Sehr unübersichtliches Abrechnungssystem. Der Oktober bleibt beitragsfrei, warum auch immer. Muss nachgezahlt werden. Im November wurde nichts abgebucht, weil es technische Probleme gab. Im Dezember d... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Sehr unübersichtliches Abrechnungssystem. Der Oktober bleibt beitragsfrei, warum auch immer. Muss nachgezahlt werden. Im November wurde nichts abgebucht, weil es technische Probleme gab. Im Dezember d... Voir plus
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Ich bin mit Lekker Energie sehr zufrieden. Sie beantworten alle meine Fragen hilfsbereit und gehen stets freundlich und respektvoll mit ihren Kunden um. Besonders schön finde ich, dass sie mir jedes J... Voir plus
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Ich bin durch Empfehlung hier Nutzer geworden und es ist alles reibungslos verlaufen. Den Kundenservice erreiche ich sofort, auch per Nachrichtensupport sehr zügig. Die Abrechnungen sind schlüssig und... Voir plus
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für unser leerstehendes Haus, dass nur aller 3 Monate Strom für die einbruchssichernden Rolläden braucht, bekam ich eine Rechnung von 262,39 Euro, obwohl seit über einem Jahr der Tarif auf 10,- Euro p... Voir plus
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Endlich die richtige Energie: Ihr Ökostrom- und Gasanbieter mit richtig fairen Preisen und einem richtig guten Service. Seit über 20 Jahren bieten wir zuverlässige Strom- und Gasprodukte an und schneiden bei Vergleichstests regelmäßig mit Bestnoten ab. Heute hat lekker mehr als 400.000 Kunden und gehört zu den größten bundesweiten Anbietern.
Invalidenstraße 17a, 10115, Berlin, Allemagne
A répondu à 26 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Absolute Schweinerei!
Diese Firma schickt Leute/Ranger mit Telekom outfitraus von Tür zur Tür und dreht den Leuten ihre Verträge an!!! Der Berater hat mich einfach nur angelogen, so ein Saftladen der zu solchen dreckigen Mittel greift gehört verboten und angezeigt!

Réponse : lekker Energie GmbH
einfach Bedienung, dennoch könnten einige Schritte mehr erläutert werden

Réponse : lekker Energie GmbH
Lange Wartezeiten in der Kundenhotline. Servicemitarbeiter rechthaberisch, laut und unfreundlich.Keine kompetente Auskunft zur zweimaligen Nachzahlung der Gasrechnung.
Service geht anders und es war auch kein „lecker“ Telefonat.
Mit wieder Gas oder Strom bei diesem Lieferanten.

Réponse : lekker Energie GmbH
Ich habe zuvor an meiner alten Adresse schon beste Erfahrungen mit lekker gemacht. Nun bin ich gerne an neuer Anschrift zu lekker zurück.
Ich bin sehr mit lekker Energie zufrieden. Der Preis ist günstig, der Service sehr kompetent und antwortet schnell. Sie helfen immer.
Faire Preise & Angebote. Kundenservice persönlich erreichbar, was es heutzutage noch gibt.
Aufgrund eines kurzfristigen Einbaus meiner Wärmepumpe bat ich um Änderung meines Stromvertrages. Das Unternehmen ist äußerst inkulant, kommt mir nicht entgegen und so muss ich den teuren Haushaltsstrom auch für die Wärmepumpe zahlen. Ich habe den Vertrag gekündigt.
Sehr sehr schlechter Kundenservice!!!!!!
Sehr kompetenter und freundlicher Kundendienst,
einfache Web-Seite.
Mir wurde aufdringlich an der Wohnungstür versucht ein Vertrag bei diesem Anbieter anzudrehen. Ich lehne diese aggressive Vermarktung aktiv ab. Dazu wurde durch den Vertreter über die Gründe des Besuchs gelogen und als ich fragte, ob ich hier jetzt einen Vertrag abschließe, wenn ich etwas unterschreibe wurde kein klares Ja oder Nein gegeben.
Für Bestandskunden sehr hohe Strompreise!
Achtung wenn der Vertrag vor 2022 abgeschlossen wurde, in meinem Fall 2017 beharren sie auf die alten AGBs und verlängern den Vertrag immer um 1 weiteres Jahr. Somit ist man in den überteuerten Preisen evtl. um ein weiteres Jahr gefangen.
Auch nach telefonischer Rücksprache wurde nur mitgeteilt das ist ihr Recht, der Vertrag wurde schließlich 2017 so abgeschlossen und das neue Gesetz von 2022 wirkt nicht rückwirkend auf alte Verträge.
Ich bin zu lekkerstrom gewechselt, weil mich die fairen und transparenten Preise überzeugt haben . Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice: sehr hilfsbereit, freundlich und schnell erreichbar. Man fühlt sich als Kunde wirklich ernst genommen. Der Wechsel lief reibungslos und unkompliziert. Ich kann Lekker Strom absolut weiterempfehlen!
Unfreundlich Mitarbeiter man wird am Telfon angemalt keine Beratung und Abschläge gingen immer höher. Bin froh von den weg zu sein Noch nicht mal ein Stern wert
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„Anfangs ein gutes Angebot, doch dann haben sie den Strompreis so extrem erhöht, dass es völlig absurd wurde. Ich war nur noch froh, als ich den Vertrag endlich kündigen konnte. Absolut nicht zu empfehlen.“
Ein Stern ist zu viel!
Ich habe meinen Strom und Gas bezogen.
Jetzt habe ich mir einen neuen Tarif und Partner gesucht.
Komisch das man jetzt auf mich zukommt und mir den Strom sowie das Gas für fast die Hälte des alten Preises anbietet. Dazu kommt pro Vertrag noch ein Gutschein von 50 & 100 euro.
Gott sei dank habe ich gewechselt, denn sonst hätte ich vermutlich den teuren Tarif aus Coronazeiten noch ein weiteres Jahr gezahlt.
Sehr schade wie man mit Kunden umgeht und das man nicht gleich den besseren Tarif bekommt.
Sonst kann ich nix weiter sagen, die Kommunikation und die Webseite sind gut. Daher 2 Sterne
Klare und hilfreiche Info. In der Regel günstiger als der Grundversorger.
Gut und schnell telefonisch erreichbar schnelle freundliche Erklärung u Ratschläge
Top Service. Top Preise und sehr nette Mitarbeiter. Auch der Onlineservice ist echt super. Bin seid Jahren zufriedener Kunde.
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