Lejardindemademoiselle Avis 

44
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 44 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la qualité remarquable des thés, des délicieuses infusions ainsi que des différents articles de l'épicerie et de décoration proposés sur la plateforme. De plus, les acheteurs apprécient particulièrement la grande rapidité des envois et le soin très particulier apporté à la minutieuse préparation des colis reçus. Cependant, certains clients ont également noté des retards importants dans la livraison ou des réceptions de commandes incomplètes. D'autres personnes ont parfois rencontré des soucis fâcheux avec des articles abîmés lors du transport en raison de protections insuffisantes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits proposés, louant la qualité et la variété des... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec quality, soulignant des produits de très bonne... Voir plus

Order

Les consommateurs partagent une grande satisfaction concernant les commandes passées sur le site. Beaucoup... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité des envois... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore cette entreprise, leurs tisanes et thés sont délicieux et originaux et j'aime aussi les articles de l'épicerie ! Et je craque régulièrement pour de petites décos ou de jolies tasses ! Le su... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Réponse rapide par mail suite à mon interrogation sur le délai de livraison. Comme annoncée, livraison super rapide, soigneusement emballée. En cadeau un échantillon d'infusion, qui me permettra... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis tres bien emballé, il contenait de la céramique et j'avais un peu peur qu'avec les manipulations des divers intervenants, je reçoive des débris, mais non, tout était bien calé et rien n'ava... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième commande chez Le Jardin de Mademoiselle et toujours autant satisfaite , c est un vrai petit bonheur à chaque fois , tout est bien emballé , c est fait avec amour , c est délicat . C est aussi... Voir plus



Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

44 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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4,4

Tous les avis

(44)

41 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité, cosy et plaisir.

Nous avons ici un groupe de personnes qui privilégie la qualité et le gustatif.
Personnellement j'ai commandé du thé et une infusion que j'ai accompagnés d'un joli coffret de saveurs d'automne.
Hmmm un moment d'évasion cocooning.

29 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours dans l'ambiance de saison

Je cherchais un mug ambiance automne, et j'étais sûr de trouver mon bonheur sur la boutique en ligne. Du coup, j'en ai trouvé 2. Cette boutique est à croquer, tellement cocooning.

28 octobre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai passé une commande de thé le 21…

J’ai passé une commande de thé le 21 septembre, et à ce jour (23 octobre), je n’ai toujours rien reçu. Ce n’est pas ma première commande sur ce site, j’étais jusqu’ici satisfaite, mais cette fois-ci je suis très déçue. J’ai contacté le service client à plusieurs reprises, sans aucune réponse. J’espère obtenir rapidement un retour ou un remboursement, mais pour l’instant, je ne peux pas recommander ce site. ( update ) j’ai reçu ma commande car apparemment il y a eu un soucie donc je modifie mes étoiles

21 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Lejardindemademoiselle

Réponse de Lejardindemademoiselle

Bonjour Meg,

Je suis vraiment navré pour ce retard. Toutefois, vous avez acheté le thé noir "Un Automne à Pumpkin Vallée" qui était vendu en prévente. Les expéditions des commandes concernées ont donc commencée à la mi-octobre comme c'était indiqué sur la fiche produit. Je vous informe que votre colis sera expédié dès lundi prochain.

Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce délai de traitement plus long qu'en temps normal.

Les Mademoiselle's

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis tres bien emballé

Colis tres bien emballé, il contenait de la céramique et j'avais un peu peur qu'avec les manipulations des divers intervenants, je reçoive des débris, mais non, tout était bien calé et rien n'avait bougé quand j'ai ouvert mon colis,
Grand merci

25 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Les thés et roiboos sont très bons

Les thés et roiboos sont très bons, il y a une grande variété. Les tasses, mugs et boite de thé sont aussi très belles. L'envoi est bien préparé et les articles bien protégés.

25 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième commande chez Le Jardin de…Commande

Deuxième commande chez Le Jardin de Mademoiselle et toujours autant satisfaite , c est un vrai petit bonheur à chaque fois , tout est bien emballé , c est fait avec amour , c est délicat . C est aussi beau à regarder que à déguster . Maintenant j attend avec impatience mon coffret d 'automne pour découvrir toutes ses merveilles .

26 septembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

A ce jour je n'ai reçu que une seul…

A ce jour je n'ai reçu que une seul commande sur les deux.

24 septembre 2025
Logo de Lejardindemademoiselle

Réponse de Lejardindemademoiselle

Bonjour Christophe,

L'expédition partielle de votre commande est tout à fait normale. En effet, nos coffrets d'Automne étaient expédiés dans un second temps. Ce produit faisait l'objet d'une prévente. Comme indiqué sur la fiche produit, il devait être expédié à partir de la mi-octobre.

J'espère que cette explication pourra vous faire revoir votre notation.

Très belle journée.
Vincent

Noté 5 sur 5 étoiles

Une première expérience réussie

J'ai passé commande sur ce site pour la première fois et j'ai adoré ouvrir mon colis. La commande était emballée avec soin. Le petit plus, c'est l’échantillon de thé offert. Enfin...je ne sais pas si c'est positif car cela pousse à la consommation. J'en ai bu une tasse et j'en suis accro. C'est leur création et elle est délicieuse. Merci pour tout.

8 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Un bonheur de thé

Un bonheur de déguster le thé à la maison, j’aurais tellement aimé pouvoir le faire au salon lors de mon passage à Paris
Que du bonheur

1 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent , livraison rapide , SAV hyper réactif , parfaitement emballé , un thé exquis un grand oui

1 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon moment

J'ai beaucoup apprécié le délai d expédition de ma commande.
Le colis a été préparé avec soin.
Quand je le pourrais j irai dans ce salon de thé passer un bon moment !

25 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et proximité

Réponse rapide par mail suite à mon interrogation sur le délai de livraison.
Comme annoncée, livraison super rapide, soigneusement emballée.

En cadeau un échantillon d'infusion, qui me permettra de me faire une idée pour passer une nouvelle commande;

Contact parfait et soigné, merci !

28 août 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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