Maison Laudate Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 53 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité de l'expédition ainsi que l'excellente qualité et la conformité des superbes bijoux commandés en ligne. De plus, le service client est souvent qualifié de très réactif et disponible pour apporter une aide précieuse face aux petits changements de dernière minute. Certains reviewers étaient mécontents de certains détails, évoquant par exemple des frais de port payants pour des produits onéreux ou des désaccords persistants concernant des articles personnalisés. Quelques acheteurs ont également mentionné des longueurs de chaînes un peu courtes ou des difficultés à obtenir gain de cause après des réclamations.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit, les consommateurs soulignant la grande beauté... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité des bijoux reçus, saluant la confection soignée,... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant le service de livraison, louant sa... Voir plus

Order

Les consommateurs notent constamment des expériences très positives avec commande, soulignant la rapidité des... Voir plus

Customer service

Les clients ont exprimé leur satisfaction avec le service client, soulignant une réactivité remarquable et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et conforme. Service client plus que réactif puisqu’au moment de saisir adresse de livraison et de facturation au dernier moment j’ai changé d’avis pour l’adresse de livraison et en u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée en Avril ou en Mai, il me semble. Je voulais écrire un commentaire depuis tout ce temps, je me pose enfin pour le faire. Le collier que j'ai reçu est exactement comme je l'imaginais... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La médaille de baptême de mon petit-fils est conforme à la photo présentée sur le site, la gravure soignée et la présentation, dans son écrin accompagnée du sac cadeau parfaites. Je l'ai reçue très... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait. Après une erreur de ma part sur la taille de la chaine j'ai appelé le service client qui a directement réagi et à modifié ma commande très rapidement (avant expédition de la mauvaise taille).... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie
  2. aussi dans
  3. Bijoutier
  4. Fabricant de bijoux
  5. Joaillier

Écrit par l'entreprise

Bijouterie française spécialisée dans la médaille de baptême en or 18 et 9 carats, notre Maison propose une fabrication artisanale de qualité, façonnée avec soin dans nos ateliers. Plus qu’une bijouterie, nous sommes une Maison familiale qui célèbre les liens profonds et les moments essentiels de la vie d'une famille : baptême, communion, profession de foi, confirmation, fiançailles, mariage… Retrouvez-nous sur www.laudate.fr et au sein de nos 6 boutiques: Paris, Versailles, Lyon, Lille, Nantes & Bordeaux.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

66 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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4,6

Tous les avis

(66)

56 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide, belle présentation.

26 juin 2026
Avis spontané
Logo de Maison Laudate

Réponse de Maison Laudate

Cher client,

Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la présentation de nos bijoux en écrin.

À très bientôt,

La Maison Laudate

Noté 5 sur 5 étoiles

Commandé à la dernière minute

Commandé à la dernière minute, j ai reçu le cadeau pour ma fille à temps. Bracelet qui correspondait complètement à mes attentes et dont ma fille est ravie.
Merci pour elle.

13 juin 2026
Avis spontané
Logo de Maison Laudate

Réponse de Maison Laudate

Bonjour,

Merci pour ce retour !

Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette course contre la montre et, surtout, de savoir que le bracelet a plu à votre fille.

Merci pour votre confiance et à très bientôt !!

La Maison Laudate

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client tres reactif

Service client tres reactif. Commande reçue tres rapidement et conforme a ma demande. Je recommande.
Un petit bemol. J’ai reçu un mail avec une remise et un coffret bapteme offert si je commandé une chaine pour le medaillon que j’avais acheté alors que j’avais déjà acheter la chaine en meme temps que le medaillon. J’aurai apprécié avoir ce cadeau a ma commande.

15 juin 2026
Avis spontané
Logo de Maison Laudate

Réponse de Maison Laudate

Chère Madame,

Un grand merci !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la réactivité de notre service client ainsi que de la rapidité de réception de votre commande.

Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque concernant notre offre relative à l'achat d'une chaîne. Nous comprenons parfaitement votre déception et prenons bonne note de votre retour. Celui-ci nous aide à améliorer nos communications et à veiller à ce que nos offres soient les plus cohérentes possibles avec les achats déjà réalisés par nos clients.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

La Maison Laudate

Noté 5 sur 5 étoiles

Très jolie chaîne et joli dizainier…

Très jolie chaîne et joli dizainier bague croix.

11 juin 2026
Avis spontané
Logo de Maison Laudate

Réponse de Maison Laudate

Chère Madame,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre chaîne et votre bague dizainier croix vous plaisent. Nous accordons une attention toute particulière à la qualité de nos chaînes en or afin qu'elles puissent être portées et conservées pendant de nombreuses années.

Quant à la bague dizainier, elle est en effet très appréciée, autant pour sa symbolique que pour son élégance au quotidien.

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt chez Maison Laudate !

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaux produits

Beaux produits : médaille + chaîne
Livraison très rapide

6 juin 2026
Avis spontané
Logo de Maison Laudate

Réponse de Maison Laudate

Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre retour !

Nos équipes sont ravies que la médaille et la chaîne vous plaisent et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison.

Chaleureusement,

La Maison Laudate

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et conforme

Livraison rapide et conforme. Service client plus que réactif puisqu’au moment de saisir adresse de livraison et de facturation au dernier moment j’ai changé d’avis pour l’adresse de livraison et en un e-mail c’était corrigé donc super service client. Petit bémol pour le fait de payer la livraison lorsqu’on achète un médaillon à quasi 250€ mais bon la livraison est rapide donc tout service se paye …

5 juin 2026
Avis spontané
Logo de Maison Laudate

Réponse de Maison Laudate

Chère Madame,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes heureux de savoir que notre Service Client a pu intervenir rapidement pour modifier votre adresse de livraison et éviter tout désagrément. Nos équipes mettent un point d'honneur à accompagner chaque commande avec attention, et votre retour nous fait très plaisir.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les frais de livraison. Nous avons fait le choix d'un service d'expédition rapide, suivi et sécurisé afin de garantir que nos bijoux arrivent dans les meilleures conditions. Votre remarque est toutefois précieuse et nourrit notre réflexion sur l'expérience que nous proposons à nos clients.

À très bientôt,

La Maison Laudate

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Parfait. Après une erreur de ma part sur la taille de la chaine j'ai appelé le service client qui a directement réagi et à modifié ma commande très rapidement (avant expédition de la mauvaise taille). J'ai donc reçu le colis souhaité, bien emballé et de très bonne qualité. Une très belle expérience.

4 juin 2026
Avis spontané
Logo de Maison Laudate

Réponse de Maison Laudate

Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre adorable retour.
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre Service Client et notre capacité à corriger rapidement votre commande avant son expédition. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez reçu le bijou souhaité dans les meilleures conditions.

Nous vous remercions également pour vos compliments sur la qualité de nos produits, et tout particulièrement de nos chaînes, auxquelles nous accordons une attention toute particulière afin qu'elles accompagnent durablement les bijoux qu'elles portent.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,

La Maison Laudate

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien

La croix correspond exactement à ce à quoi nous nous attendions.
Le site est clair et précis.
La commande est arrivée rapidement et en excellent état.

26 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Maison Laudate

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que la croix correspond parfaitement à vos attentes et que vous avez apprécié la clarté de notre site ainsi que la rapidité de livraison. Nous accordons une grande importance à chaque étape de votre expérience, de la commande à la réception de votre bijou.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur événement précieux.

Bien cordialement,

La Maison Laudate

Noté 5 sur 5 étoiles

Très joli gourmette

Très joli gourmette, très satisfaite.

22 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Maison Laudate

Chère Madame,

Merci d’avoir choisi Maison Laudate pour le choix de votre gourmette de baptême.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous en êtes pleinement satisfaite et espérons que ce bijou accompagnera ce beau moment de vie durant de nombreuses années.

À très bientôt,

La Maison Laudate

Noté 5 sur 5 étoiles

La medaille de baptême est magnifique

La medaille de baptême est magnifique.
Livraison ultra rapide et sécurisée.
J'ai hâte de lui offrir !

22 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Maison Laudate

Chère Madame,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.

Nous sommes ravis que la médaille de baptême vous plaise et que la livraison ait été rapide. Nous espérons que ce précieux cadeau accompagnera de beaux moments de vie durant de nombreuses années.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,

La Maison Laudate

Noté 5 sur 5 étoiles

Très jolie croix raffinée

Très jolie croix raffinée.
Je recommande !

23 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Maison Laudate

Cher Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre pendentif croix vous plaise et vous remercions également pour votre recommandation, qui nous touche beaucoup.

À très bientôt,

La Maison Laudate

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et paquet soigné

Livraison rapide et paquet soigné

15 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Maison Laudate

Chère Madame,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et que le soin apporté à votre paquet a été apprécié.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau chez Maison Laudate,

La Maison Laudate

Noté 4 sur 5 étoiles

tres bonne reception du produit qui me…

tres bonne reception du produit qui me convient

15 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Maison Laudate

Cher Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez bien reçu votre commande et que le produit vous convient pleinement.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau chez Maison Laudate,

La Maison Laudate

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client très réactif

Service client très réactif. La médaille est très belle !

17 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Maison Laudate

Chère Madame,

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre Service Client ait su vous accompagner avec réactivité et que la médaille vous plaise.

Votre message nous fait très plaisir et sera partagé avec toute notre équipe.

À très bientôt,

La Maison Laudate

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et dans les meilleurs…

Livraison rapide et dans les meilleurs délais de la commande. Excellent.

16 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Maison Laudate

Cher client,

Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été livrée rapidement et dans les meilleurs délais.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À très bientôt,

La Maison Laudate

Noté 5 sur 5 étoiles

Wouah la médaille est juste magnifique!!!

J ai été plus qu' enchantée de mon expérience de commande d une médaille de baptême pour ma petite fille. Je l ai reçue emballée dans les règles de l art et la médaille est absolument magnifique! C est un magnifique cadeau que ma petite fille gardera toute sa vie. Merci!!!

7 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Maison Laudate

Chère Madame,

Un immense merci pour votre si joli message !

Nous sommes très touchés de savoir que cette médaille de baptême vous a autant plu et qu’elle accompagnera votre petite-fille tout au long de sa vie.

Notre Maison attache une grande importance au savoir-faire artisanal, aussi bien dans la création de nos médailles que dans le soin apporté à chaque préparation de commande.

Savoir que ce bijou a su transmettre toute l’émotion de ce moment si précieux est la plus belle récompense pour notre équipe.

Bien chaleureusement,

La Maison Laudate

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison ultra rapide en 2 jours et…

Livraison ultra rapide en 2 jours et sans souci, produit conforme

5 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Maison Laudate

Cher Monsieur,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que votre bijou vous convienne.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

La Maison Laudate

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité et livraison parfaite

Article conforme à la description.
Livraison rapide et emballage soigné.

2 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Maison Laudate

Merci pour ce retour !

Nous sommes ravis que la qualité de nos bijoux ainsi que leur livraison soient à la hauteur de vos attentes.

À très bientôt,

La Maison Laudate

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore la croix que j'ai commandée

J'adore la croix que j'ai commandée. Tout à fait comme je l'avais imaginé. Merci !

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Maison Laudate

Chère Madame,

Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que la croix vous plaise et qu’elle corresponde parfaitement à ce que vous aviez imaginé.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,

La Maison Laudate

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