Książka nigdzie już nie była dostępna. Libristo naprawdę przekopali świat i ją dla mnie znaleźli. Jestem pod wrażeniem! Książka przyszła dobrze zabezpieczona. Polecam każdemu tę internetową księgarnię... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I’m very happy with the book selection, especially the variety of languages available. I’m also satisfied with the customer support — they responded to my emails quite quickly and address... Voir plus
Bardzo dobry kontakt z obsługą klienta – szybkie i rzeczowe odpowiedzi na pytania. Zamówienie zostało skompletowane sumiennie i bez żadnych braków. Przesyłka dotarła zgodnie z początkowo podanym termi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mogę tylko powtórzyć słowa poprzednich klientów, że Libristo ma duży wybór zagranicznych książek w przystępnych cenach, bardzo często niższych niż w innych księgarniach internetowych. Trzeba się licz... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Librairie
- Librairie pour enfants
- Librairie de bandes dessinées
- Librairie spécialisée en droit
- Librairie médicale
- Librairie de livres rares
Écrit par l'entreprise
Z wyborem ponad 21 milionów tytułów książek w ponad 150 językach Libristo jest największą księgarnią internetową książek obcojęzycznych w Europie. W naszej księgarni można znaleźć książki w języku angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim, rosyjskim lub włoskim. Ale czy wolisz czytać po polsku, węgiersku, chorwacku, czesku, słowacku, ukraińsku, a może po chińsku lub koreańsku? Nie ma problemu, mamy to wszystko. Jesteśmy zespołem młodych ludzi, którzy nieustannie poszukują nowych tytułów, aby poszerzyć nasz wybór książek w różnych gatunkach i językach. Naszą wizją jest zapewnienie łatwego dostępu do dowolnej książki w dowolnym języku każdemu klientowi w Europie w zaciszu własnego domu. Dzięki Libristo nasi klienci są informowani i bawią się poza swoimi fizycznymi granicami, są zawsze o jedną stronę do przodu. Z Libristo możesz „być kimkolwiek”!
Coordonnées de contact
Pologne
- info@libristo.pl
- libristo.pl
4,5
Excellent
194 avis
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
My favorite books from library
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Libristo Poland
Thank you for your review. We're happy to hear you found some of your favorite books with us. We hope you enjoy your reading and look forward to your next visit.Best regards, Libristo.pl.
Rzetelna księgarnia internetowa z…
Rzetelna księgarnia internetowa z bardzo dobrym kontaktem z klientem. Choć czas oczekiwania na zamówienie był nieco wydłużony, w pełni wynagrodziła to wysoka jakość produktu oraz miła i pomocna obsługa. Zdecydowanie polecam.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse : Libristo Poland
Bardzo dziękujemy za miłą opinię. Cieszymy się, że mimo nieco dłuższego czasu oczekiwania jest Pani zadowolona z otrzymanej książki oraz kontaktu z naszą obsługą klienta. Dziękujemy za polecenie i serdecznie zapraszamy ponownie. Pozdrawiamy, Libristo.pl.
All went well :)
I waited a few days longer for my order, but this book wasn't available anywhere else, so it was worth it 🙂. The book arrived in perfect condition and well packaged. I recommend this seller! 👍
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Libristo Poland
Thank you for your kind review and for your patience. We're glad the book arrived safely and that it was worth the wait. We hope you enjoy your reading. Best regards, Libristo.pl.
Jestem bardzo zadowolona
Jestem bardzo zadowolona. Dostałam szybko informację zwrotną o braku towaru. Zdecydowałam się czekać i jakże byłam mile zdziwiona gdy po kilku dniach otrzymałam przewodnik
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Libristo Poland
Bardzo dziękujemy za zaufanie i pozytywną opinię. Cieszymy się, że wszystko przebiegło pomyślnie. Zapraszamy ponownie i pozdrawiamy serdecznie. Libristo.pl.
Super
Wszystko super, sprawna wysyłka, super kontakt z działem obsługi. Polecam serdecznie!
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Libristo Poland
Dziękujemy za miłą opinię. Cieszymy się, że wszystko spełniło Pani oczekiwania. Zapraszamy ponownie.Libristo.pl.
Found every book I was looking for
Found every book I was looking for, bought, waited as informed and received my books as planned. I've made several purchases in Libristo and I'm very satisfied.
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Libristo Poland
Thank you for your kind feedback. We're glad to hear you found the books you were looking for and that everything went smoothly. We truly appreciate your support and we hope to see you again soon. Best regards, Libristo.pl.
Przedpremierowe rozczarowujące zamówienie
Zamówiłam dwie książki w jednym, opłaconym z góry zamówieniu przedpremierowym, z wyraźną prośbą o wysyłkę dopiero po skompletowaniu całości. Otrzymałam informację, że pierwsza książka dotarła już do sklepu i jest dostępna, ale po miesiącu oczekiwania poinformowano mnie, że książka nie jest już dostępna.
Sklep nie zabezpieczył opłaconego egzemplarza, mimo że wiedział, że należy on do mojego zamówienia. W efekcie klient ponosi konsekwencje złej organizacji magazynu i ma „czekać dalej” albo pogodzić się z brakiem towaru.
Brak profesjonalizmu i brak odpowiedzialności za realizację umowy. Zamówienia przedpremierowe, opłacone powinny być traktowane poważnie — tutaj tak nie było. Nie polecam.
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Libristo Poland
Bardzo nam przykro z powodu tej sytuacji i w pełni rozumiemy Pani rozczarowanie. Taka organizacja zamówienia nie powinna mieć miejsca, zwłaszcza w przypadku przedpłaty i wyraźnej prośby o skompletowanie całości. Rozumiemy, że poczuła się Pani zlekceważona jako klientka, a brak zabezpieczenia egzemplarza, który był już dostępny, jest dla nas sygnałem, że nasze procesy zawiodły.
Bardzo zależy nam na wyjaśnieniu tej sprawy i znalezieniu satysfakcjonującego rozwiązania. Prosimy o bezpośredni kontakt z naszą obsługą klienta – nasi konsultanci priorytetowo zajmą się Pani zgłoszeniem i na pewno pomogą rozwiązać ten problem. Dziękujemy za tę szczera opinię, która pomoże nam uniknąć podobnych błędów w przyszłości.
Everything was OK
Everything was OK. I bought a book, that was consistent with description. I waited for delivery as long as was described. Cheers!
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Libristo Poland
Thank you for your feedback! We are glad to hear that everything went well and that the book arrived exactly as described. We also appreciate your patience and for taking the delivery timeframes into account.
Cheers and happy reading!
Delivery was long but I was informed…
Delivery was long but I was informed about it. I was able to order a French workbook.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Libristo Poland
Thank you for your feedback! We are happy that you were able to find the French workbook you needed. We appreciate your patience regarding the delivery time, and we are glad that our communication kept you well-informed throughout the process.
All went smooth.
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Libristo Poland
Thank you for your feedback! We are glad to hear that everything went smoothly with your experience. We truly appreciate your support and look forward to seeing you again.
Bardzo dobra i rzetelna obsługa
Bardzo dobra i rzetelna obsługa. Zamówienie przysłane zgodnie z termin i w idealnym stanie. Serdecznie polecam.
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Libristo Poland
Bardzo dziękujemy za tak miłą i pozytywną opinię! 😊
Cieszymy się, że zamówienie dotarło terminowo i w idealnym stanie, a obsługa spełniła Państwa oczekiwania.
Serdecznie dziękujemy za polecenie i zapraszamy ponownie!
Zawsze działają bardzo szybko
Zawsze działają bardzo szybko. Ostatnio zdarzyła się sytuacja że jedna książka w transporcie się uszkodziła i miała być wysłana nowa po nowym roku a dotarła - 4 dni przed świętami. 5 STARS ZA TO.
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Libristo Poland
Ogromnie dziękujemy za tak miłe słowa i 5 gwiazdek! ⭐⭐⭐⭐⭐
Bardzo się cieszymy, że mimo nieprzewidzianej sytuacji udało nam się dostarczyć książkę jeszcze przed świętami. Zadowolenie naszych klientów jest dla nas priorytetem.
Zapraszamy do kolejnych zakupów! 😊
Zdecydowanie polecam;))
Profesjonalna obsługa i doskonały kontakt z klientem. Widać ogromne zaangażowanie i dbałość o potrzeby kupującego. Zakupy przebiegły bezproblemowo, zdecydowanie polecam;))
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Libristo Poland
Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię! 😊
Cieszymy się, że obsługa oraz kontakt spełniły Pana/Pani oczekiwania, a zakupy przebiegły bezproblemowo. Takie słowa są dla nas ogromną motywacją do dalszej pracy.
Zapraszamy ponownie i życzymy samych udanych zakupów!
Very successful shopping
Thank you for your kind and helpful support.
Shopping at Libristo was a pleasure.
22 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Libristo Poland
Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you had a pleasant experience shopping with us. We look forward to welcoming you back to Libristo soon!
Wszystko przebiegło sprawnie i zgodnie…
Wszystko przebiegło sprawnie i zgodnie z moimi oczekiwaniami. Książki dotarły w bardzo dobrym stanie. Jestem zadowolony z usługi.
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Libristo Poland
Dziękujemy za miłą opinię! Cieszymy się, że wszystko przebiegło zgodnie z oczekiwaniami i że książki dotarły w idealnym stanie. Zapraszamy ponownie do zakupów w naszym sklepie!
Szczerze polecam tego sprzedawcę
Szczerze polecam tego sprzedawcę! Dokonali cudu dostarczenia na czas wymarzonej i wyczekiwanej książki dla mojej wnuczki na jej urodziny. Doskonały kontakt z firmą, co nieczęsto ma miejsce. Jeszcze raz dziękuję za ogromne zaangażowanie!
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Libristo Poland
Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa! Cieszymy się ogromnie, że udało nam się spełnić oczekiwania i sprawić radość Twojej wnuczce. Dziękujemy również za docenienie naszego zaangażowania – to motywuje nas do dalszej pracy!
Excellent service
Excellent service, wonderful customer care, and a very pleasant staff. The parcel arrived quickly — just as I asked.
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Libristo Poland
Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you were happy with our service and that your parcel arrived quickly. We look forward to serving you again!
Każdą książkę zamówioną otrzymuję o czasie, nie czekam długo
Każdą książkę zamówioną otrzymuję w czasie przewidywanym, jak nie było dostępnej pozycji to dostałam informację ,że nie ma jej jednak, z przeprosinami. Zwrot pieniążków szybko.
Lubię tę stronę , często zamawiam
22 août 2025
Avis spontané
Réponse : Libristo Poland
Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię, Barbaro! Cieszymy się, że nasze informacje o dostępności książek są pomocne, a zwroty przebiegają sprawnie. Dziękujemy za zaufanie i cieszymy się, że często do nas wracasz!
Preorder
For ordering books that aren't preorder, I definitely recommend this site. As for ordering books that are preorder, no. I bought preorder, and as soon as it came out, it was already sold out and there wasn't written anything about it that it's gonna be send, just "change in availability". Same happened with other title, it also got sold out despite me ordering preorder and I had to write for them that book can still be sent. After all, when I opened that book in section of my order, it was written sold out but when I looked at book outside of that link. For both cases, libristo wrote email they aren't available anymore, and what they should do with that order. When I ordered different book in preorder, there wasn't any problem about it. Definitely won't buy from there again, if your system is so lacking despite having such huge options to choose from, meaning you have a lot of customers, its just annoying, all of those situations weren't about date of preorder being changed or something, at least for sure not about that one title.
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Libristo Poland
Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about the issues you experienced with pre-order books. We always strive to keep availability information as accurate and clear as possible, but sometimes titles sell out faster than our system predicts.
We’re glad that your orders for regular books went smoothly, and we appreciate your comments—they help us improve the pre-order process.
We hope that in the future we can provide a better experience for pre-order purchases as well.
No defects, quick delivery
Books without defects, delivery on time, good prices.
25 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Libristo Poland
Thank you for your review! We’re glad you’re happy with the quality of the books, timely delivery, and our prices. 😊 We look forward to your next order!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.