Ich musste den Kundendienst kontaktieren, weil ich eine Seite nicht öffnen konnte. Ich hatte noch nie so schnell einen Berater am Telefon. Normalerweise hängt man Minuten lang in Warteschleifen. Die D... Voir plus
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The hotel in itself was not bad! The breakfast was also ok! They did not have a lot of variety but the basics were available! The staff were also ok! What made the stay absolutely horrible was the f... Voir plus
Noch ist die Reise nicht absolviert, noch ist nichts passiert. Aber das Positive ist, dass eine Pauschalreise, die über ein anderes Portal nach erfolgreicher Buchung später abgesagt wurde (Flüge nic... Voir plus
Habe in den letzten Jahren schon öfters meinen Urlaub über Lastminute.at gebucht und es hat immer reibungslos funktioniert. Auch meine Fragen wurden immer rasch vom Servicecenter beantworten und auch... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Lastminute.at
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Wir sind auf Last Minute Reisen spezialisiert, auf dem Portal www.lastminute.at finden Sie günstige Angebote weltweit von über 70 Reiseveranstaltern.
Als Eigenveranstalter schnüren wir exklusive Urlaubspakete aus Last Minute Flügen und den besten Hotelangeboten.
Außerdem bieten wir Pauschalreisen und Hotelangebote aller relevanten Veranstalter an - Woche für Woche die besten Angebote im Preisvergleich!
Lastminute.at Vorteile
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- Jede Woche günstige Urlaubsangebote
- Für jedes Hotel werden wöchentlich die günstigsten Preise herausgesucht – so finden Sie schnell und aktuell die Angebote mit der größten Ersparnis im Wochenvergleich.
- Last Minute Urlaub & Pauschalreisen
- Neben den Last Minute Schnäppchen können Sie bei uns Pauschalreisen aus den Katalogen der wichtigsten Veranstalter buchen – mit ein paar Klicks weltweit unterwegs!
- Eigener Reiseveranstalter
- Wir bieten außerdem Last Minute Reisen unseres eigenen Reiseveranstalters an. Diese exklusiven Angebote werden aus Restplätzen bei Linien- oder Charterflügen und verfügbaren Hotelangeboten individuell zusammengestellt.
- Urlaubsangebote im Preisvergleich
- Egal ob Ultra Last Minute Reisen, Pauschalreisen weltweit oder Kombi-Angebote unseres eigenen Veranstalters: Wir vergleichen für Sie Woche für Woche alle verfügbaren Reiseangebote und präsentieren die günstigsten Preise!
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
599 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Bin begeistert
Bin begeistert, wie problemlos und einfach die Buchung war!! Danke Annemarie
28 mars 2022
Gutes Preis-Leistung-Verhältnis
Gutes Preis-Leistung-Verhältnis, rasche Bestätigungen und Abwicklung der Buchung
24 mars 2022
Leider diesmal nicht empfehlenswert.
War bis jetzt immer sehr zufrieden mit Online-Buchungen bei Lastminute.at.
Nur diesmal gab es leider nur Probleme.
Angefangen vom Veranstalter, bis zum bezahlen.
Lastminute kann nichts dafür, waren auch sehr bemüht!
Aber ich gehe ab jetzt lieber ins Reisebüro lasse mich dort beraten und buche meine Reise nicht mehr online.
11 mars 2022
Wszystko szybko
Wszystko szybko, przejrzyście i profesjonalnie. Super kontakt z doradcami, klarowne odpowiedzi na pytania. Dziekuję!
29 décembre 2021
Super schnell und toller Preis.
20 décembre 2021
Das Team ist sehr verlässlich, freundlich und kompetent.
H e r v o r r a g e n d e s S e r v i c e
Das Team ist sehr verlässlich, freundlich und kompetent.
Ich habe einen kleinen Fehler entdeckt: würde prompt korrigiert, und per email gesendet, zusätzlich würde ich angerufen,
Sehr gute service,
D A N K E S C H O N
10 novembre 2021
Buchung und Informationen angenehm und…
Buchung und Informationen angenehm und übersichtlich
14 octobre 2021
I booked this trip through…
I booked this trip through lastminute.at. The subcontractor was V tours in Germany.
Everything was almost perfect. Actually the one and only thing I didn’t like was the transfer when we arrived. We were assigned a small van it was already full and they still made us wait another hour not sure for what before we departed….
The transfer back from hotel to airport was excellent. Hotel was excellent hotel staff fantastic
the food was excellent, it was unexpectedly a terrific holiday.
11 octobre 2021
nettes und kompetentes Service!
5 octobre 2021
Filter
Sehr gute Filtermöglichkeit um den eigenen Ansprüchen gerecht zu werden.
Für den fünften Stern fehlte mir die Einschränkung der Flugzeiten
22 septembre 2021
Gut mit einigen Verbesserungsmöglichkeiten
Übersicht und Suchfunktion gut (einige weitere Filter wie z.B. Stadtzentrum oder Einkaufsmöglichkeiten zu Fuß erreichbar, oder Strandbar wären schön).
Nicht gut finde ich, dass es keinen Hinweis betreffend Stornierung in Bezug auf COVID-19 gibt.
12 septembre 2021
Perfektes Telefonservice
Telefonische Buchung, weil 2 Zimmer benötigt wurden. Kurze Wartezeit (1-2 Minuten) in der Warteschleife.
Mitarbeiterin freundlich und engagiert: Da das Buchungssystem beim Veranstalter vorübergehend nicht verfügbar war, versprach sie, es immer wieder zu versuchen und zurück zu rufen, was auch nach ca. 1 Stunde passierte.
Buchung wurde zur Zufriedenheit abgeschlossen, obwohl nur mehr jeweils 1 Zimmer in unterschiedlichen Kategorien verfügbar war.
9 septembre 2021
You should put more filters in Search
You should put more filters in Search. Visally the webpage can be better designed.
8 septembre 2021
Ist sehr einfach zu bedienen und das…
Ist sehr einfach zu bedienen und das beste Angebot danke
6 septembre 2021
Alles perfekt
Es hat alles perfekt geklappt. Auch eine telefonische Anfrage wurde professionell beantwortet.
11 août 2021
Zahlungsmöglichkeiten beschränkt
Bei der Buchung habe ich als Zahlung SEPA mit meinen IBAN u. BIC gewählt. wobei nur die Reiseversicherung über SEPA abgerechnet wurde und ich die Flug- u. Hotelkosten extra über den Reiseveranstalter mittels Überweisung zu bezahlen hatte.
Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten waren nur SEPA oder KLARNA - keine Kreditkarte oder PayPal möglich.
11 août 2021
Suche sehr zeitaufwändig - Mitarbeiter nicht hilfreich
Da wir uns bei unserer Buchung (Reise nach Griechenland) nicht sicher waren, welches das gewünschte Zimmer ist (verschiedene Auswahl an: Poolblick, Poolseite, etc.) habe ich angerufen bei der Hotline um mir helfen zu lassen. Der Mitarbeiter war zwar sehr freundlich aber extrem planlos und konnte nicht nur nicht weiterhelfen bei der Zimmerauswahl sondern hat auch noch völlig falsche Informationen zur Hotelanlage gegeben. Nach dem sehr langen, nicht hilfreichen Telefonat war ich verunsichert ob wir dort überhaupt buchen sollen. Nachdem wir uns schon 1 Woche lang die Homepage des Hotels angesehen hatten, wussten wir bereits besser Bescheid als der Mitarbeiter von Lastminute. Schade, denn so hat man nicht das Gefühl eines Supports!
Die Buchung haben wir dann selbst online vorgenommen. Das war recht einfach.
2 Punkte sollten besser sein:
1. Die Suchfunktion: Egal ob man mit oder ohne Transfer sucht, es wird einem alles angezeigt und man scrollt sehr viel unnötig herum. Auch eine bessere Suchfunktion nach Zimmer Typ sollte es geben.
2. Bei den beiden angebotenen Reiseversicherungen sollte klar ersichtlich sein, worin der Unterschied liegt. Das ist komplett undurchsichtig.
Alles in allem kostet es viel Zeit die Homepage zu durchforsten.
9 août 2021
Tolles Team
Das Team von Lastminute hat sich mit großem Engagement sowie Freundlichkeit um unsere Anfrage bemüht.
6 août 2021
Zu spät anreisen +1/Tag
Zu spät anreisen +1/Tag, zu früh auschecken - 1/Nacht. Also reiße dauert 5 Nächte und nicht 7.
4 août 2021
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