Le Marchand Futé Avis 113

toujours en attente de remboursement pour vente mensongère d’un blouson qui s’avère être une veste d’une qualité nettement inférieure à l’image du site comme vous pourrez le constater sur les photos;
je joins aussi deux mails d’échange avec le vendeur qui vit en suisse et qui devait me rembourser…Cependant, il n’a pas réceptionné le colis que j’ai envoyé…J’ai aussi les preuves de mon envoi. Vous verrez aussi que ce vendeur m’a demandé d’effacé mes commentaires…Cela nous montre bien qu’il est coutumier du fait.
Je vais continuer à poster mon avis chaque jour jusqu’à ce que je sois remboursée .

Bonjour,
J'ai retourné mon article depuis le 20 décembre,je n'ai toujours paseu mon remboursement, dans combien de temps jevais le recevoir,
Blouson affreux non conforme au descriptif, on m'a proposé 1remboursrment partiel, si je voulais le remboursement total j'ai dû l'envoyer en chine avec 32e de frais en plus non rembourse,
Aucune réponse à mes nombreux mails.
A fuir belle arnaque

Commande passée le 8 décembre 2023 ! Et livrée le 15 février 2024 !!!
Mais je n'ai par-contre pas reçu mon produit commandé MAIS un produit totalement nul de remplacement 😭
Ce site est déloyal, malhonnête et fourbe !!!!!
Je souhaite le remboursement de mon achat de 50€ mais ce site est injoignable, bahhhh 🤬

Ne commander surtout pas sur ce site il n'est absolument pas sérieux, j'attend encore mon colis du 26 décembre. Aucun suivi, c'est une arnaque. Je vous joint le a démarche à effectuer Si le vendeur est situé dans un pays hors UE, vous devez saisir en ligne le Réseau international de contrôle et de protection des consommateurs (RICPC), qui traite les réclamations contre les vendeurs situés dans les 28 pays membres de ce réseau.
Vous pouvez vous adresser à la direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) et signaler les difficultés rencontrées avec le commerçant.
MOBILISONS NOUS TOUS ENSEMBLE AFIN QUE CE SITE ARRETE DE VENDRE SUR INTERNET ET D'ESCROQUER LES CLIENTS.

Bonjour à toutes et tous
Je déconseille ce site commander est facile, mais être livré me semble actuellement impossible !!!
De surcroît voici quelques jours, que le site est HS, donc impossible de suivre une hypothétique !!!!
Si un miracle venait a survenir il est bien évident, que j'en ferai part à la communauté

J attends toujours ma commande du 7 décembre pas de réponse à mes mails et impossible de les avoir au téléphone
Je suis dégoûté
🙁

Qualité minable !!! J'ai commandé un blouson aviateur, il est tellement fin qu'on dirait une chemise épaisse.
Je ne peux pas offrir ça pour Noël. J'ai jeté 70 euros

Bonjour,

Depuis le 28/09/2023 j'ai passé une commande et la date de livraison était prévu entre le 05/10/2023 et le 17/10/2023,jusqu'à ce jour je n'ai pas reçu ma commande. Je n'arrête pas d'envoyer des mails et j'appel au numéro indiqué dans le mail que j'ai reçu lorsque j'ai effectué la commande et le paiement au 0781187889 et personne répond, un message arrive en disant laissez votre adresse mail et on vous recontacte, pareil je n'ai plus de nouvelles de leur part, c'est honteux et très grave !!!!!

Good product, quick delivery.

I don't like le marchand futé!!!! They're not correct!
J'attends toujours d'être remboursé d'une paire de sandale qui ne va pas!!! Pourquoi il ne me rembourse pas!!

Le Marchand Futé l'est assurément.
Vous commandez un article sur son site et il vous en livre un autre de moindre valeur. Il peut ainsi se faire une très bonne marge sur le dos du client.
J'avais commandé sur le site du Marchand Futé un briquet électrique Next Gen rechargeable et j'ai reçu un briquet ne correspondant pas du tout à celui affiché sur le site, et paraîssant de tout évidence bien moins sophistiqué et donc probablement moins cher à l'achat pour le vendeur.
En outre celui-ci m'a été livré hors délai et vraiment tardivement (plus de trois semaines après la commande) après plusieurs relances auprès du site.
Le briquet était conditionné dans une simple pochette plastique couverte d'inscriptions en chinois, laquelle a été envoyée dans une petite enveloppe à bulles. Pour la protection d'un objet tel qu'un briquet il y a sûrement mieux.
Je ne compte pas évidemment retourner sur ce site pour de futurs achats.

Je n’aime pas le produit, trop petit, mais surtout trop visible, le maquillage ne cache pas, au contraire, les contours se marquent encore plus. Mais Marchand Futé a bien fait son travail, envoi rapide et conforme à la commande.

La commande a été faite le 20 mai pour une livraison du dernier article le 15 juillet après avoir fait une relance.

Passer une soirée à l’extérieur avec et rien a fonctionné, les moustiques étaient comme d’habitude après nous !!! Vraiment déçu de son non efficacité , en plus du prix élevé …

Bonjour,
J'ai bien reçu ce jour la lampe anti-moustique. Par contre je suis très étonnée de ce produit à 45.00 Euros sachant que chez GIFI il y a le même produit en plus grand pour 16.00 Euros. Difficile de comprendre cet écart de tarif.

une fois que la commande et faite par erreur on ne peut pas revenir pour éliminer les objets qui ne convient pas pour sa je ne ferait plus de commande chez le marchant futé

Bon produit je recommande, reste un peu cher.

J'ai commandé 2 eggs pour le sommeil, l'un des 2 n'était pas en état de marche , je vous l'ai signalé et vous m'avez fait perdre beaucoup de temps en me demandant photos, codes barres et depuis aucune nouvelle, j'attends toujours l'envoi d'un article en ETAT DE MARCHE au lieu de continuer à m'envoyer des mails de remerciements pour mon achat . J'ai d'ailleurs aussi envoyé un courrier postal : toujours aucune réponse . Je suis donc EXTREMEMENT MECONTENT

TREES déçue !!! Je me retrouve avec des articles que je ne peux pas utiliser !!! L’application est en chinois donc incompréhensible et l’autre l’article n’est pas celui commandé et ne fonctionne pas !!! 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Le service après-vente répond une fois sur 2 et aucun effort…. Ne recommande pas !!! 😡😡