Ich musste den Kundendienst kontaktieren, weil ich eine Seite nicht öffnen konnte. Ich hatte noch nie so schnell einen Berater am Telefon. Normalerweise hängt man Minuten lang in Warteschleifen. Die D... Voir plus
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The hotel in itself was not bad! The breakfast was also ok! They did not have a lot of variety but the basics were available! The staff were also ok! What made the stay absolutely horrible was the f... Voir plus
Noch ist die Reise nicht absolviert, noch ist nichts passiert. Aber das Positive ist, dass eine Pauschalreise, die über ein anderes Portal nach erfolgreicher Buchung später abgesagt wurde (Flüge nic... Voir plus
Habe in den letzten Jahren schon öfters meinen Urlaub über Lastminute.at gebucht und es hat immer reibungslos funktioniert. Auch meine Fragen wurden immer rasch vom Servicecenter beantworten und auch... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Lastminute.at
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Wir sind auf Last Minute Reisen spezialisiert, auf dem Portal www.lastminute.at finden Sie günstige Angebote weltweit von über 70 Reiseveranstaltern.
Als Eigenveranstalter schnüren wir exklusive Urlaubspakete aus Last Minute Flügen und den besten Hotelangeboten.
Außerdem bieten wir Pauschalreisen und Hotelangebote aller relevanten Veranstalter an - Woche für Woche die besten Angebote im Preisvergleich!
Lastminute.at Vorteile
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- Jede Woche günstige Urlaubsangebote
- Für jedes Hotel werden wöchentlich die günstigsten Preise herausgesucht – so finden Sie schnell und aktuell die Angebote mit der größten Ersparnis im Wochenvergleich.
- Last Minute Urlaub & Pauschalreisen
- Neben den Last Minute Schnäppchen können Sie bei uns Pauschalreisen aus den Katalogen der wichtigsten Veranstalter buchen – mit ein paar Klicks weltweit unterwegs!
- Eigener Reiseveranstalter
- Wir bieten außerdem Last Minute Reisen unseres eigenen Reiseveranstalters an. Diese exklusiven Angebote werden aus Restplätzen bei Linien- oder Charterflügen und verfügbaren Hotelangeboten individuell zusammengestellt.
- Urlaubsangebote im Preisvergleich
- Egal ob Ultra Last Minute Reisen, Pauschalreisen weltweit oder Kombi-Angebote unseres eigenen Veranstalters: Wir vergleichen für Sie Woche für Woche alle verfügbaren Reiseangebote und präsentieren die günstigsten Preise!
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
599 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Angebot und Buchung kompetent und freundlich durchgeführt
Sowohl bei der Angeboterstellung als bei der Buchung traf ich auf kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Es macht Freude, mit solchen Personen zu arbeiten da dies in der heutigen Zeit keine Selbstverständlichkeit ist.
3 février 2023
Super easy zu buchen und auch bei…
Super easy zu buchen und auch bei Umbuchungen sehr einfach
23 janvier 2023
Einfach, schnell und sehr professionell
Simple way to finish reservation. Immidiate answer after request to clear some things, even it was holiday evening! Perfect!
5 janvier 2023
Das Büro in Wien war unkompliziert…
Das Büro in Wien war unkompliziert erreichbar. Die Mitarbeiterin sehr freundlich, schnell und kompetent - fühlte mich ehrlich beraten. Die Angebote stimmten mit dem Internet überein. Gerne wieder!
4 janvier 2023
Betreff: Vorgansnummer 102783086 ITS Der Touristik
Betreff: Vorgansnummer 102783086 ITS Der Touristik, Restplatzboerse.ch Referenznummer - TIS-ID: 21407631
Ich habe voraus den ganzen Betrag EUR 3100 (am 10.11.2022 und 09.12.2022) für die Reise für 2 Personen vom 30.12.2022-06.01.2022 nach Ägypten bezahlt. Am 15.12.2022 habe gefragt, ob ich einen Reisenden auf anderen umschreiben könnte (Namensänderung). Mir wurde das abgesagt. Dann wollte ich von ganzer Buchung verzichten. Mir war 50% vom ganzen Betrag für die Rückerstattung versprochen. Bis 28.12.2022 habe ich keine Nachricht erhalten. Niemand hat mich angerufen und niemand hat mir mein Geld zurück gezahlt. Deswegen habe ich die Restplatzbörse per Telefon und E-Mail kontaktiert. Frau Marina B. hat mir gesagt, dass ITS hat sich bei Ihr nicht gemeldet, ich habe mich bei Ihr bis jetzt nicht gemeldet und jetzt darf ich nur EUR 620 vom einbezahlten EUR 3100 zurück zu erhalten. Ich habe gesagt: ich fühle mich betrogen, weil mein Geld verloren gegangen ist. Die oben erwähnte Frau wollte mich nicht mehr per Telefon zuhören und plötzlich ohne Entschuldigung hat das Gespräch abgebrochen. Nachher per E-Mail hat mir die Frau Marina B. geschrieben, dass ich geschimpft habe. Das stimmt nicht. Das ganze Gespräch war aufgezeichnet. Man kann das alles abhören.
Ich fühle mich durch RESTPLATZBOERSE.CH und ITS DER TOURISTIK DEUTSCHLAND sehr betrogen, weil ich Euro 3100 ohne Grund verloren habe. Man sollte nur die Namensänderung ohne zusätzlichen Kosten machen. Ich hätte gern in Zukunft wieder gern nächste Reisen bei obiger Firma buchen. Jetzt empfehle ich niemanden den Abzocker. Nur Ärger,Ignoranz und Respektlosigkeit für eigene Kunden und total verlorenes Geld. Den Fall habe ich beim Anwalt gemeldet.
28 décembre 2022
Avis spontané
Schnell und problemlos
Der Buchungsvorgang ist sehr übersichtlich. Besonders gefallen hat mir, dass man mit Rechnung bezahlen kann.
27 décembre 2022
I was always looking for a hotel site…
I was always looking for a hotel site and lastminute was looking for a travel agent. I found both on this site.
13 juillet 2022
Avis spontané
Gute Beratung leider war die Hotline 25…
Gute Beratung leider war die Hotline 25 Minuten nicht erreichbar
19 octobre 2022
Wir haben über LastMinute eine Reise…
Wir haben über LastMinute eine Reise gebucht - lt. Angabe in der Buchung 4 Sterne.
Das Hotel und der Urlaub war bislang der schlimmste Aufenthalt. Das Hotel war ganz und gar nicht sauber!
Mit Fotos habe wir uns nun an LastMinute gewendet - Abwicklung dauert ewig!!
16 septembre 2022
Avis spontané
super Urlaub in Kos mit LMX
Nach einem Telefonat mit Lastminute.at wurde mir das Eurovillage Achilleas Hotel in Kos vorgeschlagen,es war super, vielen Dank.
7 octobre 2022
Sehr nette und hilfsbereite Auskunft
Sehr nette und hilfsbereite Auskunft! Sehr gut erreichbar! Der Bestellprozess war sehr einfach. Lediglich die Beschreibung der Zahlung per Sofortüberweisung war nicht ausreichend bzw. Hat nicht so geklappt. Aber man hat uns per Telefon helfen können.
26 juillet 2022
Trotz ultra LastMinute perfekte…
Trotz ultra LastMinute perfekte Betreuung. Alle Fragen konnten tel. geklärt werden. Sogar rückgerufen wird man. Tolles Service, waren sehr zufrieden mit der Vermittlung der Buchung. Gerne wieder.
16 juillet 2022
Der Mitarbeiter an der Hotline war sehr…
Der Mitarbeiter an der Hotline war sehr freundlich und hilfsbereit!!! Ich war ausgesprochen positiv überrascht!! Großes Lob!!
8 juillet 2022
Alles perfekt!
Kontakt sehr unkompliziert. Antworten sehr schnell. Hilfsbereit. Alles Super gelaufen. Eine APP wäre jedoch von Vorteil! :-)
6 juillet 2022
Bin mehr als zufrieden!
Bin mehr als zufrieden!
Durch einen ausgefallenen Flug musste die Reise storniert und umgebucht werden. Sowohl der Veranstalter LMX, als auch Lastminute.at haben das für mich übernommen.
Besonders ein Herr Meister* war nicht nur freundlich, sondern überaus kompetent und umsichtig, wodurch sich für mich alles in Wohlwollen aufgelöst hat.
Besten Dank nochmal!
23 juin 2022
Avis spontané
Kuli
Ich nutze Ihre Dienste seit 8 Jahren und immer mit höchster Zufriedenheit. Mach weiter so.
Nun danke
19 mai 2022
Benutzerfreundliche Bedienung
Benutzerfreundliche Bedienung, prompte Auswahl. Bei telefonische Anfragen, sehr freundlich Beauskunftung.
5 avril 2022
L’expérience Trustpilot
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