Robe Christina reçue assez rapidement, très bonne qualité des tissus, les couleurs sont vraiment jolies mais les coutures au niveau du décolleté sont à revoir. J’ai cru que la robe allait craquer dès... Voir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Site de vente en ligne pour femme
Coordonnées de contact
15 RUE DE ROQUEBILLIERE, 06300, NICE, France
- lesrobesdecolette@gmail.com
- lesrobesdecolette.com
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A répondu à 54 % de ses avis négatifs
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MÉCONTENTE
Mécontente … j’ai commandé une robe sur ce site qui malheureusement ne me convenait pas , je l’ai donc retournée conformément aux instructions reçues par mail … pas de remboursement au bout d’un mois , je relance à plusieurs reprises et je ne reçois pas de réponse , je relance à nouveau et là au bout d’un mois on m’annonce ne pas avoir reçu de colis à mon nom … mais je doute de la recherche de mon colis car dans ce cas on répond tout de suite ne pas avoir reçu de retour, dès les premiers mails bref … il faut relancer pour obtenir une réponse qui est très succinte , aucune recherche de solution de la part du service client.Donc plus de robe , et pas de remboursement. Pour ma part c’est la première fois qu’un retour se perde … et vu le peu de communication et recherche de solution je reste un peu dubitative … je ne commanderai plus sur ce site et je ne recommande pas ! J’aurai d’ailleurs dû lire les avis avant de commander car je vois d’autres avis avec des expériences similaires pour le non remboursement.

Réponse de Les robes de Colette
Sublime
Les collections sont magnifiques, d’une qualité exceptionnelle ! Le service client est au top, alors ne doutez plus, foncez 😍
Encore merci pour cette sublime robe noire d’une grande classe, le finie est magnifique.

Réponse de Les robes de Colette
Catastrophique
Catastrophique, site à fuir, qualité de type 'chinoise'. Et j'ai eu le même problème qu'un autre avis ici : le refus de me rembourser. J'ai perdu 100€ dans cette histoire.
Méfiez-vous : certains avis ici ont été visiblement écrits par Les robes de Colette...........

Réponse de Les robes de Colette
Robe Olympia
J’ai commandé la robe Olympia teracotta qui est incroyable. Il y avait cependant une énorme tache lors de la réception , j’ai pris le risque de la garder et de la laver avec du produit spécial et j’ai eu la chance que la tache s’enlève. La livraison a été très rapide
Merci, très bien
Merci, très bien, 3ème commande sur ce site et tout se passe excellemment bien, même en cas de retours. SAV réactif. Je conseille.
Robe 👗 Olympia terra cotta
Robe 👗 Olympia terra cotta, je suis ravie !!! 🤩 la robe est magnifique ! Matière très agréable! Livraison 📦 très rapide !
Je recommande +++++
Robe sienna
Robe Sienna découverte sur TikTok, commandée pour un mariage,
Livraison très rapide, taille très bien,matière très agréable
Effet Waouh garanti 🤩
Je recommande vivement pour une occasion
Alex
Refus de rembourser
J'ai commandé 2 robes. Cela n'allait pas (côté qualité, c'était carrément du Shein), donc je les ai renvoyées.
Malgré la preuve que le magasin a réceptionné ces robes il y a 3 semaines, le service client prétend avoir 'perdu' le colis et refuse de me rembourser (il y en a pour 100€). Je déconseille fortement de commander quoi que ce soit sur ce site, car je pense maintenant qu'il s'agit d'une arnaque.
Ravie de ma commande
Ravie de ma commande !
J’ai commandé sur ce site pour ma robe de témoin et j’ai été conquise par la qualité de la robe ainsi que ses finitions ! Le rendu est vraiment extra !
Merci les robes de Colette !!
J’ai retourné un robe à mes frais et…
J’ai retourné un robe à mes frais et lorsque robe de Colette m’ont remboursé ils ont déduit des frais en plus de gestion , je trouve les pratiques scandaleuses ! 10€ en tout pour le retour d’une robe
Faites bien attention mesdames , ils abusent beaucoup !

Réponse de Les robes de Colette
J'ai déjà acheté plusieurs articles et…
J'ai déjà acheté plusieurs articles et je suis a chaque fois enchantée par les articles 🤗
De la robe à la combinaison en passant par le pantalon fluide et la chemise 😍
Et un remercie particulier pour la retouche du pantalon 🙏🏼
Service, qualité exceptionnelle
Je recommande vivement
La petite robe noire
Ai commandé la petite robe noire, reçue hyper rapidement, très bonne qualité et robe magnifique !
Très contente
J’ai commandé une combinaison, je suis très satisfaite de la qualité et du colori. Elle est agréable à porter. La livraison s’est bien passée. Je recommande ce site !
Très Ravie!
Je suis absolument ravie de mon expérience avec Les Robes de Colette ! La sélection de vêtements est à la fois élégante et tendance, offrant une variété de styles qui conviennent à toutes les occasions. La qualité des produits est exceptionnelle, chaque article est soigneusement conçu avec des matériaux de qualité.
Le service client est remarquable, répondant rapidement et efficacement à toutes mes questions. De plus, la livraison a été rapide et les articles étaient parfaitement emballés. J'apprécie également les guides de tailles détaillés, qui m'ont aidée à choisir la taille parfaite.
Je recommande vivement Les Robes De Colette à toutes les femmes en quête de vêtements stylés et de qualité. Je n'hésiterai pas à commander de nouveau !
J’ai acheté une robe Olympia pour mon…
J’ai acheté une robe Olympia pour mon anniversaire et elle est parfaite ! Super communication et qualité au top je suis super contente ! Vous pouvez y aller les yeux fermés 😍
Robe pour un événement
Robe pour un événement, elle était incroyable. Je recommande fortement que ça soit pour vos sortis ou pour le quotidien, tout est magnifique. Je vais pas tarder à repasser une commande 🫣
J ai commandé la robe Nina sur ce site
J ai commandé la robe Nina sur ce site, la couleur est normalement terracotta et je l ai reçu de couleur "vieux rose". J attends toujours une réponse de leur part si c est normal. De plus, le retour est à mes frais, alors que c est une erreur de leur part... dommage la robe et le tissus étaient parfait...

Réponse de Les robes de Colette
Bonne communication de la part du…
Bonne communication de la part du vendeur, taille et coupe très bien. En revanche le prix est très cher pour la qualité du tissu et des finitions. Ainsi que le packaging qui est moyen pour un commande à 100€ ce n’est qu’un simple emballage en plastique dommage
Service après vente décevant !!
J’ai commandé il y a 2 ans une robe rien à dire …
Cette fois ci robe coup de cœur je la reçois j’adore mais elle a quelques taches au niveau de la poitrine. J’en informe le vendeur sur une conversation insta qui est lu. Je propose de moi même la laver et si ça part ok mais qu’ils me donnent le feu vert que si ça partt pas ils remboursent. Aucune réponse de leur part … ni même 2 fois via le formulaire de contact … vraiment super déçue… robe à quand même 94€!
Sublime robe
J’ai acheté une robe multiposition de couleur terra cota, elle est magnifique et d’une super qualité. Elle s’adapte à toutes les morphologies et met en avant les splendeurs de nos corps.
Petit bémol concernant la livraison qui a mis un peu de temps à arriver.
Je suis ravie de mon achat ! Je recommanderai
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