er altid velkommen til at kontakte os.
Kh
LA ROSA
Super Hurtig levering 🙌🏽
3 février 2021
Réponse de LA ROSA COPENHAGEN
Hej Maream,
Tusinde tak for din anmeldelse, det glæder os
Kh
LA ROSA
Super service og deres tøj er en rigtig…
Super service og deres tøj er en rigtig god kvalitet
15 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de LA ROSA COPENHAGEN
Hej Mads,
Tak for din anmeldelse,
Vi er glade for du synes om kvaliteten !
Kh,
LA ROSA
Réponse de LA ROSA COPENHAGEN
Hej Octave,
Tak for din anmeldelse,
Skulle det være en anden gang, er vi her for at hjælpe !
Bedste kvalitet top 🤩
3 janvier 2021
Réponse de LA ROSA COPENHAGEN
Hej John,
Tak for din anmeldelse, det glæder os !
Kh
LA ROSA
Kunde hos LaRosa....
Hurtigt, Nemt og godt. Fik min bestilling meget hurtigt i fornem pakke. Fint
1 janvier 2021
Réponse de LA ROSA COPENHAGEN
Kære Ida,
Det glæder os at høre, og vi er glade for I er glade !
Kh,
LA ROSA
Pisse godt
Der gik 3 dage og det var virkelig nemt og hurtigt. Alt i alt pisse godt (og fedt tøj)
1 janvier 2021
Réponse de LA ROSA COPENHAGEN
Hej Frederik,
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med servicen og leveringen og tøjet !
Tak
Kh
LA ROSA
julegaver
Vi havde bestilt nogle julegaver til knægten, og grundet travlhed, var der lidt forsinkelse på leveringen, men information og samtaler med kundeservice var helt igennem uovertruffen.. Fantastisk service og overskud i en travl tid.. At vi ovenikøbet fik en lille gave med som tak for tålmodigheden, gør oplevelsen endnu bedre.. Vi har handlet hos dem før, og kommer med garanti til at gøre det igen.
Godt nytår til alle. :-)
1 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de LA ROSA COPENHAGEN
Kære Steffen,
Tak for din anmeldelse, det glæder os at I var forstående og samtidig oplevede god service !
Skulle det være en anden gang, er vi her for at hjælpe :)
KH
LA ROSA
Den kom den tid den skulle en god coke…
Den kom den tid den skulle en god coke pusher jakke 💯🥶
18 décembre 2020
Réponse de LA ROSA COPENHAGEN
<3
Réponse de LA ROSA COPENHAGEN
Hej Ali,
Det glæder os at høre !
Kh.
LA ROSA
Bestilte igår kl 15.40 og modtog idag…
Bestilte igår kl 15.40 og modtog idag 10.20. Det er bare iorden. Tak for super service til både jer og fragt firmaet Dao
10 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de LA ROSA COPENHAGEN
Hej NN,
Tusinde tak, det er fedt vi kan levere så hurtigt, og gøre jer tilfredse !
KH.
LA ROSA
Virkelig god service!
Virkelig god service!
Får ordren fremsendt et par dage efter! Har aldrig oplevet problemer med nogle af varerne.
Endnu en gang tak for den gode service!
3 décembre 2020
Réponse de LA ROSA COPENHAGEN
Hej Staski,
Det er vi utrolige glade for at høre, og at du har haft gode oplevelser med os :)
KH.
LA ROSA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.