J'ai passé une commande de plusieurs produits chez Les Baroudeur, La plus part de ma commande est arrivé promptement et dans dans ma boîte aux lettres, ce qui est pratique. Seul un article ne m'... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 65 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Excellente réaction sur les délais de…
Excellente réaction sur les délais de livraison
Et bien une tente trek acheter en vue…
Et bien une tente trek acheter en vue de mon départ pour faire les chemins de compostelle départ mis mai, reste plus qu'à tester cet achat
Première commande pour moi qui s'est…
Première commande pour moi qui s'est bien déroulée
Commande expédié rapidement
Commande expédié rapidement. Produit de qualité avec une bonne qualité.
Satisfaite de ma commande, je re commanderais sans problème.
Merci beaucoup pour le retour du sac…
Merci beaucoup pour le retour du sac ventral pour mon chien Dia..
C’est parfait rien dire.
Nous pourrons faire de Bonnes balades.
Pour le prix rien à dire mais
Pour le prix rien à dire mais attendre 12 jours pour une paire de lunettes heureusement que j’ai pas commander le site entier dommage
Sac très pratique
Sac très pratique, correspond parfaitement à la description.
La livraison a pris un peu de temps, mais tout est arrivé en parfait état.
la livraison était un peu lente j’avoue, environ 12 jours. mais tout est arrivé en bon état et la gourde filtrante fonctionne donc ça va
Après qqs soucis de livraison
Après qqs soucis de livraison, la réaction des Baroudeurs a été rapide et efficace, j'ai reçu la commande sans soucis qqs jours plus tard.
J’ai pris le matelas de camping et…
J’ai pris le matelas de camping et franchement je m’attendais pas à grand chose à ce prix. Il se gonfle assez facilement et reste confortable après une longue rando. Pas du luxe mais ça fait le taf.
Service clients excellent
Service clients excellent et très réactif suite aux problèmes de livraison dus à l'incompétence de La Poste
Produits achetés non conforment à votre taille et délais beaucoup trops longs
Les produits achetés ne sont pas conformes à votre taille. On vous indique de suivre scrupuleusement la grille des tailles sauf que celle-ci s'avère très très optimiste.
En effet, normalement je fais une taille 44 (norme Europe), la correspondance de la grille indique qu'il faut, pour mon cas une taille XXXL. A la réception du produit la déception, il est beaucoup trop grand. Au final je pense qu'il me faudrait du XL.
Le retour des produits est à votre charge alors que c'est le site qui vous induit en erreur.
D'autre part les délais de livraison sont extrêmement longs pour ma part 22 jours pour 1 produit et 28 jours pour le 2ème.
J'ai été surpris également par la provenance des produits, la chine. Je pensais que c'était fabriqué au canada.
De ce fait j'ai annulé purement et simplement ma commande (satisfait ou remboursé).

Réponse de Les Baroudeurs
Très bonne expérience
Très bonne expérience. L'achat s'est déroulé sans problème et la livraison rapide.
Rapide
Rapide, efficace.
Je me suis trompé dans la taille. L échange a été fait sans frais et très rapidement.
Au top !
Serviette très légère pour la…
Serviette très légère pour la randonnée.A priori top,a voir cet été après 6 jours de tour du Beaufortain
Envoi rapide et Service Client top
Envoi rapide et service client réactif. Je me suis trompé de taille dans l'article et j'ai pu modifier avant l'envoi en leur écrivant sans problème
Tout était parfait.
De bons produits
J ai apprécié le fait que les baroudeurs essaient de trouver un article de grande taille
J ai moins aimé que la commande ait été passée alors que je n ai pas eu le temps d enregistrer ma CB
Achat d'une veste imperméable
Achat d'une veste imperméable. Prix atractif. Un peu surpris de la livraison en direct de Chine mais même les grandes marques fabriquent dans ce pays. Habitué a la taille M, j'ai pris du L après verification des mesures. Malgré cela un peu juste mais acceptable. Bien vérifier les mesures avant commande. La qualité des finitions est très bonne. Testé 30 minutes sous une pluie fine le tissu est peu déperlant, il a l'aspect mouillé par endroit mais il reste
imperméable et sèche facilement. Très bon effet coupe vent.
A tester sous une pluie plus intense.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







