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Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à participer à l'évaluation de votre site et ce vos services. Je vous ai passé plusieurs commande et pour cela vous m'avez conseillé de façon éclairé et avec le sourire. Merci pour... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'un kart a pédales BERG Roxy. Service clientèle contacté car retard de livraison: contact très professionnel et très commercial. Me confirme un problème // a la livraison. Me font un ges... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Produit conforme et reçu en parfait état... cependant pas à l'adresse de livraison indiquée, mais à l'adresse de facturation. Moralité : 3 jours d'attente pour pouvoir me rendre au bureau de poste... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Validation de ma commande le lundi, message pour me dire qu'il arriverait ds 4 jours et bien délais respecté puisqu'il est arrivé le vendredi matin. Merci le rayon loisir d'être aussi disponible par t... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

84 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

site serieux, rapide,sans problème

Pas de difficulté lors de la commande, du règlement.
Petit problème d'approvisionnement mais réglé de suite par
le site (surtout au niveau "remboursement") de manière très
claire et honnete.
Ensuite, livraison rapide et sans problème sur les articles
commandés.
Je recommande particulièrement ce site qui, d'après moi
fait honneur à la profession.

7 avril 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

cadre exs

un super cadre avec de belle couleurs et surtout pas cher !!!!

24 mars 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Nous sommes parfaitement satisfait de notre commande. Livraison sous 5 jours. A recommander.

20 mars 2012
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Voir ci-dessous

Je trouve regrettable que vous n'informer pas vos client du changement de couleur de vos produits avant de l'expédier ; ce n'est pas très professionnel ...

14 mars 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

aucuns soucis !

de la commande sur le site à la livraison, rapide et sure, je suis très satisfaite de mon achat sur votre site. Bravo pour votre sérieux !

14 mars 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Et en plus gentil!

bravo pour l'accueil l'écoute la gentillesse et la patience.
je recommande cette boutique.

24 février 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent - A conseiller sans hésitation

Livraison avant la date malgré l'indication d'indisponibilité par le commercial, très bonne prise en considération de la demande pointue et exigeante. Excellent rabais pour la quantité souhaitée.
Nous ne manquerons pas de revenir vers ce site pour complément.

22 février 2012
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Produit correct mais service client quasi absent

j'ai acheté un vélo d'enfant pour les 3 ans de ma fille. Le site proposait un beau vélo, très coloré en vert, violet, des autocollants et un panier. Commande sans encombre, livraison dans les délais.
A l'ouverture du carton à réception, surprise: vélo de couleur toute rose, pas d'accessoire
après contact du vendeur, le vélo commandé / proposé sur le site n'est disponible qu'en rose mais le site n'était pas mis à jour! idem pour les autocllants sur le vélo et le panier.
geste commercial néanmoins: bon d'achat si je décide de garder le vélo. après reflexion et la date d'anniversaire étant imminente, j'accepte l'offre.
puis je demande à plusieurs reprises comment utiliser le bon d'achat sur le site rayonloisir. A ce jour, je n'ai reçu aucunes nouvelles du site à mes demandes. ça fait un an maintenant

21 février 2012
Avis spontané
Logo de Le Rayon Loisir

Réponse de Le Rayon Loisir

Bonjour,
Nous sommes désolés qu'un problème de communication ne vous ait permis de réceptionner le code réduction qui vous est dédié. Celui-ci vous est personnel : "10301" et correspond à la remise que nous vous avions proposé suite à l'indisponibilité du vélo que vous aviez choisi.
Il suffit de saisir ce code à la dernière page du processus de commande. Il est valable sur tous nos articles.
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Envoi rapide et soigné, bonne communication et commercial.

18 février 2012
Avis spontané

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