Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Prodotti di ottima qualità, prezzi concorrenziali. Le tempistiche di invio sono sempre più lunghe di quelle segnalate sulla pagina prodotto e molti prodotti sono out of stock da mesi, rendendo di fatt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Spedizione velocissima, nei tempi prestabiliti. Anzi avendo fatto due ordini distinti a distanza di pochi giorni mi hanno fatto arrivare tutto insieme! Lo specifico perché spesso leggo lamentele a rig... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I prodotti sono veramente validi, ho combattuto anni con dermatite, prurito e fastidiosa pelle secche. Ho seguito i consigli di Serena e ho utilizzato scrupolosamente i suoi prodotti e finalmente ho... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Sono loro Cliente da anni, da quando la Spora aveva promosso gli shampi di Serena. Ci ho messo un po' per trovare la quadra per il mio cuoio capelluto, ma l'ho trovata. Purtroppo però la loro ta... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits capillaires
  2. Salon de coiffure

Écrit par l'entreprise

LaSciampista è il brand di prodotti per la cura del capello e del cuoio capelluto. Se hai sempre sognato di curare i tuoi capelli in pochi e semplici gesti, magari con prodotti naturali ed efficaci, corri sullo shop lasciampista.it e seleziona la tua routine.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

196 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Una certezza di professionalità e cortesia

Premetto che sono quasi 2 anni che acquisto on line da La Sciampista.
Menzione speciale per i prodotti che sono ottimi.
Pagamento sicuro, tempi di spedizione nella media, servizio di assistenza fantastico. Davvero una bella realtà in maggior parte al femminile.

16 juin 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Prodotti buoni ma ho avuto un problema…

Prodotti buoni ma ho avuto un problema con la schiuma antigiallo che non funzionava (senza gas) e sono stati scortesi, senza sostituire il prodotto in quanto hanno ritenuto che io non avessi saputo utilizzare al meglio la schiuma; hanno anche cancellato la recensione negativa su quel prodotto.

Aggiungo,che ci sono stati altri casi come il mio riguardanti il prodotto MARYLIN...leggendo altre recensioni...

16 juin 2022
Logo de lasciampista.it

Réponse de lasciampista.it

Buongiorno,
Le assicuro che non è nella politica di questa azienda cancellare le recensioni negative, in quanto crediamo fortemente che qualsiasi feedback sia utile al fine di migliorarsi. Questa è un'accusa che ci ferisce. Cerchiamo sempre di supportare al meglio venendo incontro alle esigenze del cliente.
Purtroppo ci sono situazioni, come nel suo caso, dove il prodotto non viene sostituito, in quanto intercorso un lasso di tempo eccessivo rispetto alle condizioni di vendita presenti e visibili a tutti sul nostro shop online.

Noté 3 sur 5 étoiles

Prodotti buoni

Prodotti buoni, ma oggettivamente troppo costoso per il risultato ottenuto.
Non li ricomprerò.

16 juin 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Inqualificabile

Inqualificabile. Ho ordinato più di 40 giorni fa con spedizione in Uk, dove risiedo. La spedizione era disponibile ma, ovviamente, con un notevole extra costo che ho pagato senza battere ciglio. Da allora l’unica cosa che ho ricevuto è la conferma che i miei soldi sono stati presi. Nessuna risposta alle mie numerose email, nessuna conferma di spedizione ne informazioni sulla presunta data di consegna ma soprattutto nessun prodotto. Sono sconcertata dal pegggior servizio mai offerto, senza contare l’assoluta mancanza di assistenza e il fatto che a oggi ho perso soldi a fronte di nulla, cosa che rasenta la truffa.

16 juin 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotti davvero senza precedenti

Prodotti davvero senza precedenti. Serena Lasciampista é davvero una grande professionista, della testa e del cuore.
Con lei ho scoperto molte cose utili e davvero non lascerò mai i suoi prodotti.
Grazie Serena per avermi aiutato a capire cosa sbagliassi nella mia routine haircare dopo tanti anni...

16 juin 2022
Noté 2 sur 5 étoiles

Ho avuto problemi con un suo prodotto

Ho avuto problemi con un suo prodotto, ho provato a contattarla per mail e su Instagram, non ho mai ricevuto risposta!

16 juin 2022
Logo de lasciampista.it

Réponse de lasciampista.it

Buongiorno,
Ci dispiace molto per l'accaduto; abbiamo trovato la sua mail nella casella di posta info. Consigliamo di scrivere sempre ad assistenza@lasciampista.it per avere pronta risposta e supporto. La ringrazio

Noté 3 sur 5 étoiles

Alcuni sì e alcuni no

Sintetizzerei così: prodotti buoni, non eccezionali, prezzi alti, tempi di consegna lunghi. Le profumazioni sono molto buone, il packaging è migliorabile (ho comprato un balsamo che dopo un po’ non si riusciva più ad estrarre dal flacone).

16 juin 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Uso da anni i prodotti della…

Uso da anni i prodotti della Sciampista. Li trovo ottimi. I miei capelli hanno subito un cambiamento notevole...le promesse di serena non sono state disattese.
Il prezzo dei prodotti è un po' elevato ma facilmente comprensibile se si pensa alla qualità dei prodotti e allo studio che ne è alla base. Consiglio fortemente.

16 juin 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sono trovata benissimo.a fare…

Mi sono trovata benissimo.a fare acquisti dal sito la sciampista ma questo è solo un aspetto ....fare parte della comunità (perché alla fine di questo si tratta) sciampa è un'esperienza da provare i prodotti sono veramente ottimi e seguendo j consigli di serena si ottengono dei risultati notevoli. A raccontare non si rende l'idea....il mio consiglio è PROVATE

16 juin 2022

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus