Malgré une perte ( vol?) du cable d'entraînement de ma tondeuse , constaté en ouvrant la porte de la consigne Pick Up du groupe la Poste; la société contactée dans l'heure qui a suivi l'ouverture d'un... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Site sérieux, réponse très rapide aux questions, tarifs compétitifs pour dés pièces d’origine, emballage soigné ( pas le cas de certains revendeurs ayant pignon sur rue lorsque l’on recherche des pie... Voir plus
L'entreprise a répondu
En recherche de pièces pour mon autoportée, je suis tombé par hazard sur le site l'Atelier des Français. De ses origines par des gens impliqués et passionnés aux divers avis très positifs des différe... Voir plus
Pièces détachées d'origine à un prix correct. Expédition soignée : colis bien emballé Délai d'expédition un peu long, mais j'en ai été informé dès la commande Parfait 👍
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 5 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Jardin
- N° 5 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de bricolage
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de motoculture
- N° 4 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Marchand de pièces détachées
À propos de Latelierdesfrancais
Écrit par l'entreprise
L'Atelier des Français est spécialisé dans la vente en ligne de pièces motoculture, outils & matériel brico-jardin-forêt.
Notre atelier brico-jardin et pièces détachées motoculture met à disposition ses milliers de références pour prendre soin de votre extérieur.
Nos marques Pièces détachées motoculture
Nos marques Outillage - outils
Nos marques Moteurs
Nos marques Huiles, additifs et autres liquides
Nos marques Equipement de protection
Nos marques Pièces détachées motoculture
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Nos marques Huiles, additifs et autres liquides
Nos marques Equipement de protection
Coordonnées de contact
Rue, 38550, saint maurice, France
- hello@latelierdesfrancais.fr
- latelierdesfrancais.fr
4,7
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Expérience concluante
Mon achat ne correspondait au modèle de mon aspirateur de feuille et pas de souci pour le retour après un contact avec l’atelier et une personne efficace
Entreprise très sérieuse
18 mai 2026
Réponse de Latelierdesfrancais
Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu trouver rapidement une solution avec vous. Votre satisfaction et votre tranquillité restent au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de l'Atelier des Français
Réponse de Latelierdesfrancais
Merci a vous pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe l'Atelier des Français
Produit correspondant à mon attente
Produit correspondant à mon attente
Livraison rapide
13 mai 2026
Réponse de Latelierdesfrancais
Parfait, merci pour cet avis ! :)
Cordialement,
L'équipe l'Atelier des Français
Réponse de Latelierdesfrancais
Merci pour votre avis ! :)
Cordialement,
L'équipe l'Atelier des Français
satisfait de mon colis mais je suis…
satisfait de mon colis mais je suis decu de la livraison car j'ai demande a etre livrer en point relais locker dans ma commune de champier devant le commerce spar. Malheuresements il y a fallut que j'alles le chercher a 15 km de chez moi a la poste de la cote saint andree.J'ai une poste dans ma commune ou il aurais pue etre déposer.
18 mai 2026
Réponse de Latelierdesfrancais
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre colis, mais nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison.
À cette période de l’année, certains points relais et lockers peuvent malheureusement être fortement sollicités ou saturés. Il peut alors arriver que le transporteur dépose le colis dans un autre point de retrait avec des places disponibles.
Nous comprenons toutefois que cela puisse être contraignant, notamment lorsque le nouveau point de retrait se trouve à plusieurs kilomètres de votre domicile. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de nos livraisons.
Cordialement,
L'équipe l'Atelier des Français
Réponse de Latelierdesfrancais
Merci pour cet avis :)
Cordialement,
L'équipe l'Atelier des Français
Réponse de Latelierdesfrancais
Merci pour ce retour :)
Cordialement,
L'équipe l'Atelier des Français
Efficacité et rapidité
simplicité d'achats, suivi et rapidité de livraison et rapport qualité prix, tout est bien chez les ateliers francais.
12 mai 2026
Réponse de Latelierdesfrancais
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe l'Atelier des Français
Réponse de Latelierdesfrancais
Merci pour cet avis :)
Cordialement,
L'équipe l'Atelier des Français
Réponse de Latelierdesfrancais
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre chargeur d’origine.
Chez Les Ateliers Français, nous conseillons toujours de privilégier les pièces d’origine afin de garantir une compatibilité optimale, ainsi qu’une qualité et une fiabilité au rendez-vous.
Cordialement,
L'équipe l'Atelier des Français
Réponse de Latelierdesfrancais
Super, merci pour cet avis
L'équipe l'Atelier des Français
Réponse de Latelierdesfrancais
Merci pour cet avis 😊
L'équipe l'Atelier des Français
Réponse de Latelierdesfrancais
Top, merci pour votre commentaire😊
L'équipe l'Atelier des Français
Réponse de Latelierdesfrancais
Merci pour ce gentil commentaire !😊
L'équipe l'Atelier des Français
Réponse de Latelierdesfrancais
Top, merci pour le retour 😊
L'équipe l'Atelier des Français
Je n'ai pas encore essayé les lames
Je n'ai pas encore essayé les lames, à première vue la qualité semble bonne.
Envoi propre et soigné, et rapide, rien à redire...
18 mai 2026
Réponse de Latelierdesfrancais
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous espérons que les lames répondront pleinement à vos attentes lors de leur utilisation.
L'équipe l'Atelier des Français
2nde livraison impeccable par TNT
Malgré une perte ( vol?) du cable d'entraînement de ma tondeuse , constaté en ouvrant la porte de la consigne Pick Up du groupe la Poste; la société contactée dans l'heure qui a suivi l'ouverture d'un litige avec la Poste m'a aussitôt renvoyé le lendemain la même référence par TNT dans un conditionnement plus solide , ce qui fait que je l'ai eu moins de 24h avant son expédition. Mélanie mon interlocutrice peut être chaleureusement remerciée pour son sens commercial. De fait je suis tres satisfait du service rendu par l'atelier des Francais. Je recommande sans hésiter. Merci
18 mai 2026
Réponse de Latelierdesfrancais
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement ce problème et que votre commande de remplacement vous soit parvenue dans les meilleurs délais. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements.
Merci encore pour votre recommandation et à bientôt !
L'équipe de l'Atelier des Français
Satisfait de " Latelierdes francais"…
Satisfait de " Latelierdes francais" bonne accueil sur la messagerie réponse rapide et à la hauteur.
première expérience très positive .
Site à conseiller et à recommander
18 mai 2026
Réponse de Latelierdesfrancais
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation.
Nous sommes ravis que cette première expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que notre réactivité ait contribué à votre satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement !
L'équipe de l'Atelier des Français
Super bien renseigné avec schéma à l…
Super bien renseigné avec schéma à l appui , délais respectés vraiment rien à dire.
13 mai 2026
Réponse de Latelierdesfrancais
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que les schémas vous aient aidé et que les délais aient été respectés.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe l'Atelier des Français
Produit conforme.
Produit conforme et de bonne qualité visuelle, à voir dans le temps. Delai livraison respecté.
15 mai 2026
Réponse de Latelierdesfrancais
Merci beaucoup pour votre retour 😊
L'équipe l'Atelier des Français
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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