Lettofacile Avis 

24
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Il letto è molto bello, come me lo aspettavo! Montaggio agevole e ottime finiture! Consegna da migliorare, ma quello dipende dal corriere, non dall’azienda produttrice. Inserirei opzione x conseg... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sito abbastanza chiaro e comprensibile e soprattutto comunicazioni veloci e chiare. Assistenza al cliente ottima e pronta ad aiutare l'acquirente. Il letto da noi acquistato ha confermato la bontà ris... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Il letto è veramente meraviglioso sia come colore che robustezza, Certo è un po' caruccio ma si sa la qualità si paga e questo letto veramente lo merita. Il team è molto preparato. Tempi di consegna a... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Salve...in primis le modalità, di pagamento che nn sono veritiere specialmente il pagamento a rate impossibile da fare poiche' sistema nn funzionante..arrivata la merce mancava il piedino centra... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles

Écrit par l'entreprise

Siamo rivenditori di importanti aziende italiane leader nei rispettivi settori. Grazie al rapporto diretto con le aziende produttrici, i prezzi offerti ai nostri Clienti sono tra i più competitivi del mercato, con garanzia di prodotti 100% Made in Italy.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

24 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(24)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualità eccezionale

È stato molto facile ordinare questo letto. Per scegliere la stoffa e tutto il resto. La qualità è veramente eccezionale. Volevo un letto contenitore con una testiera alta e l'ho trovato. Ringrazio tutti per avermi reso felice.

18 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Il letto è molto bello

Il letto è molto bello, come me lo aspettavo!
Montaggio agevole e ottime finiture!
Consegna da migliorare, ma quello dipende dal corriere, non dall’azienda produttrice.
Inserirei opzione x consegna al piano.
È stato molto utile richiedere un campione di tessuto prima di fare l’ordine! I colori in line possono essere leggermente sfalsati.

31 janvier 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Delusa

Salve...in primis le modalità, di pagamento che nn sono veritiere specialmente il pagamento a rate impossibile da fare poiche' sistema nn funzionante..arrivata la merce mancava il piedino centrale fondamentale x sostenere il fondo del cassettone unito, le cinghie di cuoio x sollevare il fondo del cassettone dal momento che nn ci sono altri modi x sollevarlo ( che poi mi hanno risposto che nn vengono piu' fornite ) ma nelle spiegazioni sono comprese e le pretendo, !!!! e corda troppo corta x sollevare il letto.... e' talmente corta che nn ci entrano 2 dita! Ed essendo pesante nn si riesce a sollevarlo!
Ho esposto questi problemi al referente al quale ho fatto il bonifico e nn ho avuto neanche risposta!
Spero che arrivino velocemente i pezzi mancanti xche' cosi' nn posso usare il cassettone !!! X nn parlare del costo doppio del falegname che deve tornare x finire di montarlo!
Sono delusa parecchio .......
Peccato che ho pagato tutto ....
.........

18 janvier 2025
Logo de Lettofacile

Réponse de Lettofacile

Gentile Lorena,
siamo spiacenti che Lei sia delusa dopo che ha ricevuto tutta l'assistenza da parte dei nostri addetti.
Le è stata data la possibilità di cambiare ordine ed ha anche ricevuto uno sconto extra, visto il suo desiderio di avere il cassettone.
Il nostro servizio assistenza ha sempre risposto puntualmente anche durante il periodo natalizio e durante i weekend e le è stato inviato tutto quello che ha richiesto (sabato) con spedizione espressa (giovedì), quindi affermare che non ha ricevuto risposta ci sembra non corretto da parte sua.
Siamo comunque certi che alla fine abbia apprezzato l'altissima qualità del nostro letto e la professionalità con cui abbiamo risolto ogni sua richiesta.
Team LettoFacile

Noté 5 sur 5 étoiles

Mettete le lettere sui pannelli

Le istruzione del montaggio erano fatte male e i pezzi non erano segnati ci voleva un architetto per montarlo il resto sembra buono
Le viti e il resto era tutto dentro unica busta e poi i pannelli non erano segnati

15 juin 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfetto

Ottimo servizio: ho fatto un acquisto online con supporto via telefono e whatsapp. Tutto perfetto: comunicazione, tempistiche, spedizione. Assolutamente raccomandato!

31 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Il materasso da buttare

La struttura del letto ha un buon rapporto qualità prezzo
L'assistenza è adeguata.
È arrivata la rete danneggiata, ci è stata fatta ricomprare con uno sconto.
Il materasso....
Da buttare dopo pochi mesi di utilizzo.
Non consiglio a nessuno di comprarlo.

9 avril 2023
Avis spontané
Logo de Lettofacile

Réponse de Lettofacile

Gentile Simona,
siamo spiacenti che la sua esperienza di acquisto non l'abbia soddisfatta. Ci teniamo a precisare che la rete le è stata sostituita gratuitamente in garanzia, nonostante Lei ci abbia segnalato la rete danneggiata dopo 2 mesi dalla consegna. L'unico onere a suo carico è stata la spedizione.
Per quanto riguarda il materasso non ci ha mai contattato a riguardo, avremo sicuramente trovato una soluzione, dato che i nostri prodotti hanno tutti una garanzia.
Restiamo a sua completa disposizione per ogni richiesta.
Team LettoFacile

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Spedizione veloce, il letto corrisponde alla descrizione, ho anche avuto supporto per un piccolo problema che mi hanno risolto subito. La comunicazione è ottima. Lo consiglio assolutamente!

1 octobre 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Esperienza positiva

Ho acquistato un letto con contenitore, il colore purtroppo non corrispondeva esattamente a quello da me ordinato, al momento della prenotazione ho chiesto un catalogo da visionare ma le foto che mi sono state mandate alternavano il colore, nonostante ciò devo dire che sono rimasta ugualmente contenta, purtroppo al momento del montaggio ci siamo accorti che mancavano le viti di ancoraggio del movimento saliscendi della rete, questo è stato un problema, devo dire che Comunque all'assistenza sono stati molto cordiali, tutto sommato la mia esperienza la giudico positiva

27 avril 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo acquisto

Spedizione nella norma, arrivata perfettamente imballata. servizio clienti rapidissimo a rispondere. Il tavolo è semplicemente bellissimo 💕

30 mars 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Consigliato sia per qualità che per convenienza

Sito abbastanza chiaro e comprensibile e soprattutto comunicazioni veloci e chiare. Assistenza al cliente ottima e pronta ad aiutare l'acquirente. Il letto da noi acquistato ha confermato la bontà riscontrata sul sito ed è arrivato con istruzioni di montaggio semplici e chiare. Consigliato anche per il prezzo, concorrenziale sicuramente rispetto ad altre soluzioni cercate in rete.

15 février 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus