Ma déception fut grande notamment au départ avec une commande chaotique ( produits en rupture puis au final non disponibles) et envoi partiel de la commande d'une qualité discutable pour la robe qu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Les produits sont d'un bon rapport qualité-prix et très jolis. Le gros problème réside dans la livraison des produits. Ils n'anticipent pas bien le volume des commandes et quand vous pensez recevoir... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les Petits Imprimés, je cobseille vivement. Les articles sont de toutes beautés et de qualités. De plus, j'ai pu experimenter le support qui a été formidable. Réactives et gentilles, je remercie en... Voir plus
L'entreprise a répondu
J ai contacté à plusieurs reprises le service client par mail , ils répondaient très rapidement et efficacement. Ils sont vraiment à l écoute et compréhensifs Mon colis à subi un retard dont ils... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Maakri 44-21 , 10145, Tallinn, Estonie
- support@lespetitsimprimes.com
- lespetitsimprimes.com
3,9
Bien
247 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Commande arrivée conforme très belle…
Commande arrivée conforme très belle qualité petite robe noire laine et j apprécie surtout d avoir un interlocuteur un vrai pas une IA je passe une nouvelle commande cette semaine je recommande
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Les Petits Imprimés
Bonjour Gabrielle,
Merci infiniment pour votre retour 💛.
Nous sommes ravies que votre petite robe noire vous plaise et qu’elle vous accompagne avec élégance et confort tout au long de l’hiver.
C’est toujours un plaisir d’échanger avec vous, et nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochaine commande !
Très belles fêtes de fin d’année à vous ✨🎄
À très bientôt.
L’équipe Les Petits Imprimés
Parfaits !
Ils sont très jolis que ce ce soit en mitaines ou gants (ce n’est généralement pas le cas) et tout doux avec l’intérieur en fausse fourrure (et non en matière polaire que je n’aime pas). C’est la première fois que je vois aussi la possibilité de dégager le pouce pour une meilleur prise. L’envoi a été parfait.
15 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Les Petits Imprimés
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! ✨
Nous sommes ravis que les gants et mitaines vous plaisent autant, aussi bien pour leur style que pour leur douceur.
Effectivement, l’intérieur en fausse fourrure apporte un confort tout particulier, différent de la polaire et nous sommes heureux qu’il corresponde parfaitement à vos préférences 😍
La possibilité de dégager le pouce fait partie des petits détails pensés pour rendre l’utilisation plus pratique au quotidien, alors c’est un plaisir de savoir que vous l’avez appréciée !
Merci également pour votre retour sur l’envoi.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique !
Carole, de l'équipe Les Petits Imprimés
Soit disant entreprise française
Soit disant entreprise française, ce qui a été ma motivation pour ma commande , produits français ...
Je reçois mes mitaines soit disant françaises, made in china tout écris en chinois avec un prix bien sûr bien français
Quelle déception et surtout publicité mensongère
J'ai envoyé au mail qui reste à ce jour sans réponse
Je déconseille vivement, à part bien sûr si l'on veut payer un article chinois au prix d'un article français
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Les Petits Imprimés
Bonjour Valérie,
Merci pour votre message, et nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Nous comprenons votre réaction et souhaitons vous apporter quelques précisions importantes 🌿
Notre équipe est bien française et basée en France. Notre service client, notre équipe de communication et de logistique travaillent chaque jour avec engagement pour satisfaire nos client(e)s partout en Europe. Si notre siège administratif est situé en Estonie, cela est simplement pour des raisons de gestion intra-européenne, mais cela ne remet nullement en cause notre ancrage français, ni notre volonté de proposer un service transparent et humain.
Concernant l’origine de fabrication de nos articles, nous avons fait le choix de travailler avec différents ateliers à l’international, y compris en Asie, comme la très grande majorité des marques aujourd’hui , grandes comme petites. Cela nous permet de proposer des articles originaux, dans des styles que nous sélectionnons avec soin, tout en gardant des prix accessibles. Chaque article fait l’objet de contrôles qualité stricts avant l’envoi, et nous indiquons toujours avec clarté la provenance sur nos fiches produits pour faire preuve de la plus grande transparence possible.
Nous sommes également navrés d’apprendre que vous n’avez pas eu de réponse par mail : après vérification, nous n’avons malheureusement pas retrouvé de message à votre nom. Notre support client est pourtant disponible du lundi au vendredi, et répond généralement en quelques heures seulement. Il est possible que votre message ne nous soit pas parvenu, nous vous invitons à nous contacter directement via notre formulaire officiel ici : https://lespetitsimprimes.com/pages/contact
L'une de nos conseillères vous a d’ailleurs appelée personnellement, nous sommes ravis que vous ayez pu échanger de vive-voix. 🥰 Nous vous avons depuis envoyé plusieurs e-mails afin d’éclaircir la situation et vous apporter une solution ; n’hésitez pas à consulter votre boîte mail et à vérifier vos spams. 📩
Nous restons bien sûr à votre écoute pour corriger tout malentendu, et espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance 🤍
Bien à vous,
L’équipe Les Petits Imprimés 💐
Produits de très bonnes qualité !
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Les Petits Imprimés
Bonjour Elise,
Merci beaucoup pour votre retour ✨
Nous sommes ravies d’apprendre que la qualité de nos produits vous plaît ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💛
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou si nous pouvons vous aider pour un futur achat 🌸
Belle journée à vous,
L’équipe Les Petits Imprimés
Top! Je recommande!
Top! 2 pulls col cheminée commandés. Colis reçu à temps, belle qualité et les pulls sont magnifiques! J adore....un rose, un noir à varier selon l humeur ;-)
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Les Petits Imprimés
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre adorable message 💛
Nous sommes ravis que les pulls vous plaisent ! Rose ou noir selon l’humeur… on adore l’idée 😉
Profitez-en bien, et au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre boutique.
Bien à vous,
L’équipe Les Petits Imprimés
déception et commande chaotique
Ma déception fut grande notamment au départ avec une commande chaotique ( produits en rupture puis au final non disponibles) et envoi partiel de la commande d'une qualité discutable pour la robe que j'ai pu recevoir.
Le SAV et les interlocutrices que j'ai pu avoir par écrit et au téléphone ont toutefois fait preuve de compréhension et de professionnalisme avec un remboursement de ma commande qui certes a pris du temps mais a été cependant mis en place.
avis mitigé mais qui finit mieux que ce n'avait commencé...
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Les Petits Imprimés
Bonjour Stéphanie,
Merci d’avoir partagé votre avis, même si nous aurions sincèrement préféré que tout se passe mieux dès le départ.
Nous sommes vraiment désolés pour tous les imprévus rencontrés autour de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous vous remercions d’avoir malgré tout pris en compte nos échanges et les efforts mis en place pour résoudre la situation.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une prochaine expérience plus simple, plus fluide, et surtout à la hauteur de vos attentes.
Encore merci pour votre compréhension, et à bientôt chez Les Petits Imprimés.
Bien à vous,
Très jolis articles et de bonne qualité
Très jolis articles et de bonne qualité
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Les Petits Imprimés
Bonjour Clémence,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes réellement ravis d’apprendre que vos articles vous plaisent et que vous êtes satisfaite de leur qualité, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacune de nos clientes.
Profitez-en bien, et au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre boutique 💛
Bien à vous,
L’équipe Les Petits Imprimés
Bijoux : une vraie camelote pour un prix élevé
J'ai acheté des bracelets et un collier sur ce site. Je me suis bien fait avoir: les bijoux sont livrés dans des sacs plastiques et jai vu de suite la mauvaise qualité en ouvrant mon colis (effet toque) , les bijoux pas inoxydables (contrairement a ce qui est dit sur la fiche) passent du doré au rose en 15 jours. Le prix est cher pour ce que c'est, je ne me ferai plus avoir et je ne recommanderai plus jamais sur ce site. Ce qui me fâche vraiment, c'est qu'ils ont utilisé la photo exacte de bracelets que j'avais acheté sur un autre site de grande qualité, que je voulais recommander mais plus vendu, donc j'ai trouvé ces mêmes bracelets un peu moins cher sur les petits imprimés et je me suis fait avoir.
20 août 2025
Avis spontané
Réponse de Les Petits Imprimés
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez été déçue par la qualité des articles reçus. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes.
Notre équipe vous a contactée afin de mieux comprendre la situation. Si vous avez la possibilité de nous envoyer quelques photos des bijoux, cela nous permettra de vérifier s’il s’agit d’un défaut ou d’un problème de conformité. Si tel est le cas, nous pourrons organiser un retour avec remboursement complet.
Et si vous préférez garder les articles malgré tout, il est aussi possible, dans certains cas, de proposer un remboursement partiel sans retour. Cette solution reste bien sûr totalement facultative, mais nous avons besoin des photos pour pouvoir l’envisager.
N’hésitez pas à revenir vers nous par e-mail à l’adresse support@lespetitsimprimes.com, nous ferons de notre mieux pour trouver une solution qui vous convienne pleinement. Votre satisfaction compte vraiment pour nous, et nous avons à cœur de vous offrir une meilleure expérience.
Bien à vous,
L’équipe Les Petits Imprimés
Le produit commandé est de la camelote
Le produit commandé est de la camelote, ni fait ni à faire, qui doit valoir moins d'un euro. La taille ne correspond pas à grand-chose en raison de la coupe ratée. L'entreprise, à la place d'un retour et d'un remplacement, propose un remboursement immédiat de 50 % sans renvoi du produit, ce qui a été réalisé très rapidement. Mais même à 50 %, je suis perdante car le soutien-gorge n'est pas portable. Bref, je ne commanderai plus sur ce site.
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Les Petits Imprimés
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez été déçue par la qualité de l’article reçu. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes.
N’hésitez pas à nous contacter par e-mail à l’adresse support@lespetitsimprimes.com
en nous envoyant quelques photos du produit, afin que nous puissions vérifier s’il y a un défaut de fabrication ou un problème de conformité.
Concernant votre retour, nous vous avons effectivement proposé une alternative — un remboursement immédiat de 50 % sans retour du produit — dans l’idée de vous faire gagner du temps et d’éviter les démarches logistiques. Cette option est proposée dans certains cas, mais elle reste totalement facultative.
Comme précisé dans notre message initial, si vous préférez un retour avec remboursement intégral, il vous suffit de nous le confirmer par e-mail, et nous vous enverrons alors un bon de retour pour que vous puissiez nous renvoyer l’article.
Nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour cette déception. Nous restons à votre écoute par email afin de trouver la solution qui vous conviendra le mieux.
Cordialement
L’équipe Les Petits Imprimés
Très belle tenue j’🤩
Très belle tenue j’🤩. Met très bien en valeur Je la recommande
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Les Petits Imprimés
Bonjour Myrielle,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire ce retour positif.
Nous sommes ravis de voir que vous appréciez votre tenue. 🥰
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique. ❤️
Cordialement,
L'équipe Les Petits Imprimés
Bons produits mais…
1 ère commande de 2 articles: un soutien-gorge dos nu et un lot de 5 paires de chaussettes.
La livraison a été très rapide mais le lot de chaussettes est incomplet. Une seule paire reçue sur les 5 commandés. Après avoir contacté le service client par mail, une nouvelle livraison a été effectuée. Et à nouveau, je n’ai reçu qu’une seule paire de chaussettes. Les paires manquantes m’ont été livrées après une nouvelle réclamation de ma part. Le motif de ces erreurs était une erreur de référence lors de la préparation de commande.
Donc expérience mitigée car je suis satisfaite du soutien gorge dos nu reçu: parfait pour ma forte poitrine et il est confortable et de bonne qualité mais un peu échaudée de l’énergie déployée pour récupérer des chaussettes. J’espère que si je commande à nouveau tout se passera bien.
22 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Les Petits Imprimés
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que le soutien-gorge dos nu vous convient parfaitement, tant en termes de maintien que de confort – c’est exactement ce que nous cherchons à offrir à nos clientes 💛
En revanche, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les erreurs répétées concernant le lot de chaussettes. Il est clair que cela ne reflète pas le niveau de rigueur que nous souhaitons maintenir lors de la préparation des commandes. Cette confusion de référence a été identifiée et signalée en interne afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Nous vous remercions pour votre patience et votre persévérance dans cette situation, et espérons sincèrement que votre prochaine expérience avec nous sera bien plus fluide.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin, et serons ravis de vous accompagner lors d'une future commande.
À très bientôt,
L’équipe Les Petits Imprimés
Sous vêtements de bonne qualité et…
Sous vêtements de bonne qualité et agréable à porter.
18 août 2025
Avis spontané
Réponse de Les Petits Imprimés
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos sous-vêtements vous plaisent et que vous les trouvez agréables à porter.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💛
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique !
Bien à vous,
L’équipe Les Petits Imprimés
C’est le premier soutif adhésif qui tient
C’est le premier soutif adhésif qui colle sur moi, j’en ai testé plein et ça ne tient jamais car ma poitrine est petite et je suis très dynamique (mouvements à répétition et transpiration) et il tient sans se voir sous les habilles moulants! Le côté push up est bien présent je confirme à 100% et en fonction de comment nous le positionnons, le push up peut être plus ou moins volumineux (comme les soutifs push up si on les sert plus ou moins) Le seul petit point négatif c’est peut être la forme en zigzague sur le bonnet qui peut se voir en fonction du décolleté plongeant sur les petites poitrines, donc j’essaie de le mettre le plus bas possible pour qu’on ne voit rien dépasser et ça fonctionne ! À voir après le lavage, mais pas de transfère de résidu sur la poitrine à la fin de la journée alors qu’avec ceux dans d’autres enseignes j’avais des filaments de colle / latex qui se formaient dans les bonnets ! Je pense refaire une commande et je les conseille parce qu’en plus la commande arrive rapidement !
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de Les Petits Imprimés
Bonjour
Un immense merci pour votre retour ultra complet et détaillé ! Nous sommes vraiment ravis que ce soit enfin le bon soutien-gorge adhésif pour vous.
C’est exactement ce que nous espérions offrir : du maintien, du confort, un effet push-up ajustable et un fini invisible même sous les vêtements moulants. Merci aussi pour votre astuce concernant le positionnement avec les petits décolletés – elle sera sûrement utile à d’autres clientes !
Concernant la tenue après lavage, n’hésitez pas à nous tenir informés de vos impressions sur le long terme. Et encore une fois, merci pour votre confiance et votre recommandation 🥰
Cache Tétons Invisibles Sans Adhésifs
Ce produit est parfait. Il ne se voit pas du tout sous les vêtements, même les vêtements fins et/ou légèrement transparent. Ils ont une très bonne tenu, ne bouge pas du tout de la journée.
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Les Petits Imprimés
Bonjour
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que les cache-tétons invisibles sans adhésifs ont parfaitement répondu à vos attentes.
Le fait qu’ils restent bien en place toute la journée et soient totalement invisibles même sous des vêtements fins est exactement ce que nous voulions offrir, alors votre retour nous fait très plaisir ✨
À très vite et merci encore pour votre confiance !
Carole – Service Client Les Petits Imprimés
SAV efficace
La livraison est un peu longue. Sinon 2 articles sur les 3 étaient conformes et de qualité. Un article est arrivé endommagé. Mais le SAV m’a fait un retour en 48h pour me proposer un remboursement que j’ai accepté.
5 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Les Petits Imprimés
Bonjour Graciane
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que deux des articles vous aient pleinement satisfaite et que notre service client ait pu réagir rapidement à votre demande.
Nous sommes sincèrement désolés pour l’article endommagé à la réception, et mettons tout en œuvre pour améliorer encore notre qualité d’expédition.
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
L'équipe Les Petits Imprimés
Invisible et confortable
Je l'ai porté une journée entière pour un mariage avec une robe très décolletée dans le dos. Parfait. Les bretelles tiennent bien et restent invisibles malgré tout.
28 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Les Petits Imprimés
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que l'article a été à la hauteur pour une journée aussi importante qu’un mariage.
Confort, maintien et invisibilité : tout ce que nous cherchons à proposer.
Encore merci pour votre confiance, et à très bientôt !
Carole – Service Client Les Petits Imprimés
Sav au top
Ma 1ere commande fut un maillot de bain, après 4 jours d'utilisation j'ai constaté une usure précoce, j'ai contacté le sav qui m'a dit ne pas avoir de retour négatif sur le produit, afin de palier ma déception on m'a proposé soit un avoir du montant de ma commande soit de me renvoyer le maillot de bain, j'ai demandé le renvoi d'un autre maillot mais dans un coloris différent, ça a été accepté.
Je repasserai commande sur ce site, un défaut ça peut arriver, et avec un sav d'une telle compréhension et réactivité, je recommande.
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Les Petits Imprimés
Bonjour Elodie,
Merci infiniment pour votre retour 🙏
Nous sommes désolés pour le souci rencontré avec le maillot, mais ravis d’avoir pu trouver une solution qui vous convienne.
Votre compréhension et votre bienveillance nous touchent beaucoup. Nous serons ravis de vous retrouver pour une prochaine commande !
Carole – Service Client Les Petits Imprimés
Service client très agréable
Service client très agréable - qui ont trouvé une solution quand je n’étais pas satisfaite avec un produit acheté en ligne.
27 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Les Petits Imprimés
Bonjour Kimberly
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu trouver une solution qui vous convienne ! Votre satisfaction est toujours notre priorité, et vos messages nous encouragent à continuer dans ce sens.
À très vite,
Carole – Service Client Les Petits Imprimés
Produits conformes au attentes
Produits conformes au attentes, service client au top avec des échanges rapides, et des solutions trouvées suite à un échange de taille.
Je recommande 😁
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Les Petits Imprimés
Bonjour Chloé
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravies de savoir que les produits vous plaisent et que notre service client a pu répondre efficacement à votre demande. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque cliente !
Un grand merci pour votre confiance et pour votre recommandation
À très bientôt,
L’équipe Les Petits Imprimés 🌸
Très jolie robe !
La robe est très jolie ! Elle n'est pas transparente, la partie inférieure est doublée. La dentelle est épaisse donc elle ne risque pas de s'abîmer rapidement. Il y a deux boutons pression, un à la taille (la ceinture permet de resserrer ensuite pour mieux épouser le corps) et un sur le col pour éviter que celui-ci s'ouvre par erreur
3 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Les Petits Imprimés
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la robe vous plaise et que vous ayez remarqué tous ses petits détails pensés pour allier élégance, confort et qualité ✨
Votre retour sur la doublure et la dentelle nous fait particulièrement plaisir, ce sont des points essentiels pour nous.
Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience 🖤
À très vite,
L’équipe Les Petits Imprimés
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.