Ledkia Avis 

10 050
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 1 164 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement les tarifs attractifs ainsi que la grande variété de luminaires et d'accessoires proposés sur le site. De plus, la qualité globale des produits est souvent mise en avant par les acheteurs, avec des matériaux soignés et un fonctionnement particulièrement silencieux et efficace. Cependant, certains clients ont également noté des soucis concernant les retards de livraison de la part des transporteurs ou des colis abîmés. D'autres personnes ont mentionné des ruptures de stock inattendues ou des difficultés pour joindre le support après des achats non reçus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de produit, certains consommateurs soulignant la... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison. D'un côté, de nombreux consommateurs... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec qualité, appréciant généralement les matériaux soignés et... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur commande. Certains consommateurs rapportent une expérience... Voir plus

Price

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant les prix attractifs et très compétitifs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Prix attractifs, large choix de luminaires, délais de livraison respectés ! En revanche beaucoup de temps perdu sur large partie paiement, j’ai vraiment failli jeter l’éponge, 3 tentatives avant de ré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Matériel conforme à la commande, prix compétitifs. L'étoile en moins c'est pour la qualité de l'emballage et la livraison: Communication sur dates de livraison par GLS pas fiable car retardée le jour... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

expédition rapide en deux colis, un c'est perdu et mis une semaine de plus à arriver que le premier, mais le SAV à répondue au téléphone du premier coup avec une réponse clair. Je recommanderais sans... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon matériel, du stock, commandes faciles, prix intéressants, parfois quelques retards (légers) pour la livraison, mais pb du transporteur. très satisfait

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 13 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de luminaires
  2. 4 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipement électrique

Écrit par l'entreprise

European LED Lighting Wholesaler - Online LED Lighting Shop

Ledkia Lighting

Écrit par l'entreprise

Brighten up with the best!
Technology is constantly advancing and here at LEDKIA we are advancing with it. For over a decade, we have dedicated ourselves to the world of electronics. Our company, based in Spain, turned around after the breakout of LED lighting. We have specialized ourselves in the design, development, manufacture and commercialization of the most efficient, ecological and economical electronical devices on the market, always maintaining top quality standards. Each of our products meets technical and safety requirements and includes a European CE certification and more importantly, our products are RoHS compliant, meaning they are environmentally friendly.

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

10 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(10 050)

1 952 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et fiable

Le prix et la démarche pour le paiement efficaces

5 septembre 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Client

Merci beaucoup pour votre avis !

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Information par telephone

Information par telephone , tres bien

4 septembre 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Alain

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et de nos informations par téléphone.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de Ledkia

Cher Alain

Nous sommes ravis que les prix proposés vous aient donné satisfaction pour votre premier achat.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

beaucoup de choix service téléphonique…

beaucoup de choix service téléphonique exelent

4 septembre 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Philippe

Merci beaucoup pour votre avis positif !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix ainsi que l’efficacité et la qualité de notre accueil téléphonique.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est rapide.

3 septembre 2026
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Réponse de Ledkia

Bonjour,

Merci pour votre avis positif !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

STOCK ET DELAIS

STOCK ET DELAIS

3 septembre 2026
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Réponse de Ledkia

Bonjour,

Cher Francis

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes !

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande

Première commande . Entière satisfaction sur le produit livré ( ventilateur de plafond).
Vendeur à recommander +++

27 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Philippe

Merci beaucoup pour votre confiance pour cette première commande !

Un grand merci également pour votre recommandation.

Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande !

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Site clair

Site clair, offres multiples à des tarifs différents. Choix étendu.
Livraison rapide. Les produits semblent de bonne qualité.

31 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Client,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de notre site, la diversité de nos offres et notre large choix de produits.

Nous sommes également heureux que vous ayez été satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité de nos produits.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement sur LEDKIA !

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

tres bien

tres pro et rapid

2 septembre 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Cédric

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la rapidité de notre équipe.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement sur LEDKIA !

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

site correct

site correct, interlocutrice compétente.

2 septembre 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Client,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre site ainsi que le professionnalisme et la disponibilité de notre interlocutrice.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement sur LEDKIA !

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 1 sur 5 étoiles

Bien

Je n'ai pas encore reçu le matériel

2 septembre 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Client,

Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance que vous accordez à LEDKIA.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 1 sur 5 étoiles

Délai de livraison trop long

Pour une commande passée le 01/09, le délai de livraison est le 18/10??

1 septembre 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Pierre

Nous comprenons votre étonnement concernant le délai de livraison.

Nous souhaitons toutefois préciser que, lors de la validation de votre commande le 01/09, le produit était déjà indiqué comme en attente de réapprovisionnement.

Un e-mail vous a également été envoyé afin de vous informer de la date prévisionnelle de réapprovisionnement, actuellement annoncée au 14/10.

Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations concernant votre commande ou son délai de livraison, nous vous invitons à contacter directement notre service client, qui pourra vérifier votre dossier et vous apporter les précisions nécessaires.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 4 sur 5 étoiles

Prix attractifs

Prix attractifs, large choix de luminaires, délais de livraison respectés ! En revanche beaucoup de temps perdu sur large partie paiement, j’ai vraiment failli jeter l’éponge, 3 tentatives avant de réussir, c’est dommage …

29 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Client,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance!

Nous sommes toutefois désolés pour les difficultés rencontrées lors du paiement et comprenons parfaitement votre frustration après trois tentatives.

Nous regrettons sincèrement que cette étape ait pu nuire à votre expérience.

Votre remarque est précieuse et nous aidera à améliorer la fluidité de notre parcours de commande.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur LEDKIA !

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison rapide

livraison rapide , sérieux, les produits bien protégés
correspondent à la photo. très satisfaite de mon achat

1 septembre 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Client,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre expérience avec LEDKIA ait été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Ledkia

Cher Charles

Nous vous remercions pour votre avis !

Au plaisir de vous revoir prochainement sur LEDKIA !

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Top!!

Super sérieux

1 septembre 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Client

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour votre confiance.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le sérieux de notre équipe.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 2 sur 5 étoiles

bonsoir ma commande est restée a…

bonsoir ma commande est restée a Chartres. Et moi qui est allé la chercher 60 km. Voila

31 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Alain

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement.

Nous regrettons que vous ayez dû vous déplacer sur près de 60 km pour récupérer votre commande à Chartres.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien pour les conseils et l écoute…

Très bien pour les conseils et l écoute du client

25 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Dominique

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour vos compliments.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils ainsi que l’écoute et l’accompagnement de notre équipe.

Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement, L'équipe LEDKIA

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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