Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Meerdere keren een vraag gesteld ovr led downlights en snel antwoord gekregen. Ook waarom sommige wel en niet konden in mijn situatie Goed advies en snel geleverd.

Noté 2 sur 5 étoiles

Wij hebben er 10x LED Spot GU10 | Zwart | 7Watt | 560lm | Dimbaar besteld. Levering ging zoals verwacht met enkele dagen. Echter 3 van de 10 lampen flikkeren regelmatig. Dus een garantie cla... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bij Ledloket een Rail verlichting gekocht compatible aan Philips Hue, Helaas werkte dit niet. Even gebeld met het bedrijf en zonder enige maar direct een nieuwe Gateway opgestuurd. Enorm blij met deze... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Vandaag de verlichting ontvangen en geinstalleerd. Moet helaas zeggen dat ik totaal niet tevreden ben, 3 van de 4 lampen zorgen direct voor kortsluiting, waardoor lampen kapot. Bovendien is de kwalite... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Espace Internet

Écrit par l'entreprise

LED Verlichting voor een goede prijs ✔️ Kwaliteit LED lampen ✔️ Uitstekende service ✔️ Ruim assortiment ✔️ Gratis verzending v.a. €75,-


Coordonnées de contact

  • Nijverheidsstraat 2, 7591 BM, Denekamp, Pays-Bas

  • ledloket.nl

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

70 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldig bedrijf

Geweldig bedrijf. Ze denken goed mee en geven topadviezen. Vanuit Rotterdam gekomen en absoluut geen spijt. Wil je kwaliteit moet je echt bij deze toppers zijn!

16 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

vervangen spot

Beste Ledloket,

dank je wel voor de vriendelijke, snelle hulp met het vervangen van het spotje dat stuk was.
Vrijdags telefonisch contact gehad, zaterdag geleverd.

Dank je wel!

23 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service

Product eergisteren besteld, gister ontvangen. Snelle en goede levering van Ledloket. Product zojuist geïnstalleerd met een beetje hulp van de vriendelijke klantenservice!!
Goed bedrijf

7 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Heel jammer

Heel jammer, wij hebben helaas een heel andere ervaring.

Wij zijn echte hobbyisten. Inmiddels 4 app. verbouwd, prachtig geworden. Dus best veel ervaring. Gaat onze ledkoof verlichting stuk, dus nieuwe kopen . LedLoket lekker dichtbij mocht iets niet goed zijn kunnen we er altijd nog eens langs. Ook gaan we alles ophalen, (waarbij aantal onderdelen vergeten, )zodat wij een goede uitleg krijgen. Thuis gekomen , gaan we de volgende dag aan de slag . Helaas was er geen duidelijkheid in verschillende handelingen steeds contact gezocht, maar uiteindelijk werkte het nog steeds niet.

1. Handleiding in alle talen behalve in Nederlands
2. De electrische bedrading andere kleuren zwart/ rood bruin / blauw
3. Het plusje was niet te zien op de Ledstrip
4. Hoekstukken en verlenging stukken niet aansluitbaar
5. Er waren 2 plaatsen waar je het door kon knippen????? Welke??
6. Altijd bereikbaar, maar voet bij stuk houden,
7. Wij kwamen er niet uit, tekening gestuurd, elektricien gevraagd ook deze man bevestigde dat het moeilijk en erg onduidelijk was.
8. Heb ze uitgenodigd de situatie te bekijken het was ja heel dichterbij, kopje koffie stond klaar!
9. Wat konden ze er van veel van leren . 30 euro dan vonden zij het wel goed.
10. We wilden laten zien dat dat geen oplossing was of meer of kijken en leren
Terug brengen was ook geen optie zij niet geholpen , wij ook niet . Het het ziet er zeker niet mooi strak uit zonder hoekstukken! Maar het er afhalen 😭 is ook geen eoptie,want je maakt meer kapot dan je lief is. Het zit nu nog strak in de lak. Nog meer kosten maken? Alleen de electricien kost ons al 50 euro. We vroegen 75,—euro 25,— voor al die ellende. 35.- euro konden we krijgen belachelijk . Nou dan maar niets. Gelukkig hebben ze alleen maar goede reverenties 😭😭😭 het is nog steeds niet goed. Het ging niet om de oplossing geld terug maar het ziet er niet mooi uit omdat de hoeken niet te plaatsen zijn!. Dat is toch geen oplossing?

19 janvier 2024
Avis spontané
Logo de LedLoket

Réponse de LedLoket

Beste Mevrouw Pape,

Hartelijk dank voor uw review.

Wij vinden het vervelend om uw review te zien. Helaas waren alle geboden oplossingen voor u niet voldoende. Wij proberen dit soort zaken altijd netjes op te lossen.

U bent altijd welkom in onze showroom, hier kunnen wij u ook persoonlijk te woord staan en advies geven over de installatie.

Daarnaast kunt u producten die niet naar uw verwachting voldoen altijd retourneren.

Bovenstaande opties waren volgens u geen oplossing. Vandaar hebben wij aangeboden een deel van de gemaakte kosten te vergoeden. Helaas werd deze oplossing ook niet geaccepteerd.

Wij hebben erg soepele algemene voorwaarden en denken altijd mee aan een nette oplossing.

Wij willen de €35 natuurlijk nog graag terugbetalen.

Mocht u dit willen ontvangen dan horen wij graag weer van u.


Met vriendelijke groet,

Team LedLoket

Noté 2 sur 5 étoiles

Vandaag de verlichting ontvangen en…

Vandaag de verlichting ontvangen en geinstalleerd. Moet helaas zeggen dat ik totaal niet tevreden ben, 3 van de 4 lampen zorgen direct voor kortsluiting, waardoor lampen kapot. Bovendien is de kwaliteit van het materiaal slechter dan slecht. Eerste en laatste keer dat ik hier iets koop. Update: contact gehad met leverancier en artikelen mogen worden geretourneerd, kortsluiting doordat TL maar op 1 juiste manier gemonteerd moest worden. Mijn fout, echter niet duidelijk vermeld op artikelen. En blijf erbij dat de kwaliteit slecht is.

12 octobre 2023
Avis spontané
Logo de LedLoket

Réponse de LedLoket

Beste Jeroen,

Hartelijk dank voor het invullen van ons beoordelingsformulier.

Vervelend om te horen dat er iets misgaat tijdens het installeren van uw LED TL verlichting. LED TL armaturen worden vanuit 1 zijde gevoed, als u dan de buis met de voedingszijde aan de verkeerde kant in het armatuur plaatst zorgt dit inderdaad voor kortsluiting.

U kunt via de mail (info@ledloket.nl) of telefonisch (0541- 299 320) contact met ons opnemen zodat wij een passende oplossing voor u kunnen bieden.

Wij zien uw reactie graag tegemoet.


Met vriendelijke groet,

Team LedLoket

Noté 5 sur 5 étoiles

Led strip bed uitstapverlichting/goede service

Zojuist zeer vriendelijk telefonisch geholpen.
Led strip bed uitstapverlichting online voor mijn ouders gekocht. Helaas bleek na het installeren dat de ene helft van de ledstrip wel licht gaf en de andere helft niet.
Zonder problemen wordt er kosteloos een nieuwe set toegestuurd. Wat een service! Enorm bedankt!

27 septembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus