Pharmacie LaSante.net Avis 832

Cde le 13.10 départ 20.10...
Le problème n'est pas nouveau et apparemment ils s'en foutent. Faites comme moi.
Pratique commerciale trompeuse article L121-2
Un Imprim écran du statut de la commande et signaler le à la DGCCRF signal.conso.gouv.fr

Après plusieurs appels, je n'ai toujours pas reçu mon colis et ça fait quasiment deux semaines. C'est la première et dernière fois que je passe par lasante.net !
Bien que le service client soit sympathique et de bonne foi au téléphone, il n'est pas concevable que quelqu'un qui dépend de médicament doivent attendre aussi longtemps pour être livré. Visiblement une erreur dans mon adresse mail et l’absence de numéro de téléphone sont a l'origine du problème. Si mondial relay n'a pas eu les bonnes informations, forcement les délais sont allongés, à qui la faute ?

Commande passée le 10 octobre. Nous sommes le 17 octobre et ma commande est toujours en préparation. Côté rapidité et livraison en 24/48h, on repassera. C'est la première fois que je commande sur ce site et évidemment la dernière. A ÉVITER

Bons produits. Livraison dan les temps.

Je suis satisfait de ce site sur lequel je passe des commandes depuis de nombreuses années.Les tarifs sont intéressants, la variété de produits également.

Génial les mêmes produits que dans ma pharmacie et beaucoup moins chers, dorénavant je saurai où les acheter. Merci

Très décevant ...
Commande passée un jeudi la promesse d une réception sous 48h on en est loin je relance le lundi on me dit départ ce jour ....
Le mercredi toujours pas partie...
Je relance. A nouveau on me dit départ ce jour .
Pour recevoir un mail le jeudi soit 1 sem après produit non disponible on vous rembourse sous 3 jours !!!!!
1 ère et derniere expérience chez eux

Après une erreur dans le remplissage par La Santé de la feuille de maladie,le remboursement des 203 euros d' orthese s'est fait en leur faveur alors que je les avais déjà réglées moi-même par CB à l achat. Bien qu'ils aient reconnu leur erreur, depuis plus de 5 semaines, ils me promettent un remboursement qui ne vient pas. Donc à ce jour, ils ont été payés 2 fois( moi et la cpam) mais font traîner la régularisation. Était-ce vraiment une erreur de leur part? La lenteur à me rembourser commence a m'en faire douter...

A ce jour, le 20 octobre, le problème est réglé. Le matériel convient bien et la livraison fut correct. La Santé sera est excusée et je souhaite le faire savoir. Pas de malhonnêteté, mais une lenteur des échanges avec la cpam. Raison pour laquelle je corrige mon évaluation.

Commande 1317400 du 27 septembre

Grosse commande qui n'a pas pu arriver le 30 septembre j'ai reçu un SMS et mail tu transporteur me disant que le colis avait été endommagé et qu'il ne me sera pas présenté et va être renvoyé directement a l'expéditeur.

J'envois un premier mail demandant comment cela va t il se passer , si la commande sera renvoyée a l'identique ou remboursé et je n'ai aucune réponse

Je vois que le colis est enfin arrivé le 7 septembre chez l'expéditeur. Je retente de contacter le service client via le formulaire et aucune réponse non plus.

Le site peut être bien quand il n'y a aucun soucis. Il s'agit de produit de santé une réponse du sav serait la bienvenue

J'ai commandé, payé un envoi 48h car j'avais besoin rapidement des produits, 14 jours plus tard, toujours pas de commande. j'ai écrit 2 ou 3 fois au service client qui ne voulait pas annuler ma commande sans savoir ou elle était, finalement, 3 semaines après, elle leur a été retournée, sans savoir pourquoi elle ne m'a pas été livrée, et ils m'ont remboursé.
Site non fiable, je ne recommande pas !

Envoi dans des délais très courts bon produit conseillé par un médecin de médecine chinoise

Excellent site sérieux , réception rapide

Super expérience !
Site rapide, paiement efficace et livraison express !
Je recommande

Annonce de délais de 24/48 heures. Commande passée un dimanche reçu seulement jeudi -> pas de QR code de la part de Mondial relay. Il s'agissait d'un lait bb

très bon site pour le produit très bien je l utilise souvent

Site a fuir, après une commande de deux testeur de glycémie en temps réel, FreeStyle libre 2, les deux défectueux, aucun SAV séreux n'a été réalisé (mise à par demande photos, preuve ect) .
J ai directement contacter le fabricant ABBOTT qui m'a remplacer gratuitement les deux produits sur simple demande et sans délais (bravo a leur SAV au top).
Cette pharmacie en ligne fait de commerce et no s'occupe aucunement des produit défectueux.

A fuir sauf si vous voulez des Spam sur votre Mail.

Patrick

Livraison prévue sous 24 à 48H, commande passée le 9 septembre 2025 à ce jour le 17 septembre ma commande n'est toujours pas arrivée. C'était une première commande pour moi mais ce sera également la dernière.