Para nada recomendable. Reservé hotel y aéreo, después de varias cuotas dieron de baja mi reserva de hotel por decisión unilateral. Al consultar la cancelación del vuelo interpretaron que solicité l... Voir plus
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Lay trip me hace todo mas facil y mi planificacion de viajes por que puedo Pagar mis vuelos con pagos y eso es perfecto para mi y mi familia .Todo desde la aplicacion,precio,vuelos y me encanta que me... Voir plus
Acabo de contratar un vuelo por la financiación de laytrip y fue todo muy claro, quizás hay que buscar un poco pero toda la información necesaria está clara y precisa. Es una opción genial y creo que... Voir plus
"I had an amazing experience with Laytrip's customer service! They went above and beyond to help me cancel a booking that had already been canceled by the airline. The process was incredibly fast, and... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Laytrip is a Layaway Travel Agency (LTA) that was created by experienced industry and online product specialists, to make travel simpler, easier, and more affordable for everyone. Our platform lets you book airline and hotel itineraries, then pay with customizable installments without any credit checks or interest charges.
Coordonnées de contact
8 The Green Ste R, 19901, Dover, Etats-Unis
- 3024993795
- customerservice@laytrip.com
- laytrip.com
A répondu à 15 % de ses avis négatifs
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Rafael was great.
I encountered a difficult travel situation and needed help from customer service to resolve. Rafael took the time to work with me and showed we so much patience and grace. I’m satisfied.
Me comunique vía chat
Me comunique vía chat , me atendieron rápido y resolví mi problema rápidamente
Dan asistencia inmediatamente
Dan asistencia inmediatamente, y respuestas directas.
Laytrip Experience was Seamless and Quick!!
Fast, Efficient, Responsive and Professional Customer Service Experience!!!
No tengo quejas fue un excelente…
No tengo quejas fue un excelente servicio, 10/10
Excelente servicio
Excelente servicio, rápido y eficaz. Pude encontrar la fecha en que me iba de vacaciones con mi familia, aparte los precios me ayudaron mucho
I think this is good for people that…
I think this is good for people that can plan ahead. I truly love the service.
Nobody reads these emails I am still…
Nobody reads these emails I am still waiting for my refund this company is so unprofessional with my money refund day 70 still no refund nobody can tell me anything

Réponse de laytrip.com
Perdí dos mañanas completas y tuve que…
Perdí dos mañanas completas y tuve que adelantar el pago, porque el riesgo a perder todo lo abonado es altisimo, a pesar de autorizar el debito de la tarjeta no habia forma de solucionar el pago de las cuotas y el incumplimiento te hace perder todo lo abonado, estuve un dia y medio entero abocado a solucionarlo.
NO VOLVERIA A USARLO JAMAS
First time using this company and the worse experience!
After I finalized my payment plan weeks early before the final payment was due, this company cancelled my booking without any warning. I found out about the cancellation of my booking after I saw a partial refund in my bank account. They could not reinstate my reservation. When I went to book a flight again, (a week before my initial flight) the price had tripled. I had to cancel my airbnb and only received partial payment. I lost money because of the incompetence of this company. I WOULD NOT RECOMMEND.
Easy to deal with.
Scammers
Scammers. They have not refunded my money th after Frontier refunded funds back to the over a month ago. They will lie and lie to keep your month. Please never book with them!
NO ME RESPONDE A MI PREGUNTAS
NO ME RESPONDE A MI PREGUNTAS, DE DONDE PAGAR, NO SE SI HAY PAGO AUTOMATICO O NO.
ME SIENTO INSEGURO, ME PIDEN QUE ESPERE 4 DIAS PARA DARME RESPUESTA. LA PAGINA ES POCO AMIGABLE, NO ENTIENDO SI ESTOY CON OTRA COMPAÑIA Y SU RELACION CON AEROJET. nO SE LA RELACION DE TRUSTPILOTS EN ESTA NEGOCIACIÓN

Réponse de laytrip.com
Gracias a ustedes pude comprar mis…
Gracias a ustedes pude comprar mis pasajes , gracias x ayudarme a cumplir mi sueñi
I never do reviews but lay trip was…
I never do reviews but lay trip was perfect for me and my girl I thought it was a scam but you guys definitely showed us different thanks we finished our payment and woke up to airline confirmation and I signed in on delta and everything is legit we will be booking with laytrip from here on now now can’t wait for our Puerto Rico vacation in 18 days 10/10 recommendations for trying this app out !!
You give us the opportunity to travel…
You give us the opportunity to travel in an easy way! Thanks for that!!
No me gusto el servicio que aportan
No me gusto el servicio que aportan, pedi cambiar la fecha de un vuelo y no me dieron solución mas que completar el pago completo para recien ahi ver si podía cambiarlo. Decidí cancelar la reserva y me dijeron que me van a reembolsar el pago que hice menos 25 dolares que se quedan ellos de multa, sigo estando esperando el reembolso… de los 73 dolares que pague con mi tarjeta de crédito

Réponse de laytrip.com
La facilidad que otorga de 5 días si no…
La facilidad que otorga de 5 días si no se hace el pago de la cuota correspondiente
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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