Latelierdesfrancais Avis 

1 847
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 513 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement la remarquable qualité des produits reçus, affirmant qu'ils correspondent parfaitement à leurs attentes et s'installent sans difficulté sur leurs machines. De plus, les consommateurs apprécient grandement la rapidité des expéditions ainsi que le soin méticuleux apporté à l'emballage des colis. Cependant, certaines personnes ont mentionné des délais de livraison parfois trop longs en raison de ruptures de stock. Quelques clients ont également signalé des erreurs concernant les articles reçus ou des soucis de compatibilité. Malgré ces désagréments, les utilisateurs recommandent globalement les services.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, soulignant leur conformité et leur prix... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison très satisfaisant dans l'ensemble. La majorité des... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec la commande, soulignant des envois rapides et... Voir plus

Quality

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et le bon rapport... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions très positives avec le service, soulignant un professionnalisme... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré une perte ( vol?) du cable d'entraînement de ma tondeuse , constaté en ouvrant la porte de la consigne Pick Up du groupe la Poste; la société contactée dans l'heure qui a suivi l'ouverture d'un... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux, réponse très rapide aux questions, tarifs compétitifs pour dés pièces d’origine, emballage soigné ( pas le cas de certains revendeurs ayant pignon sur rue lorsque l’on recherche des pie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

En recherche de pièces pour mon autoportée, je suis tombé par hazard sur le site l'Atelier des Français. De ses origines par des gens impliqués et passionnés aux divers avis très positifs des différe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pièces détachées d'origine à un prix correct. Expédition soignée : colis bien emballé Délai d'expédition un peu long, mais j'en ai été informé dès la commande Parfait 👍

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 5 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Jardin
  2. 5 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de bricolage
  3. 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de motoculture
  4. 4 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Marchand de pièces détachées

À propos de Latelierdesfrancais

Écrit par l'entreprise

L'Atelier des Français est spécialisé dans la vente en ligne de pièces motoculture, outils & matériel brico-jardin-forêt. Notre atelier brico-jardin et pièces détachées motoculture met à disposition ses milliers de références pour prendre soin de votre extérieur.

Nos marques Pièces détachées motoculture
Nos marques Outillage - outils
Nos marques Moteurs
Nos marques Huiles, additifs et autres liquides
Nos marques Equipement de protection

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(1 847)

480 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide

27 mai 2026
Logo de Latelierdesfrancais

Réponse de Latelierdesfrancais

Merci 😊

A bientôt,
L'équipe l'Atelier des Français

Noté 5 sur 5 étoiles

Appareil conforme à la description

Appareil conforme à la description, bien emballé et livraison dans les temps, frais de port un peu chers cependant

26 mai 2026
Logo de Latelierdesfrancais

Réponse de Latelierdesfrancais

Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que l'appareil vous donne satisfaction et que la livraison se soit déroulée dans les délais annoncés.

Nous prenons également note de votre remarque concernant les frais de port. Merci pour votre confiance et à bientôt !

L'équipe l'Atelier des Français

Noté 5 sur 5 étoiles

Super satisfait !

Un vaste choix de pièces détachées pour toutes les marques. Ça permet de réparer au lieu de jeter. Un grand bravo. Livraison rapide emballage parfait. Bref, je recommande !

1 juin 2026
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Réponse de Latelierdesfrancais

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation 😊 Nous partageons pleinement votre conviction : pouvoir réparer plutôt que remplacer est essentiel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de pièces ainsi que la qualité de la livraison. Merci pour votre confiance !

L'équipe l'Atelier des Français

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits tout a fait conforme au…

Produits tout a fait conforme au descriptif et livraison rapide.
Merci

26 mai 2026
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Réponse de Latelierdesfrancais

Merci pour votre retour positif 😊 À bientôt !

L'Atelier des Français

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Envoie rapide, grâce aux référence compatible nous avons réussi à trouvé la lance compatible.

29 mai 2026
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Réponse de Latelierdesfrancais

Bonjour,
Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que les références compatibles vous aient permis de trouver la lance adaptée à votre appareil et que la livraison ait été rapide.

Merci pour votre confiance et à bientôt !

Bien cordialement,
L'équipe l'Atelier des Français

Noté 5 sur 5 étoiles

Top top

Produit conforme à la demande
Top

29 mai 2026
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Réponse de Latelierdesfrancais

Bonjour,
Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à vos attentes.

Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe l'Atelier des Français

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit original

Produit original, livraison rapide,👍

29 mai 2026
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Réponse de Latelierdesfrancais

Bonjour,
Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à vos attentes.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Bien cordialement,
L'équipe l'Atelier des Français

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison conforme à la commande et…

Livraison conforme à la commande et ultra rapide.

28 mai 2026
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Réponse de Latelierdesfrancais

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et conformément à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe l'Atelier des Français

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande faite et très satisfait.

Première commande faite, article conforme à ma demande et délais de livraisons très corrects.

26 mai 2026
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Réponse de Latelierdesfrancais

Bonjour,
Merci pour votre première commande 😊 Nous sommes ravis que l’article corresponde à vos attentes et que les délais de livraison vous aient convenu.

Au plaisir de vous revoir !

Bien cordialement,
L'équipe l'Atelier des Français

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très professionnel

Service très professionnel, à l écoute du client, excellente communication, prix compétitifs, livraison rapide.

27 mai 2026
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Réponse de Latelierdesfrancais

Bonjour,
Merci pour votre confiance à l'occasion de cette première commande 😊 Nous sommes ravis que l'article ait répondu à vos attentes et que les délais de livraison vous aient satisfait.

Au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine commande !

L'Atelier des Français

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et conforme.

Produit livré rapidement et conforme à mes attentes.

27 mai 2026
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Réponse de Latelierdesfrancais

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que le produit vous ait donné satisfaction et que la livraison ait été rapide.

Au plaisir de vous revoir !

Bien cordialement,
L'équipe l'Atelier des Français

Noté 5 sur 5 étoiles

Charbons adaptées a mon outillage…

Charbons adaptées a mon outillage parkside. Revient un peu cher avec les frais d envoi mais toujours moins cher qu un outil neuf 😅

4 mai 2026
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Réponse de Latelierdesfrancais

Bonjour,
Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que les charbons soient bien adaptés à votre outillage Parkside.

Nous prenons également note de votre remarque concernant les frais de port. Merci pour votre confiance et à bientôt !

L'équipe l'Atelier des Français

Noté 5 sur 5 étoiles

Delai respecté

Delai respecté, bonne qualité.

27 mai 2026
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Réponse de Latelierdesfrancais

Bonjour,
Merci pour cet avis 😊

L'équipe l'Atelier des Français

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme

Produit conforme, tarif correct, livraison dans les temps

26 mai 2026
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Réponse de Latelierdesfrancais

Bonjour,
Merci pour ce retour 😊

L'équipe l'Atelier des Français

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience concluante

Mon achat ne correspondait au modèle de mon aspirateur de feuille et pas de souci pour le retour après un contact avec l’atelier et une personne efficace
Entreprise très sérieuse

18 mai 2026
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Réponse de Latelierdesfrancais

Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu trouver rapidement une solution avec vous. Votre satisfaction et votre tranquillité restent au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de l'Atelier des Français

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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