Pas très bonne experience cette fois : Près de 6 semaines de livraison et cadeau oublié. Même pas un mot d'excuse. Bravo ça s'améliore.
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour, il y a pourtant longtemps que je suis client mais là c'est la goutte d'eau qui a fait déborder le vase. Lot de 7 slips en coton, bien commandé taille L, bien été livré, mais au déballage c'e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Grosse de déception : - produit bien en dessous de la qualité présentée sur les photos . - en cas de retour c’est scandaleux, il faut payer les frais de retour ,avec envoi Colissimo ou Recommandé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fonctionnement relativement archaïque qui n’attire que les séniors je pense. J’ai fait une commande pour mes grands-parents, frais de port élevés (9€ : qui pratique ces prix ajd ??) et frais de... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Vente en ligne d’objets astucieux pour le quotidien, d’idées cadeaux originales pour homme, et de vêtements confortables pour hommes seniors et de tout âge.
Coordonnées de contact
France
- lhommemoderne.fr
2,5
Bas
435 avis
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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vendeur malhonnete
j ai acheté un robot tondeuse .il est encore sous garantie mais on doit me rembourser cela fait un mois que j attends . quand je téléphone on me dit sous 10jours.je ne vais surement pas m asseoir sur 599e.je vais me mettre en contact avec un médiateur. jamais je ne recommanderais chez eux. a fuir de plus j ai payé 32e pour envoyer le colis.
23 août 2025
Avis spontané
Site à fuir
Bonjour,
Si je pouvais je mettrais zéro étoile.
J'ai retourné mon robot tondeuse qui ne fonctionné plus et qui était encore sous garantie.
A ce jour j'attends toujours mon remboursement de 599€ (cela fait plus de 1 mois que j'attends) le service client me répond toujours la même chose que c'est en cour.
A fuir !!!
1 juillet 2025
Avis spontané
offre de beaux produits de qualités
6 septembre 2025
Avis spontané
Bonne qualite prix
31 juillet 2025
Avis spontané
Bermuda beige taille de ceinture ajustable
Je connais l'Homme Moderne depuis de nombreuses années et j'étais client dans le magasin d'Aix-en-Provence, qui, comme d'autres magasins ont été fermés.
Connaissant la qualité des produits, j'ai passé une commande sur le site, avec l'incertitude de me tromper de taille. Je n'ai pas été déçu à la réception. Tout va bien
26 juin 2025
Avis spontané
Un site très agréable
Un site très agréable, un service soigné et des articles de qualité, je recommande.
30 juillet 2025
Avis spontané
S.A.V inexistant
J'ai acheté deux disques solaire anti insectes et un sur les deux ne fonctionne pas. J'ai demandé le remplacement et l'homme moderne veut que je le renvoie à mes frais. Je trouve cela honteux.
N'arrive pas à la cheville d'Amazon à tout les niveaux, rapports qualité prix et service après vente. Un conseil, comme moi, fuyez l'homme moderne, aucun service apres vente pour les "chinoiseries" qu'ils vendent très chers
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de reder - l'homme moderne
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous sommes navrés de lire qu’un des deux articles ne fonctionnait pas.
Il faut savoir que quel que soit le pays de fabrication des articles que nous avons sélectionnés, ils sont testés et validés par nos services Achat et Contrôle afin de vous garantir une qualité optimale.
Je vous rappelle que nous vous offrons la garantie "satisfait ou remboursé" qui vous permet toujours de retourner un produit ne vous convenant pas dans un délai de 30 jours en respectant nos conditions générales de vente précisées sur notre site.
Nous revenons aussi sur un point abordé durant votre échange avec nos collègues, nous comprenons que vous souhaitez que les frais de retours soient pris en charge. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et préadressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez-vous reporter à nos CGV. Dans le cas où l’article était endommagé, les frais de retours vous auraient toutefois été remboursé comme indiqué dans nos CGV.
Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire.
L’équipe de l’Homme Moderne
Entreprise malhonnête.
Entreprise malhonnête.
Prix attractifs mais qualité déplorable..
J'ai renvoyé des articles inconcevable à cause de tailles anormales, j'ai du payé les frais de retour.Il a fallu que j'appelle(payant) pour être remboursé.le remboursement a été minoré de 25%
27 juin 2025
Avis spontané
produits chers
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse de reder - l'homme moderne
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment.
Nous prenons note de votre remarque au sujet du prix de nos articles.
Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre.
Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive.
Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire.
L’équipe de l’Homme Moderne
L’appareil a mis plusieurs jours pour…
L’appareil a mis plusieurs jours pour être livré
9 juin 2025
Avis spontané
Réponse de reder - l'homme moderne
Bonjour Anne,
Merci énormément d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous.
Nous vous remercions d’avoir confirmé la réception de votre colis !
Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés si c’est le cas pour cette commande.
Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services.
Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide.
L’équipe de l’Homme Moderne
Réponse de reder - l'homme moderne
Bonjour,
Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction !
Nous avons un standard de qualité auquel nous asprions et nous sommes savoir qu’il est atteint et que vous envisagez de nous rendre visite à nouveau.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions.
L’équipe de l’Homme Moderne
Expérience parfaite !!!!
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse de reder - l'homme moderne
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants.
Nous sommes vraiment ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre service !
Merci pour votre confiance.
En cas de questions, nous sommes là pour vous aider.
L’équipe de l’Homme Moderne
Pantacours de bonne qualité
Pantacourts de bonne qualité, conformes à la commande et taillent bien...
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de reder - l'homme moderne
Bonjour,
Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction pour nos articles ! Nous sommes contents toutefois que les pantacourts correspondent à ce que vous attendiez en taille.
Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider.
L’équipe de l’Homme Moderne
Une commande effectuée
Une commande effectuée, aucune nouvelle, et après les avoir contactés on m'a dit que le produit était en rupture de stock. Bref, le service est loin d'être satisfaisant !
A FUIR
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de reder - l'homme moderne
Bonjour,
Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire.
Nous somme sincèrement navrés de lire qu’un des articles commandés était en rupture de stock. Nous prenons note de votre frustration à ce sujet et le manque de communication.
Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins.
Avez-vous pu recevoir votre commande finalement ?
Si vous avez besoin d’aide à ce sujet, n’hésitez pas à nous communiquer vos informations via ce lien : https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact
Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions.
L’équipe de l’Homme Moderne
Moderne que de nom
Je commande 2 articles. Au bout de 8 jours ma commande est toujours en cours de traitement. Je contacte le sce client par mail qui m'informe qu'un des 2 articles est en rupture de stock et me sera expédié d'ici 15 jours. J'aurai préféré le savoir avant de passer la commande, comme c'est le cas sur la plupart des sites de vente en ligne. J'envisage de faire jouer mon droit de rétractation et là je découvre qu'il faut imprimer un document et l'adresser par courrier ! Alors celle là je ne m'y attendais pas ! C'est un retour aux origines de la vente par correspondance. Par contre pour prendre notre argent pas besoin d'envoyer une commande par courrier avec un chèque. Le paiement se fait en ligne, en quelques clics. Il n'y a que ça de moderne. Je redoute la livraison maintenant.
5 juin 2025
Avis spontané
Arnaque totale
Arnaque totale. Je commande un article et je reçois un colis qui était adressé à quelqu'un d'autre avec une étiquette à mon nom collée par dessus celle du destinataire initial. Colis avec un produit qui ne vaut rien. Et on me dit de renvoyer le colis avant de me réexpédier le bon, j'ai déjà donné , une fois le produit renvoyé plus de nouvelles, ils gagnent sur tous les tableaux. D'ailleurs selon jamais la m^me adresse pour le renvoi.Tans pis je ne renvoie rien , une fois de plus roulé par l'Homme Moderne mais ce sera la dernière fois.
15 mai 2025
Avis spontané
Bouilloire en panne au bout de 5 mois
Bouilloire en panne au bout de 5 mois. Pas de bon retour possible. J'en ai pour plus de dix euros dans l'attente d'un avoir. Pas commerçants
17 avril 2025
Avis spontané
retours d'articles payants
Articles de qualité mais retours payants, ce qui est complètement dépassé! Si le site ne fournit pas d'étiquette de retour gratuit il comptera de moins en moins de clients! J'hésiterai désormais à commander chez eux.
9 mai 2025
Avis spontané
Mauvaise préparation de commande
Le moins que l'on puisse dire sur ce site, c'est qu'il ne privilégie ni le parcours ni l'expérience client.
Je reçois en lieu et place d'une ceinture commandée, un autre produit (lot de 2 ceintures 15 euros moins cher que l'article commandé) facture 0058534501
Après contact téléphonique on me demande de faire toutes les démarches, de me déplacer à la poste pour retourner le mauvais article, de payer l'expédition, quelle perte de temps, mon expérience client avec ce site est désastreuse, manque de sérieux total, c'est eux qui commettent les erreurs mais c'est à vous d'en assumer les conséquences. A fuir absolument !!!
27 avril 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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