Le Coq Sportif Avis 

179
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 102 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, les décrivant comme excellents, de très bonne qualité et conformes aux attentes. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et son efficacité, avec des colis bien emballés et des articles reçus dans les délais prévus. De plus, le processus de commande est jugé facile et limpide, et le site web est considéré comme simple à naviguer. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception concernant la qualité de certains articles, mentionnant des défauts de fabrication, une usure rapide ou des problèmes de matière. Quelques personnes ont également été insatisfaites par l'impossibilité d'échanger des articles pour une autre taille ou par des descriptions de produits jugées trompeuses, notamment concernant la composition des matériaux.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les produits, soulignant la bonne qualité des... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, beaucoup louant des produits de très bonne... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison, les consommateurs exprimant... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent la commande positive, la décrivant comme facile et limpide, avec des livraisons... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions ambigues sur le site web, certains le trouvant facile à utiliser et à... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Auparavant, suite à une erreur de ma part concernant l'adresse sur la plateforme, la commande n'était pas arrivée. Après correction, tout est rentré dans l'ordre et la commande est arrivée. Excelle... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix intéressant, les produits sont de très bonne qualité et correspondent aux descriptions, il est très facile de naviguer sur le site. Envoie rapide et soigné.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison parfaite et rapide, retour et remboursement rapides aussi pour un changement de pointure. Les baskets reçu correspondent bien à mes attentes. Un très bon site et un bon service pour une be... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très Bon produits, sous l'égide du coq. J'ai dû retourné un des trois produits, qui était trop grand, le remboursement s'est effectué en quelques jours. Néanmoins il est dommage qu'il n'y est pas de... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 56 des 70 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de sports
  2. 16 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements de sport (activewear)
  3. 107 des 135 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements
  4. 67 des 89 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de chaussures
  5. 20 des 28 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements de sport

Écrit par l'entreprise

Équipementier français de vêtements et de chaussures de sport fondé par Émile Camuset en 1882 au coeur du bassin textile troyen, à Romilly-sur-Seine, LE COQ SPORTIF est héritier et acteur de la tradition « à façon » de la bonneterie française. Un savoir-faire de tricot et de teinture du coton qui garantit qualité, confort et durabilité aux vêtements.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

179 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 27 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,0

Tous les avis

(179)

118 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Alors que l on pense acheter français (…

Alors que l on pense acheter français ( coq, tricolore largement visible) , j ai découvert que ce que j avais acheté était fabriqué au Maroc.
C est donc une façon de duper le consommateur que je n apprécié pas et que j ai largement diffusée
J ai reçu une réponse de votre part m affirmant que tous vos produits sont fabriqués en France. C est un mensonge.
Je n ai rien inventé
L étiquette située a l intérieur du jogging récemment commandé porte bien la mention " fabriqué au Maroc, made in Morocco, ..."
Je tiens à votre disposition la photo de l etiquette

27 octobre 2025
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Réponse de Le Coq Sportif

Bonjour,

Suite à votre demande, je vous informe que l'intégralité de la confection de nos produits - de la matière première à la coupe, en passant par le tricotage et la teinture, se fait en France chez des partenaires locaux de la région Troyenne.

Nous privilégions un circuit court, c'est pourquoi l'assemblage est réalisé au Maroc dans une société à taille humaine. Cette information est disponible dans le descriptif de chacun de nos produits sur notre site internet. Nos clients peuvent donc librement accéder à ces informations.

Belle journée à vous

Charlotte - Service client
Le coq sportif

Noté 5 sur 5 étoiles

Super !

Super !
Livré à temps, de bonne qualité et à un bon prix, tout y est !

27 octobre 2025
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Réponse de Le Coq Sportif

Bonjour ,
Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Merci de nous partager ce retour positif !
Belle journée à vous et à très vite !
Charlotte - Service client
Le coq sportif

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Le Coq Sportif

Bonjour ,
Merci beaucoup pour cet avis !
A bientôt, belle journée à vous
Charlotte - Service client
Le coq sportif

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition en Suisse très rapide

Expédition en Suisse très rapide, qualité comme toujours au top

27 octobre 2025
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Réponse de Le Coq Sportif

Bonjour,
Merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Je suis ravie de vous savoir satisfaite :)
A très vite, belle journée à vous,
Charlotte - Service client
Le coq sportif

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Super rapide et conforme a la description

27 octobre 2025
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Réponse de Le Coq Sportif

Bonjour ,
Merci pour votre commande et pour ce retour d'expérience !
Je suis ravie de vous savoir satisfaite :)
A très vite, belle journée à vous,
Charlotte - Service client
Le coq sportif

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles de qualité

Articles de qualité, bon suivi et livraison rapide.
Très bonne expérience pour ma part.

1 octobre 2025
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Réponse de Le Coq Sportif

Bonjour,
Merci pour votre commande et pour cet avis !
Belle journée à vous
Charlotte - Service client
Le coq sportif

Noté 2 sur 5 étoiles

Qualité déplorable


J'ai commandé deux paires de baskets, livrées rapidement. Après quelques utilisations, elles sont bonnes à jeter : semelles détruites, colle qui se décolle, trous à l'avant. Je donne 2 étoiles pour le style correct et la livraison rapide, mais la qualité est franchement désastreuse.

1 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Le Coq Sportif

Bonjour,
Je suis navrée de lire que vos articles ne semblent pas conformes. Je vous invite à contacter notre service client via le formulaire de contact de notre e-shop.
Belle journée à vous
Charlotte - Service client
Le coq sportif

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

J'ai été satisfaite de mon achat. Je rachèterai.

3 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Le Coq Sportif

Bonjour Marine,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite.
Belle journée à vous
Charlotte - Service client
Le coq sportif

Noté 1 sur 5 étoiles

Chaussures jamais reçu

J'ai donné un avis très négatif il y a 2 jours pour des snickers jamais reçu et payé 90€ la poste à reconnu par mail sa responsabilité et a contacté le coq sportif, ces derniers me conseil d envoyer un mail via leur site et utiliser le formulaire de contact. Je l ai déjà fait 3 fois aucun retour, si je n ai pas de nouvelles vendredi je vais saisir 60 millions ! Après on va nos dire il faut acheter français ! J ai passé une commande via Amazon lundi je l ai reçu mercredi !! Pauvre France

4 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Le Coq Sportif

Bonjour Antoine,
Nous n'avons malheureusement pas reçu l'information de la part du transporteur concernant la perte de votre colis. J'ai pris connaissance de cette réclamation en lisant votre précédent avis, et j'ai procédé au remboursement intégral de votre commande, ce jour. Je suis navrée pour la déception occasionnée par la perte de votre colis et nous espérons regagner votre confiance à l'occasion d'une prochaine commande. Je vous informe également qu'un bon d'achat vous a été envoyé par mail, en dédommagement.
Belle journée à vous
Capucine - Service client
Le coq sportif

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Le produit est qualitatif. L'envoi est rapide.

1 octobre 2025
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Réponse de Le Coq Sportif

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commande et pour cet avis !
Belle journée à vous
Charlotte - Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents produits.

Excellents produits.
Livraison rapide.

1 octobre 2025
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Réponse de Le Coq Sportif

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commande et d'avoir pris le temps de déposer votre avis !
Belle journée à vous
Capucine - Service client
Le coq sportif

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait. Livraison à temps. Survêtement parfait.

1 octobre 2025
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Réponse de Le Coq Sportif

Bonjour Anne,
Merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Je suis ravie de vous savoir satisfaite :)
A très vite, belle journée à vous
Capucine - Service client
Le coq sportif

Noté 5 sur 5 étoiles

Coq2025

Commande rapidement traitée et expédiée.

1 octobre 2025
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Réponse de Le Coq Sportif

Bonjour Guillaume,
Merci pour votre commande et pour votre avis !
Belle journée à vous et à bientôt !
Capucine - Service client
Le coq sportif

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Le Coq Sportif

Bonjour Dominique,
Merci pour votre commande et pour votre avis !
Belle journée à vous et à bientôt !
Capucine - Service client
Le coq sportif

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Tout simplement satisfait de mon achat, de la présentation du colis et du produit lui Même.

1 octobre 2025
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Réponse de Le Coq Sportif

Bonjour Laurent,
Merci pour votre commande et pour ce retour d'expérience !
Je suis ravie de vous savoir satisfait :)
A très vite, belle journée à vous,
Capucine - Service client
Le coq sportif

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et conforme

Site simple d'utilisation. article reçu rapidement et conforme au site

8 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Le Coq Sportif

Bonjour,
Merci pour votre commande et pour ce retour d'expérience !
Je suis ravie de vous savoir satisfait :)
A très vite, belle journée à vous,
Capucine - Service client
Le coq sportif

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et soigné.

30 septembre 2025
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Réponse de Le Coq Sportif

Bonjour Jean,
Merci beaucoup pour cet avis !
A bientôt, belle journée à vous
Capucine - Service client
Le coq sportif

Noté 5 sur 5 étoiles

Basket confortable

Basket confortable

3 octobre 2025
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Réponse de Le Coq Sportif

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commande et pour cet avis !
A bientôt, belle journée à vous
Capucine - Service client
Le coq sportif

Noté 5 sur 5 étoiles

Modèles de chaussures top.

Modèles de chaussures top.
Mises en avant attractif

3 octobre 2025
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Réponse de Le Coq Sportif

Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour cet avis !
A bientôt, belle journée à vous
Capucine - Service client
Le coq sportif

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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