Ma commande est arrivée très rapidement, je suis un peu déçue des flacons, je pensais qu’ils étaient moins grossiers. Ensuite, j’ai dû bricoler avec les plongeurs inaptés à la taille des flacons, et l... Voir plus
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ÉDIT: Un peu déçu, initialement car sur trois produits commandés, il en manquait un (pourtant marqué en stock lors de ma commande en ligne…). Le SAV a traité ma demande rapidement pour me réexpédier l... Voir plus
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Commande passée il y a plusieurs mois pour deux distributeurs à savons (l'un savon mains, l'autre produit vaiselle) et un pulverisateur (pour vinaigre blanc). Les trois sont dans ma cuisine, sur mon... Voir plus
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Je viens d’acheter mes deux premiers flacons et je suis absolument ravie ! Ils sont à la fois magnifiques, très pratiques et apportent une touche déco vraiment sympa. Je souhaite également remercier... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Les Flacons de l'Apothicaire est une marque de contenants en verre dédiée à l'élégance intemporelle et à la durabilité dans la décoration intérieure. Nous ne proposons pas simplement des flacons en verre, nous offrons une expérience de vie raffinée et responsable, ancrée dans une vision qui allie esthétique, fonctionnalité et respect de l'environnement. Nous pensons que l'esthétique ne devrait pas être compromise au nom de la durabilité, mais plutôt que les deux devraient coexister harmonieusement. Chez Les Flacons de l'Apothicaire, nous avons créé une collection harmonieuse adaptée à chaque pièce de la maison, de la cuisine à la buanderie. Notre objectif est de garantir non seulement une expérience d'achat satisfaisante, mais également une décoration intérieure élégante et unifiée pour nos clients.
Coordonnées de contact
11 avenue Pasteur, 93100, Montreuil, France
- contact@lesflaconsdelapothicaire.com
- lesflaconsdelapothicaire.com
4,6
Excellent
74 avis
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Réponse de Les Flacons de l'Apothicaire
Heureux que nos produits soient à la hauteur de vos attentes 😊
Réponse de Les Flacons de l'Apothicaire
Merci ! Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent 😊
Bien et SAV réactif
ÉDIT: Un peu déçu, initialement car sur trois produits commandés, il en manquait un (pourtant marqué en stock lors de ma commande en ligne…). Le SAV a traité ma demande rapidement pour me réexpédier le produit manquant en deux semaines. Le problème a été vite réglé. Je suis satisfait de la qualité des produits ! Juste un point d’attention pour éviter la frustration client sur la gestion des stocks et la communication. Au delà de ça très bien !
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Les Flacons de l'Apothicaire
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Après vérification, nous avons bien répondu à vos demandes, mais l’adresse e-mail renseignée lors de votre commande comportait une erreur, ce qui a pu empêcher la bonne réception de nos mails. Nous avons également répondu à votre dernier message sous 24 heures.
Pour le produit manquant, nous vous avions notifié que l'article était en rupture de stock temporaire et serait envoyé très prochainement.
Nous comprenons votre frustration et nous faisons toujours notre maximum pour répondre rapidement à nos clients.
Si vous avez encore des questions ou besoin d'une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à nouveau sur contact@lesflaconsdelapothicaire.com
Merci de votre compréhension,
L’équipe Les Flacons de L'Apothicaire
Réponse de Les Flacons de l'Apothicaire
Un grand merci pour votre avis ✨
Les étiquettes sont top top très bien…
Les étiquettes sont top top très bien découpé très bien faite je recommande ! Dommage que je n’est pas trouvé celle pour les différents sirops de café !
14 mars 2025
Réponse de Les Flacons de l'Apothicaire
Merci beaucoup pour votre retour positif 🙏
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions par mail : contact@lesflaconsdelapothicaire.com
😉
Superbes flacons
Non seulement, le(s) flacon(s) est/sont très beau(x), donne(nt) un cachet très original à ma salle de bain, mais en plus, Hélène est adorable : en cas de problème, il ne faut pas hésiter à la contacter ; elle répondra avec beaucoup de célérité et trouvera une solution. Je recommande très vivement Les Flacons pour créer un intérieur d'exception, même s'il ne s'agit que de simples flacons (mais quels flacons !)
8 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Les Flacons de l'Apothicaire
Quel plaisir de lire votre avis 🥰
Nous sommes ravis que nos flacons et notre service client aient répondu à vos attentes. À très vite !
Étiquettes
Les étiquettes ont l’air de bonne qualités. A voir sur le long terme si elles résistent à l’eau.
Je trouve légèrement cher le prix de l’étiquette a l’unité.
Contente dans l’ensemble, commande reçue avec un bel emballage
4 mars 2025
Je recommande cette société
2 è commande ( pour offrir cette fois-ci) malgré une petite erreur de livraison ( réponse rapide et souci résolu en un rien de temps). Je vous dis merci pour tout
20 janvier 2025
parfait merci
14 janvier 2025
Produit de qualité
Très jolies étiquettes, reçues rapidement et envoi soigné. J’ai hâte de les mettre en fonction !
Merci beaucoup.
8 janvier 2025
Commande reçue incomplète… pas de…
Commande reçue incomplète… pas de services clients téléphonique, on doit envoyer des mails et attendre qu’on nous recontacte alors que c’était pour un cadeau. Très déçu.
10 janvier 2025
Avis spontané
Commande reçue en temps et en heure
Commande reçue en temps et en heure. Soins particuliers apportés aux produits. L'utilisation de produits recyclables.
29 novembre 2024
Superbes étiquettes !
25 novembre 2024
Impeccable, ne bouge pas dans le temps
Commande passée il y a plusieurs mois pour deux distributeurs à savons (l'un savon mains, l'autre produit vaiselle) et un pulverisateur (pour vinaigre blanc).
Les trois sont dans ma cuisine, sur mon évier, utilisés tous les jours et les étiquettes n'ont pas du tout bougées, même soumises quotidiennement aux coulées d'eaux et à l'humidité. Je suis très contente de ces produits et j'en recommanderai d'autres si besoin. Usage à long terme vérifié.
24 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Les Flacons de l'Apothicaire
Bonjour Lucie,
Merci infiniment pour votre retour d'expérience qui sera très précieux pour nos futurs clients 🤍 Au plaisir de vous retrouver prochainement sur le Shop ✨
GLOBALEMENT LE PRODUIT EST BON MAIS…
GLOBALEMENT LE PRODUIT EST BON MAIS DECUE LES ETIQUETTES NE COLLENT PAS BIEN
15 octobre 2024
Réponse de Les Flacons de l'Apothicaire
Bonjour Aurélie,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience chez LFA n'a pas été concluante 😔
Malheureusement dans le cas où vous ne commandez que des étiquettes seules sur le site, nous ne pouvons pas garantir la manière dont vous les collez. Néanmoins sachez que nos étiquettes sont parfaitement étanches et lavables (à l'éponge) si elles sont posées conformément à nos instructions. 😉
Le goût du détail avec ces flacons et…
Le goût du détail avec ces flacons et ses étiquettes qui finalisent la décoration de ma cuisine et qui me renvoie à mes souvenirs d enfance.
Je recommande et je vais refaire une commande pour la buanderie et les flacons pour la lessive.
3 octobre 2024
Réponse de Les Flacons de l'Apothicaire
Merci beaucoup pour votre avis !✨
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