toujours en attente de remboursement pour vente mensongère d’un blouson qui s’avère être une veste d’une qualité nettement inférieure à l’image du site comme vous pourrez le constater sur les photos... Voir plus
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Bonjour, J'ai retourné mon article depuis le 20 décembre,je n'ai toujours paseu mon remboursement, dans combien de temps jevais le recevoir, Blouson affreux non conforme au descriptif, on m'a prop... Voir plus
Commande passée le 8 décembre 2023 ! Et livrée le 15 février 2024 !!! Mais je n'ai par-contre pas reçu mon produit commandé MAIS un produit totalement nul de remplacement 😭 Ce site est déloyal,... Voir plus
A part le retrait du goudron cela ne vous enlève pas l envie de fumer car il y a la nicotine et c'est ça qui vous donne l envie par contre je pense que les filtres sont devenus chers
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2,1
Bas
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Commande passée le 25 aout
Commande passée le 25 aout, livraison prévue entre le 3 et 13 septembre, fourchette large.
A ce jour le 19 sept, commande non reçue et service client absent...
Le marchand futé serait ce une arnaque ??
19 septembre 2022
Réponse de Le Marchand Futé
Cette personne n'a rien acheté chez nous...
Très decevant
Je publie à nouveau car ma dernière évaluation sur site n'a pas été publiée (elle était négative ; y a-t-il un rapport ???)
Très déçue : l'article reçu n'a pas de mode d'emploi en français, n'est pas emballé comme annoncé, il y manque un des éléments annoncés, ne remplit pas du tout sa fonction, pas de facture, reçu 4 semaines après et non entre 7 et 15 jours comme annoncé.
Le site stipule "30 jours satisfait ou remboursé". J'envoie donc un mail pour en connaitre la procédure car je n'ai pas de facture. Le contact client demande en retour la raison de ma non satisfaction et répond finalement "on ne rembourse que les articles défectueux" !!!!!
J'ai lu des avis pleinement satisfaisants .... Je reste dubitative quant à leur réalité ...
Je retire définitivement ce site de mon panel
1 septembre 2022
Avis spontané
Nul aucun effet positif pendant le…
Nul aucun effet positif pendant le temps que j'ai pu m'en servir car je l'ai perdu il c'est décrocher de mon oreille.
6 septembre 2022
Toujours pas de colis et aucune…
Toujours pas de colis et aucune information de disponible ...
23 août 2022
Délai de livraison
4 septembre 2022
Je n'ai toujours pas reçu ma commande…
Je n'ai toujours pas reçu ma commande passée le 15 août ! Vous annoncez un délai maximum de 15 j, on en est loin !
3 septembre 2022
Réponse de Le Marchand Futé
Votre commande a pris un peu de retard mais est toujours en route vers votre adresse: https://t.17track.net/fr#nums=LT569693279NL
Notice pas en français
31 août 2022
C'etait parfait
31 août 2022
Réponse de Le Marchand Futé
Votre commande a été livré le 1er septembre: https://www.17track.net/fr#nums=CJPSY8080200518YQ
Ne convient pas aux cigarettes Slim…
Ne convient pas aux cigarettes Slim alors que sur le site il était écrit que c’était compatible
Nous avons été trompé sur la marchandise c’est inadmissible
28 août 2022
Réponse de Le Marchand Futé
Sur notre page il est clairement indiqué que chaque boîte de Smart-Filters est vendu avec 5 embouts en silicone permettant d'adapter les filtres au diamètre des cigarettes slim: https://www.lemarchandfute.com/products/smart-filters
Pour l'instant je n'ai toujours pas…
Pour l'instant je n'ai toujours pas reçu ma commande!!!C'est long!...Difficile de donner son avis dans ces conditions...
27 août 2022
Réponse de Le Marchand Futé
Votre commande a été livrée le 30 aout: https://t.17track.net/fr#nums=CJPSY8080200515YQ
très satisfait
23 août 2022
Cette marchandise reçue vendredi ne…
Cette marchandise reçue vendredi ne correspond pas à mon attente.
De plus, le tracker semble avoir été utilisé, car la pile était déjà insérée. Le paquet a été manipulé plusieurs fois.
Je désire le renvoyer .
Donnez moi la marche à suivre.
22 août 2022
Les filtres sont trop petits
20 août 2022
Je tousse beaucoup moins le matin
10 août 2022
ravie de mes achats
Je suis ravie de mes achats et de l'expédition.je recommande le site. Au plaisir pour de prochains achats.
4 août 2022
Avis spontané
Réponse de Le Marchand Futé
Merci pour votre commentaire! :)
Je viens juste de le recevoir
Je viens juste de le recevoir, dans quelques semaines, je vous tiendrai informé si il y une évolution. Merci
1 août 2022
À éviter !!!
Commande effectuée le 04/07 et toujours rien reçue.... Message envoyé, sans retour😡. Je déconseille fortement !!!
27 juillet 2022
Réponse de Le Marchand Futé
Votre commande a été livré le 24 aout: https://t.17track.net/fr#nums=SYRM125382948
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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