LeMiniRider® Avis 

Quad commandé le 17/02 et reçu le 12/03
Reçu en très bon état bien emballé dans un carton avec armature en ferraille autour pour le transport
Très bonne communication avec Lucas
Il a toujours répondu à nos mails et à nos appels pour le suivi.
Je ne peux que recommander ce site malgré tous les commentaires négatifs
Vous pouvez y aller 👍

J'ai commandé 2 motos une en décembre pour mon fils et une pour moi , je suis tres satisfait de la qualité des produits , commande reçu dans les temps en moin d'une semaine et un service client à la hauteur .... bientot je commande une 3 eme moto 😃

J’ai passé commande pour Noel pour Noël pour mon fils d’une draisienne électrique auquel j’ai payé un supplément d’une trentaine d’euros pour une assurance remplacement, matériel, défectueux. Au bout de la deuxième utilisation, la poignée ne fonctionne plus.
J’envoie un mail avec vidéo et toutes les preuves c’était le 10 janvier nous sommes le 12 mars je n’ai toujours pas la poignée, mon fils n’a pas pu se servir de sa draisienne.
Malgré plus d’une vingtaine de mail et appel j’attends toujours la poignée !

Fin mars j’ai réussi à avoir le remboursement complet de ma commande contre renvoie de la draisienne .
Je suis satisfaite d’avoir été remboursé

Je suis tombé sur un conseiller super agréable qui a pu me rendre service et résoudre mon problème.

Pour ma part, c'est ma deuxième commande chez le mini rider. Lorsque j'ai entrepris d'acheter un pocket bike à mes enfants, je n'ai même pas réfléchi et je suis allé directement sur leur site car, d'une part, c'est français donc local donc moins d'intermédiaires. Mais aussi et surtout pour leur service après-vente. J'ai eu un souci avec le quad, le service client a été de super conseil et très réactif. Idem pour le pocket bike, ils trouvent toujours une solution adaptée. Le petit plus de cette entreprise, c'est qu'ils rappellent toujours lorsque nous ne parvenons pas à les joindre. C'est incroyable étant donné le service après-vente parfois plus que médiocre des grosses boîtes.
Foncez les yeux fermés.

Quand on les contacts on a l'impression de déranger service client est très moyen il y a aussi également des erreurs dans les pièces.... Je suis pas tellement satisfait je commanderai ailleurs.

Je précise que j'ai déjà demandé plusieurs fois de me renvoyer l'adresse avec la référence de commande mais rien n'y fait votre service client n'est pas au point....

Je recommande fortement simple rapide efficace réaction très rapide suite a un soucis du colis.
Je les ai sollicité par mail et mon rappeler dans les minutes qui on suivi et qu'elle que jour plutart je recevais un colis avec les nouvelles pièces.
Sa devient rare de nos jours une réactivité aussi rapide.
A très bientôt pour le futur achat.

SAV au top !
technicien a l'écoute
Après avoir acheté une moto 1000w watts il y a un ans j'ai commandé une chaîne me la commandé en etant téléphone.
Je recommande vivement

Alors il y a beaucoup a dire,
1 mois et 12 jours de RETARD sur la livraison qui coûte 100 eu et avec un delais de max 1 semaine ouvré.
1 promesse commerciale non tenue a ce jour car la moto n ayant pas de kit deco le commercial a promis une première fois l'envoi d'un casque pour " forcé la vente " par téléphone, casque qui devais etre livré avec la moto.
Surprises a la livraison pas de casque, et si on rappel pour le demander, malgré un mois d attente en plus et une moto sans déco, on semble déranger. Et ce qui était l'arrangement pour le kit déco, et aussi du coup l'arrangement pour la déception d'un fils qui n'a pas eu son cadeau d anniversaire.
Par contre on demande de rédiger un avis sur Trust pilote avant tout par tel ?
Vous prennez les clients pour des *ons.
Notice en anglais, moto prévu pour Minimum 16 ans sur notice fabriquant vendu pour enfant de 7 ans .
Franchement c est effarant.
0/20 effort et promesse non tenue.
A la limite dite rien, c est mieux.
Le pire c est que j'ai pas pu encore testé la moto est j'ai vraiment peur d avoir de mauvaise surprise....

En tout cas si vous devez avoir un delais pour un Cadeau et être sûr de l'avoir en temps et en heure, ne commandé pas ches eux.
En plus d excuse bidon il voudrais avoir raison et vous prennent pour des *ons.

Sur la notice en anglais deja on vend une moto pour min 16 ans ?
C est pas faute d avoir parler français au téléphone....
Du grand n'importe quoi a tout niveau.
Alors c est pas moi qui est demandé des " faveur commercial " sous couvert d'un avis négatif mais votre commercial qui a demander que je poste un avis avant meme d'avoir reçu le matériel, et pour finir sur la notice il y a bien ecris que " ce model ne dois pas être conduit par une personne en dessous de 14 ans ' j'ai les photo et preuve a l'appui, renseigner vous avant de dire que je préfère des menaces ou autres, on m'a forcé la main a poster un avis positif, a la conclusion de la vente par téléphone, je remet juste un cadre et la mauvaise fois des " depot en Allemagne " des " le transporteur a du le volé " ou encore " ce n'est plus de nôtre ressort " en accusant les gens de voleur..... C est moyen pour un commerce.

Commande d'une draisienne lxf kookie 16 pouces pour noel 2025.
Reçu dans les temps indiqué.
Montage facile qui ne nécessite aucune connaissance particulière.
Suite a un petit soucis au niveau de la poignée d'accélérateur, prise de contact avec le SAV. Une solution a était trouvé pour le remplacement en garantie de la pièce.

J’avais besoin de changer une pièce détachée sur ma moto, la personne n’a pu me retrouver la référence en cinq minutes et m’envoyer la bonne pièce avec un lien de paiement par sms ! société très efficace. La moto marche depuis trois ans sans problème, je conseille fortement ce commerçant !!!

Super, conseillé très gentil à l’écoute, super contente

Une boîte sérieuse, c’est la deuxième fois que je commande sur le site , mes deux garçons sont ravis ;)

Le site est bien et les conseils apportés au top.
Personnel tres aimable et réactif, merci !

Équipe au top et répond super vite

Commande passée hier, direct un appel ce matin, rassurant, sympathique.
La commande va être expédié dans la foulé.
Je précise que ce n'est pas ma 1ere commande chez mini rider.
Et j'ai toujours trouvé des solutions avec eux et dans les temps
Merci mini rider

Très bon contact vendeur ! La moto est nickel ! Je recommande fortement !

Au top ! Commande passée reçu rapidement . Vendeurs vraiment sympathique. Nous sommes vraiment satisfait et recommanderons sans soucis .

Nous avons acheté un moto électrique pour notre fils de 10 ans , il en a été très satisfait et nous aussi , aucune panne aucun problème et au bout de 3 ans nous avons demandé une bavette arrière en pièces détachés , j ai contacté mini rider qui a été très rapide sur ma recherche il a trouvé et la pièce est commandée , je recommande ce site les yeux fermé !! Contacte très sympathique

Super produit, un rapport qualité prix incomparable !!! Très réactif et livraison rapide mes enfants ne veulent plus faire une autre activité que du buggy.