Malgré une perte ( vol?) du cable d'entraînement de ma tondeuse , constaté en ouvrant la porte de la consigne Pick Up du groupe la Poste; la société contactée dans l'heure qui a suivi l'ouverture d'un... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Site sérieux, réponse très rapide aux questions, tarifs compétitifs pour dés pièces d’origine, emballage soigné ( pas le cas de certains revendeurs ayant pignon sur rue lorsque l’on recherche des pie... Voir plus
L'entreprise a répondu
En recherche de pièces pour mon autoportée, je suis tombé par hazard sur le site l'Atelier des Français. De ses origines par des gens impliqués et passionnés aux divers avis très positifs des différe... Voir plus
Pièces détachées d'origine à un prix correct. Expédition soignée : colis bien emballé Délai d'expédition un peu long, mais j'en ai été informé dès la commande Parfait 👍
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 5 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Jardin
- N° 5 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de bricolage
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de motoculture
- N° 4 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Marchand de pièces détachées
À propos de Latelierdesfrancais
Écrit par l'entreprise
L'Atelier des Français est spécialisé dans la vente en ligne de pièces motoculture, outils & matériel brico-jardin-forêt.
Notre atelier brico-jardin et pièces détachées motoculture met à disposition ses milliers de références pour prendre soin de votre extérieur.
Nos marques Pièces détachées motoculture
Nos marques Outillage - outils
Nos marques Moteurs
Nos marques Huiles, additifs et autres liquides
Nos marques Equipement de protection
Nos marques Pièces détachées motoculture
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Coordonnées de contact
Rue, 38550, saint maurice, France
- hello@latelierdesfrancais.fr
- latelierdesfrancais.fr
4,7
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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bonjour
bonjour, je doit faire mes excuse a ce fournisseur après avoir mis un avis favorable , il mon contacter suite a c’a une autre pièce , ma été fournis correspondant a mes attente , service très rapide , et très impliquer , c est le premier fournisseur que je vois ci investie pour leur clients , merci a eux ,je les recommanderais autour de moi
21 août 2026
Avis spontané
Site sérieux
Site sérieux. Produits non conformes a ma commande, mais réexpédition facile avec un bon de retour payé.
Je recommande ce site suivant vos besoins.
13 août 2026
J'ai trouvé chez eux un outil que je ne…
J'ai trouvé chez eux un outil que je ne trouvai pas ailleurs et parfaitement adapté a mon matériel
6 août 2026
rapide serieux
12 août 2026
Le pressostat est bien arrivée
La pièce commandée est bien arrivée. Un petit retard dû au réassort du produit.
6 août 2026
Hello première commande
Hello, pour une première commande, envoi rapide et soigné, à recommander. Merci.
10 août 2026
Bonne boite produit super et super rapide
Produit super bonne communication et rapide, livraison rapide
10 août 2026
Impeccable parfait.
10 août 2026
Très bon renseignement
Très bon renseignement. La personne que j'ai eue au téléphone, c'est donner la peine d'aller vérifier la pièce que j'ai achetée.
31 juillet 2026
Bonne expérience. Produits bien documentés
Très bonne expérience. Produits bien documentés.
Pas mal de pièces conformes à l'original pour Lidl Parkside
Délais de livraison bien documentés si le produit n'est pas en stock.
6 août 2026
Réponse de Latelierdesfrancais
Merci pour votre confiance et pour ce retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
L'équipe l'Atelier des Français
commande tres rapide et correcte
29 juillet 2026
Réponse de Latelierdesfrancais
Merci pour cet avis ! 😊
Cordialement,
L'équipe l'Atelier des Français
Tres bon produit mais délais trop long…
Très bon produit et pas trop cher mais seul souci dans ma commande il n avait pas la pièce de disponible du coup beaucoup trop long pour avoir ma pièce sinon ça je recommande cette société merci pour ma pièce
29 juillet 2026
Réponse de Latelierdesfrancais
Merci pour votre confiance et votre recommandation ! 😊 Nous sommes désolés pour le délai rencontré sur votre commande et vous remercions pour votre patience. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe l'Atelier des Français
produit reçu en temps et heure conforme…
produit reçu en temps et heure conforme à mes attentes
5 août 2026
Réponse de Latelierdesfrancais
Super, merci pour ce commentaire ! 😊
Cordialement,
L'équipe l'Atelier des Français
4 mois d'attente pour recevoir le…
4 mois d'attente pour recevoir le karter de frein. Que dire d'autre ?
3 août 2026
Réponse de Latelierdesfrancais
Nous sommes sincèrement navrés pour ce délai de 4 mois et comprenons parfaitement votre mécontentement. Malheureusement, cette référence était en rupture chez Parkside et sa livraison a été repoussée de semaine en semaine.
Dans ce type de situation, nous proposons toujours au client l’annulation de sa commande s’il ne souhaite pas attendre. Dans le cas contraire, nous sommes malheureusement dépendants des délais de livraison de notre fournisseur.
Nous vous remercions pour votre patience et nous excusons pour cette attente.
Cordialement,
L'équipe l'Atelier des Français
Réponse de Latelierdesfrancais
Merci pour cet avis ! 😊
Cordialement,
L'équipe l'Atelier des Français
Réponse de Latelierdesfrancais
Merci pour ce retour ! 😊
Cordialement,
L'équipe l'Atelier des Français
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