Save yourself the headache and do not purchase from this company. I received a stained and ripped dress that appeared to be used since it arrived with no tags attached. The dress cost over $100 wi... Voir plus
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What a breath of fresh air this company is. I ordered a dress in two sizes as I wasn’t sure about the fit. I then thought to check for company reviews after placing the order (hormone fairy... Voir plus
Marin was of great help as there was some misunderstanding after I ordered. She answered every email quickly and explained the process of how they operate, whether you order a regular size or custom... Voir plus
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I was pleasantly surprised with this company and the quality of my dress! Shipping was quicker than expected too! I had ordered the wrong size and immediately ordered a new one. It came much faster t... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Leely is an online fashion retailer dedicated to providing stylish and affordable dresses for special occasions such as weddings, proms, and parties. We aim to wrap you in silhouettes and styles that make you feel beautiful and create lasting memories for your big moments. We offer a variety of dresses and are committed to making your dress search easier with our Global Shipping services. At Leely, we are continuously listening to customer feedback and working diligently to enhance every aspect of your experience, from product quality and accurate sizing to customer service and delivery.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- customercare@leely.com
- leely.com
3,9
Bien
43 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Phoenix is really awesome
Phoenix is really awesome, helped me with my order, I really appreciate it! I gave 4 stars, because I’m still waiting for my dress to arrive, I’m not sure if it’s going to come on time, I hope it will come by Feb 4th because I’m leaving the country by Feb 5. Thank you.
21 janvier 2026
Réponse de Leely
Dear Rose,
Your kind words about our service just made our team do a happy dance! 💃🕺
We're thrilled and that you felt truly cared for. That's exactly why we love what we do! ❤️
Can't wait to help you shine again at your next big event! ✨
Sincerely,
Leely Customer Service Team
the answer is so fast and the process…
the answer is so fast and the process return too..thanks
20 janvier 2026
Réponse de Leely
Hi mvnegron3!
Your kind words about our service just made our team do a happy dance! 💃🕺
We're thrilled and that you felt truly cared for. That's exactly why we love what we do! ❤️
Sincerely,
Leely Customer Service Team
Never again
Never again. I never revived anything. This was a waste and I now have no dress for my engagement.
31 décembre 2025
Réponse de Leely
Dear niceworld:
We sincerely apologize for the disappointment and inconvenience caused by your order's failure to arrive, especially considering you were looking forward to wearing this dress at your engagement ceremony.
We understand the importance of this dress to your special occasion and deeply regret the oversight in the logistics process. Our team has immediately launched an investigation into the delivery status of your order to identify the problem and prevent other customers from experiencing similar issues.
We have sent you a detailed email with a complete tracking record, and your order is currently in progress. Please check your inbox for the information we provided and reply to our message. We sincerely hope to have the opportunity to regain your trust.
Sincerely,
Leely Customer Service Team
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