Simple d'utilisation le site web permet une prise en main rapide et efficace sans perdre de temps en évitant des détailles inutile. Seule reproche que je lui trouve est le faite que si on valide l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Première expérience de don via Leetchi pour ce qui me concerne. J'ai apprécié- la facilité pour effectuer un don - la clarté des informations -... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis satisfaite des services de Leetchi ,sauf petit bémol le pourcentage est trop élevé . Merci Leectchi
L'entreprise a répondu
super site très pratique pour la vie quotidienne et facile d'utilisation seul bémol : des frais élevés sinon tres bien!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 9 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Service de transfert d'argent
Écrit par l'entreprise
Leetchi.com est la cagnotte en ligne sécurisée pour organiser des dépenses à plusieurs : anniversaire, pot de départ, mariage, week-ends entre amis… Et pour réaliser des projets solidaires ! Notre mission est de mettre la générosité à portée de main. Le service est accessible à toutes celles et ceux qui rêvent de réaliser un rêve grâce à la force du collectif. En quelques clics, créez une cagnotte, personnalisez-la et invitez vos amis à y participer. Créé en 2009, Leetchi est aujourd'hui le leader des cagnottes festives et solidaires. 22 millions d'utilisateurs nous font déjà confiance.
Coordonnées de contact
Paris, France
- leetchi.com
4,2
Bien
51 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour,
Merci pour votre confiance.
Nous espérons vous revoir très vite !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Pratique et simple comme outil
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Jean Paul,
Merci pour votre confiance.
Nous sommes ravis que Leetchi vous plaise et que vous trouviez notre service simple et pratique à utiliser !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Très pratique et rapide
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Christine,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis que Leetchi vous plaise !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Carine,
Merci pour votre confiance et votre générosité.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles utilisateurs !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Content d'avoir pu aider dans une petite mesure.
Content d'avoir pu aider dans une petite mesure cette boulangerie qui ne méritait pas un tel traitement. A croire qu'au lieu d'encourager, on préfère ruiner l'entrepreneuriat.
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre générosité.
Nous sommes ravis que Leetchi vous permette de soutenir les causes qui vous tiennent à cœur !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Facile et ergonomique
L'expérience s'est passée sans friction mais avec les formes pour assurer la sécurité de la transaction.
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour,
Merci pour ce retour positif et surtout pour votre confiance.
Nous travaillons chaque jour pour faciliter votre expérience et voir que nos efforts sont appréciés est la plus belle des récompenses !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Impossible d'avoir le virement de la…
Impossible d'avoir le virement de la cagnotte, pas d'explication, on parle pas de 5 euros, cette situation est particulière désagréable
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Melissa,
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Votre dossier a été remonté en priorité et un retour vient de vous être fait par email.
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Rapide et fiable
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Zoubida,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis que Leetchi vous plaise !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Brigitte,
Merci pour cet avis.
Je tiens à vous rassurer. Leetchi est parfaitement sécurisée :
- Le parcours de donation est sécurisé grâce au 3D Secure et au protocole HTTPS ;
- Chaque transaction effectuée sur notre site est gérée en toute sécurité par notre prestataire de paiement agréé et basé en France ;
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Accès simple et règlement rapide et…
Accès simple et règlement rapide et sécurisé.
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour,
Merci pour votre confiance.
Nous en sommes ravis et espérons vous revoir très vite sur Leetchi !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
paiement très facile interface aussi
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Christophe,
Merci pour cet avis.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Leetchi !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
bien très intuitif
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Gérard,
Merci pour votre confiance.
Nous sommes ravis que Leetchi vous plaise, on espère vous revoir bientôt sur notre plateforme !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Outil facile à utiliser
27 mai 2026
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Jean-François,
Merci pour cet avis positif.
Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à utiliser et on espère vous revoir très vite !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Bien mais Apple Pay ne fonctionnait pas
Bien mais Apple Pay ne fonctionnait pas
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Antoine,
Merci pour votre avis et pour votre retour précieux.
L'incident avec Apple Pay a été remonté à nos équipes techniques et a pu être résolu ce jour.
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour,
Merci pour cet avis.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Leetchi !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Fluide mais commissions exorbitantes
Très belle fluidité de fonctionnement à un tarif exorbitant 6% de commissions qui vient gâcher ce beau fonctionnement.
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Catherine,
Je suis navrée que vous perceviez ainsi notre politique tarifaire.
Leetchi accueille et encourage toutes les collectes solidaires, et ce avec un souci d’équité et de sécurité.
En tant qu’entreprise responsable, nous avons donc choisi un modèle respectueux de nos utilisatrices et utilisateurs.
Ainsi notre tarification est simple et équitable pour garantir à tous et à toutes :
- un service de qualité,
- une plateforme accessible pour les élans de générosité (petits et grands),
- des équipes basées en France et disponibles 6/7 jours.
Par ailleurs, les tarifs sont précisés sur notre site de façon transparente : https://www.leetchi.com/fr/tarifs.
Enfin, la commission est notre unique source de rémunération et permet aussi de couvrir les frais de fonctionnement et de sécurité du service.
Belle journée,
L'équipe Leetchi
USAGE SIMPLE ET CLAIR
26 mai 2026
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Stephane,
Merci pour votre confiance.
Nous sommes ravis que Leetchi vous plaise et que vous trouviez notre service simple à utiliser !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
demandes intrusives
Il n'est pas nécessaire de donner une date de naissance pour participer à une cagnotte, l'email n'est pas non plus indispensable si on n'est pas interressé par une confirmation. Ces demandes sont intrusives.
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Arnaud,
Pour information Leetchi est un intermédiaire en financement participatif soumis à des obligations. Celles-ci prévoient notamment que la participation et la création d'une cagnotte soient réservées aux personnes majeures.
Nous sommes donc dans l’obligation de collecter la date de naissance des participants afin de nous assurer de leur majorité.
Par ailleurs, nous demandons également une adresse mail afin de vous identifier en cas de remboursement ou autre.
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Eric,
Merci pour cet avis positif.
Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à utiliser et on espère vous revoir très vite !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour,
Merci pour votre confiance.
Nous sommes ravis que Leetchi vous plaise et que vous trouviez notre service simple à utiliser !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.