Le 18 juin je commande un Climatiseur mobile, temps de livraison estimé 3 jours. Le lendemain je reçois un mail ou il fallait bien chercher pour me rendre compte que le délai de livraison était le 3... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Au Lidl de Tubize : il faut tjrs vérifier votre ticket de caisse à de nombreuses reprises les promotions ne sont pas appliquées. J ai eu plusieurs fois la cas. En plus plusieurs produits ne sont plus... Voir plus
J'ai eu à plusieurs reprises des produits frais non utilisables (jambon de parme moisi, paquet de feta gonflé, mozzarella en tranche moisie) alors que les dates n'étaient pas dépassées. J'avais déjà e... Voir plus
Commande d'un taille haie. Tout allait bien jusqu'à réception d'un courrier de bpost (chargé d'effectuer la livraison) m'annonçant le retour à l'envoyeur du colis: taille du colis non conforme. Co... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
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Coordonnées de contact
Guldensporenpark 90, 9820, Merelbeke, Belgique
- lidl-shop.be
1,6
Mauvais
2 k avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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30 octobre 2023
Avis spontané
pour moi,il n'y a rien changer
1 novembre 2023
Avis spontané
Passez votre chemin
Emballage dans un piteux état ! Meuble à l’intérieur effrités et erreur dans la commande.
Je contacte le service client, certes avec du retard car les meubles étaient destinés pour mon kot donc j’ai seulement emménagé en septembre, aucun geste de leur part, ne serait-ce un bon ou la différence entre le meuble commandé et reçu qui est quand même de 20€ !!!!!
Je ne recommande pas.
Je reviens modifier l’avis, Lidl m’a fait un bon de 5€ pour une commande d’au moins 11€ ! J’y ai quand même dépensé 170€, je ne recommande toujours pas
1 septembre 2023
Avis spontané
Fuyez ces voleurs publicité mensongère…
Fuyez ces voleurs publicité mensongère à quand des condamnations ? Les réclames ne sont jamais disponible mais avant et après le folder quand ces des prix de voleurs tous est disponibles 🖕alors on va aillieurs
2 octobre 2023
Avis spontané
Conforme et correct
4 octobre 2023
Avis spontané
Produit livré à la date annoncée
Produit livré à la date annoncée, très bonne qualité du produit, très bon emballage, service après-vente en ligne très efficace.
Bravo Lidl
15 septembre 2023
Avis spontané
92471311
Référence du dossier: 92471311
Commande du: 05.09.2023
Date de facture: 05.09.2023
Date de livraison: 05.09.2023
Voici les références d'une commande que je suis sensé avoir reçu au plus tard le 8/09. J'ai envoyé un réclamation le 11. Réponse laconique le 13 pour me dire qu'il y a du retard. (Ben dis-donc, je n'avais pas remarqué...). Aucun geste commercial, et nous sommes le 19 et j'attends toujours...
En même temps, en supposant que je ne suis certainement pas le seul dans la même situation, et qu'une centaine de montants (en étant gentil) de 400€ et plus se retrouvent sur le compte de Lidle, je peux imaginer les plantureux bénéfices additionnels.
LAMENTABLE et SCANDALEUX !!
Philippe de Pierpont
PS : je n'incrimine pas le personnel de magasin qui effectue un travail de forçat fort mal pris en considération par la direction...
19 septembre 2023
Avis spontané
CARTE
Rien à dire sur les produits, la fraîcheur, les employés je trouve que le fait d’avoir un téléphone smartphone pour le présenter à la caisse est une discrimination !,vis à vis de personnes ..comme moi ..qui ont seulement un téléphone plus ancien mais qui fonctionne toujours..!,
Pourriez-vous penser à mettre une carte afin que nous puissions AUSSI profiter de réductions,,Si pas,.je n’irai plus ..
14 septembre 2023
Avis spontané
LAMENTABLE
Je mets une étoile car pas le choix.
Service lamentable.
J’ai commandé un frigo qui devait être livré dans les 3 jours.
Nous sommes 8 jours après et je ne l’ai pas encore reçu et aucune nouvelle.
Un retard peut arriver…
Je contact le service clientèle, je tombe sur un monsieur désagréable à souhait qui me répond qu’il ne sait rien faire ni rien voir.
Faudra rappeler la semaine prochaine.
Mais où va t on? C’est quoi comme service ça!
Je vous déconseille fortement!
31 août 2023
Avis spontané
Service plaintes ULTRA-rapide et très honnête suite à un problème
Réaction ULTRA-rapide pour une erreur, ils ont réagi très professionnellement alors que je n'avais pas suffisamment de preuves. J'apprécie cette grande honnêteté.
11 août 2023
Avis spontané
La plus grosse boite à arnaque avec un…
La plus grosse boite à arnaque avec un service client IMCOMPETANT!!! et IMPOLIS!!! Traitement des retours à leurs guises et quand vous les appelés vous les dérangés et vous envois baladé. Dommage qu'il n'ont pas un bureau de réception de plainte car jusqu'ici ils m'ont entendu là ils m'auront vu ces incompétents de la déchèterie humaine. PLUS JAMAIS! plus 1 mois pour être remboursé
17 juillet 2023
Avis spontané
Oranges en promo de très mauvaise qualité
Oranges de table en promo à 3,49€ pour 2kg achetées chez Lidl SPL le 11 août 2023 de très mauvaise qualité, quasi inmangeables .
11 août 2023
Avis spontané
Lidl shop triche sur les dimensions …
Lidl shop triche sur les dimensions des matelas 10 cm trop court 190 au lieu de 200cm super
1 août 2023
Avis spontané
Conforme et rapide
1 août 2023
Avis spontané
Toujours contente de mes achats
Toujours extrêmement agréable de commander chez Lidl
Produits de qualité.
Livraison soignée et Rapide.
Si un retour s’avère nécessaire Lidl est très réactif et si un remboursement doit avoir lieu. Il est fait rapidement.
Merci Lidl ne changez rien
1 août 2023
Avis spontané
APPLICATION LIDL+ IMPOSE DE DONNER…
APPLICATION LIDL+ IMPOSE DE DONNER TOUTES SES INFOS PERSO (gsm, date de naissance,..), c'est insupportable.
N'ayant pas droit au remise,je ne retournerai chez lidl que pour du dépannage.
5 août 2023
Avis spontané
SAV exécrable. PLUS JAMAIS !
Le sav lidl soys traite avec un autre SAV, ce qui compliquée les choses. Mauvais suivi et délais très long. Il faut sans cesse les recontacter. Finalement, 2 mois plus tard, mon appareil défectueux m'est retourné mais encore en plus Mauvais état. On me demande de le renvoyer une nouvelle fois. Je refuse et demande un remboursement. Depuis lors plus de nouvelles.
PLUS JAMAIS LIDL SHOP
28 juillet 2023
Avis spontané
SAV catastrophique
Ayant acheté une dizaine de machine parkside, la moitié sont cassés ou en panne. J’ai essayé de les contacter pour faire intervenir la garantie et la procédure est tellement longue et pas claire. SAV catastrophique, éviter d’acheter ces appareils en ligne
28 juillet 2023
Avis spontané
Grande diversité des produits…
Grande diversité des produits disponibles en ligne, commande facile et expédition très rapide. A recommander.
24 juillet 2023
Avis spontané
bonnes qualités
Je suis satisfaite de services enligne et de l'offre de l'entreprise .
23 juillet 2023
Avis spontané
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