LEA Ejendomspartner A/S - Odense Avis 11

Hedemarken afd. 4V
Jeg føler mig godt til tilpas med det i gør for os.
Venlig hilsen. Arne Rasmussen.
Hedemarken 139 5450 Otterup.

Var god til at fortælle om regnskabet og andre ting vi spurgte om så man kunne forstå det

I have had a really bad experience with LEA Ejendomspartner A/S. The company is not transparent about consumption such as water and heating, and when we asked for monthly reports, we were told that they do not have them. This makes it impossible to understand what we are actually paying for, and we do not feel safe with their administration.

Communication has also been very unpleasant, especially with one specific employee who treats people as if they do not matter and speaks in a very rude and unprofessional way. We have repeatedly felt disrespected, and our questions were not properly answered.

Based on our experience, we cannot recommend this company and would strongly advise others to STAY AWAY.

Vi har gennem mange år haft et rigtig godt samarbejde med LEA Ejendomspartner A/S i vores grundejerforening Vestergade 17.

Anne Månsson er vores administrator og en helt central nøgleperson. Hun er serviceminded, behagelig at tale med og god at sparre med – og samtidig hurtig til at følge op på opgaver.

Vi kan derfor varmt anbefale Anne og teamet hos LEA Ejendomspartner.

Min tidligere administrator af udlejningsvirksomhed lukkede og sendte alle opgaver til LEA Ejendomme i Odense.

Efter transitionen kan man tydeligt mærke at LEA ejendomme er et netværk af kompetente mennesker og det er nemt at få fat i de personer man har brug for når der er emner som skal snakkes om.

Foruden at håndtere bogføring har de en række tillægsydelser som gør det nemt for udlejer at arbejde som investor, også selvom man kun har et par ejendomme.

Mange tak LEA for jeres dygtige håndtering og orden i tal og lovgivning - så kan jeg arbejde med det der gør mig glad nemmelig mennesker.

Skal i have en administrator som ligger i Mercedes eller klassen over i Danmark, så er det LEA.

Hurtigt svar og respons hvis noget i lejligheden var i udu, men lige det modsatte når det handler om at flytte ud.
Først 2 mdr. efter vi har opsagt lejligheden får vi en bekræftigelse. (Vi rykkede for en bekræftigelse 2 gange, selvom vi faktisk havde bedt om det allerede i vores opsigelse).

Først 1 mdr. efter vi skal være ude af lejligheden bliver vi kaldt til flyttesyn. (Loven her siger, de derfor mister retten til at opkræve os for betaling af “normal-istandsættelse”, men det mener de ikke, da de mener vi faktisk først rigtig er flyttet ud, da vi afleverede nøglerne til flyttesynet).

Knap 2 mdr. efter flyttesyn, får vi vores flytterapport.
Flytterapporten er til at tabe kæben over, og burde simpelthen ikke være en mulighed. Vi nåede at bo der i ca. 6 mdr, og står til at skulle have under 1/4 del af vores depositum tilbage…

Når det så er sagt, har de generelt slet ikke styr på deres lejere. Vi fik sendt en rykker for leje af sidste måned, som allerede var betalt ved indflytning. - Det er slet ikke alt, og vi har generelt bare skulle have fat i dem gentagende gange for at få rettet fejl og mangler…

Elendigt firma, som ikke har styr på deres kunder, eller hvem der har en kontrakt under dem, de tog 15 minutter om at finde hvor jeg boede selvom alt var oplyst, de kunne ikke finde et svar på hvorfor jeg ikke fik svar på mine mails, og oven i det var de komplet ligeglade med at man som studerende bad om at finde en fælles aftale for udflytning af lejligheden, da man ikke kan sidde og betale 10000k i husleje for 2 steder, jeg havde renset alt den 15/12/2024 og var klar til at flytte til mit nye sted, jeg bad dem flere gange om at fremskynde synet, uden svar, til sidst møder jeg på datoen hvor synet er, og ingen dukker op til det, jeg venter i 2 timer. der er nu gået 4 måneder siden og de har ikke styr på noget, de venter stadig på 1 regning, og kan slet ikke forstå hvilken regning det er, da alt var vasket og gjort rent, ALDRIG kom med ind under de her skumle typer af firmaer som ikke har styr på deres arbejde.

Som lejer på det danske marked, vil jeg til enhver tid anbefale boliger som Lea Odense administrerer.
Jeg kunne skrive rigtig mange gode ting om dem, kort vil jeg sige de er ordenlige, de reagerer ved henvendelser, og som lejer får du en hurtig tilbagemelding, fejl og mangler bliver hurtigt udbedret.
Varmeste anbefalinger herfra

Det er svært at se hvordan de kan gebærde sig værre.

- det tager dem måneder, hvis de overhovedet bliver færdige med små og store ting.

- de overholder ikke aftaler

- de trækker behandlingstiden på tilbagebetaling af depositum (måneder) og tilføjer extra udgifter i deres fakturarer

- dårlig til informere

LEA er virkelig professionelle, og jeg er hele vejen igennem mit forløb med leje af lejlighed blevet behandlet med god service. Personalet svarer hurtigt og kompetent på alle henvendelser, og har løser alle problemstillinger hurtigt og effektivt. Jeg er netop fraflyttet min lejlighed, da jeg har søgt en større bolig ved en anden udlejer, og også her har jeg følt mig godt behandlet. Jeg har fået en stor del af mit indskud tilbage, og har netop modtaget varmeopgørelse, men afventer opgørelse på vand. Jeg er fuldt ud tilfreds og giver gerne mine største anbefalinger til LEA, hvis du ønsker at leje bolig.

I initially had an ok experience with LEA. Their apartment was pricy, but also new. However, I had constantly smaller (and bigger) issues in the apartment. For example, leaking of water in the ceiling from a wrongly built terrace on top of my apartment, gaps around the window, and broken lights after a month of moving in. It ​took a long time to fix all of the issues - but they eventually got fixed. However, the worst part of the whole rental experience with LEA was the moving out process. I waited 2.5 months after I moved out to even get my deposit overview. I called their hotline and a SUPER rude agent called Frederik answered the phone. I had to call multiple times, as I got either non or really late replies to my emails. I was overcharged on my electricity bill and I could find other mistakes in my final deposit charge overview. Those issues did not get resolved.

Overall to sum it up - the apartments are ok and they fix issues that might arise in your apartment. However, their customer service/management team and how they will charge and treat you when you move out was in my experience horrible.