Le couteau est juste comme décrit parfait pour moi par contre la gravure est trop petite très difficile lire c était pourtant le plus grand caractère mais la c est minuscule
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Couteau commandé le 21 août. 3 jours de livraison prévu mais je ne l'ai reçu que le 5 septembre soit 14 jours de retard de commande. Couteau que je devais offrir à un ami pour son pot de départ, raté.... Voir plus
Bonjour ; Je suis satisfait. Belle gamme. Bons produits. Prix contenus . Livraisons correctes. Ce que l'on attend d'une bonne entreprise. Continuez . Merci. C.PHILLIBERT.
J'ai acheté un couteau ainsi qu'un étui de protection pour l'anniversaire de mon conjoint. Je me suis trompée sur l'étui, trop petit, le couteau n'aurait jamais rentré dedans. Le site m'a appelé pour... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 4 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de couteaux
- N° 18 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de cuisine
Coordonnées de contact
France
- le-couteau.com
4,2
Bien
132 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 25 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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J'aimerais bien recevoir ma commande 😡
16 juillet 2026
Excellente qualité et envoi sérieux je…
Excellente qualité et envoi sérieux je recommande.
15 juillet 2026
C’est une machette fonctionnelle …
C’est une machette fonctionnelle tranchante bonne taille et bien en main
18 juillet 2026
Prix raisonnables autant pour les…
Prix raisonnables autant pour les articles que pour les frais de livraison.
21 juin 2026
AVIS POSITIF . C.PHILLIBERT
Bonjour ;
Je suis satisfait.
Belle gamme.
Bons produits.
Prix contenus .
Livraisons correctes.
Ce que l'on attend d'une bonne entreprise.
Continuez .
Merci.
C.PHILLIBERT.
10 juin 2026
le site le couteau est une arnaque
bonjour,
je maintiens que le site LE COUTEAU est une arnaque.
leur réponse est qu'ils sont basés en région parisienne ( leur nouvelle adresse après marseille est à rang du Fliers (dans le pas de calais...) pas vraiment en région parisienne.
le site d'opposition VISA m'a dit avoir eu plusieurs plaintes pour arnaque de ce site qui change d'adresse .
ma commande n'a jamais été livrée mais débitéee.
le site le couteau est une arnaque
n'existe pas car situé au Kenia
5 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Le Couteau
Bonjour,
Nous pensons qu'il s'agit d'une confusion.
Le-Couteau.com est une entreprise française, basée dans les Hauts-de-France, qui expédie quotidiennement des commandes depuis son propre entrepôt en France. Nous sommes joignables par téléphone et par e-mail, et nos coordonnées complètes sont disponibles sur notre site.
Notre société n'a aucun lien avec le Kenya.
Si vous pensez avoir rencontré un problème ou si cet avis concerne un autre site, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous serons ravis d'échanger avec vous et de trouver une solution si nécessaire.
Bien cordialement,
Le Service Client Le-Couteau.com
un vrai stiletto italien
Je cherchais à m'acheter un vrai stiletto italien et je suis tombé sur ce site en premier il m'avait l'air sérieux propre du coup j'ai tenté l'expérience et je ne suis vraiment pas déçu j'ai demandé une personnalisation sur la lame elle a été réalisée exactement comme je la voulais les délais de livraison ont été pour ma part très cool car à la base je devais être livré samedi et j'ai été livré le vendredi matin donc franchement je recommande ce site et y retournerai pour mes futurs achats de couteau
12 juin 2026
Avis spontané
Photos a inspecter minutieusement
Photos assez peu représentative s sur les shurikens et les couteaux de lancer.
C'est tout petit, leger, bon effectivement, ca ne valait pas cher, et c'est ce que vous aurez...
Par contre, je commande trois étoiles,une seule dans le colis.
Je mets deux étoiles parce que j'ai reçu un lance-pierre qui ressemble à la photo et avec lequel j'ai passé un bon moment.
Mise a jour du 17/06 :
J'ai reçu un shuriken de plus, hier😅
Mais toujours sans mail ni explication de leur part.
Si je reçois le dernier, j'augmenterai la note d'un point.
Maj de fin juin.
J'ai eu un des responsables du magasin ou du site par téléphone.
On s'explique, il fait preuve d'écoute et de bonne foi. Il m'a dit qu'il m'enverras le reste de ma commande plus en bonus.
J'ai bien reçu ça chez moi.
Donc résumé de mon expérience :
Déçu de ma commande quand elle est arrivée car pas complète et les visuels ne reflétaient pas assez la réalité. Mais effectivement toutes les informations étaient en ligne et c'était à moi de plus faire attention.
Il y a eu une vraie volonté de la part du site d'améliorer mon expérience client.
C'est pour ça que je passe ma note de 2 à 4. Je ne peux pas mettre 5 parce que ça n'a pas été parfait.
Mais ce n'est pas aussi catastrophique que vous pouvez le lire sur les avis à une étoile.
29 mai 2026
Avis spontané
Lame du couteau en Acier Inox Z40C13…
Lame du couteau en Acier Inox Z40C13 très fragile
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Le Couteau
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que ce couteau ne vous a pas apporté entière satisfaction.
L'acier inoxydable Z40C13 est un acier couramment utilisé en coutellerie pour son bon compromis entre résistance à la corrosion, facilité d'affûtage et robustesse. Comme tout acier, sa résistance dépend également de l'utilisation qui en est faite et des contraintes auxquelles la lame est soumise.
Nous serions toutefois intéressés d'en savoir davantage sur votre expérience. N'hésitez pas à contacter notre service client en nous indiquant le modèle concerné ainsi que les circonstances dans lesquelles la lame s'est révélée fragile. Cela nous permettra d'analyser votre cas et de vous apporter une solution si un défaut est constaté.
Bien cordialement,
Le Service Client Le-Couteau.com
J’ai 16 ans
J’ai 16 ans, j’ai économisé pour m’acheter deux machines pour faire une cabane au premier coup il s’est complètement cassé, je vous ai envoyé trois mails pour demander un retour et si j’avais le droit à un remboursement mais non je n’y ai pas eu le droit personne ne m’a répondu, j’attendais au moins une réponse, je trouve ça vraiment lamentable
26 mars 2026
Avis spontané
SAV catastrophique.
SAV catastrophique.
Produit défectueux retourné début décembre, réception confirmée par le vendeur, puis plus rien. Plus d’un mois et demi d’attente, des réponses contradictoires, et aucune solution malgré de nombreuses relances par mail et téléphone.
Aucun suivi, aucune réponse. À éviter.
Mise à jour :
Après plus d’un mois et demi sans solution, malgré de nombreuses relances, le problème a finalement été résolu le lendemain de la publication d’avis négatifs et d’un signalement sur la plateforme officielle de l’État (SignalConso).
Comme par hasard, un couteau neuf a été expédié immédiatement après ces démarches et je l’ai bien reçu, conforme cette fois-ci. Dommage d’avoir dû en arriver là pour obtenir une prise en charge normale. Le produit est correct, mais le SAV ne réagit visiblement que sous pression.
5 octobre 2025
Avis spontané
Très satisfait
Très satisfait. Commande reçue rapidement en 7 jours (en Belgique). Couteau conforme et impeccable. Bien emballé et avec une belle pochette non prévue sur l’annonce. Top. 👍🏼
16 janvier 2026
Avis spontané
Au TOP !
Très bonnes transactions, réactivité et sérieux au rdv.
Vraiment au TOP !
Je recommencerais dès que possible !!!
19 décembre 2025
Avis spontané
Couteau Muela
Première achat très bien envoyé rapidement et sans problème
Gravue sur le couteau excellent
4 décembre 2025
Avis spontané
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