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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 41 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du produit, le décrivant comme fiable, simple d'utilisation, compact et léger, ce qui permet de l'emporter partout. Le service est également très apprécié, notamment le service client qui est constamment loué pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme. Les consommateurs soulignent la qualité du suivi et de la maintenance, ainsi que la courtoisie du personnel. Cependant, certains clients ont mentionné que le défibrillateur connecté de l'entreprise ne fonctionne en 4G qu'en Europe, ce qui n'était pas clairement précisé et a pu entraîner des difficultés d'utilisation dans d'autres régions.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du produit. Les consommateurs sont très satisfaits de... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service. Les consommateurs apprécient le... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions positives sur le service client. Ils apprécient particulièrement la... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant l'expérience utilisateur. Les consommateurs... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel. Ils apprécient la réactivité et le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Une entreprise Française, avec un produit au top niveau, un service commercial et après vente qu’on trouve rarement. oui ça existe encore. Je suis hyper satisfait d’avoir investi dans cet appareil, fi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse, efficace et très professionnelle. SAV rapide et suivi de votre défibrillateur en continu. Et cerise sur le gâteau, tous les échanges téléphoniques et d'e-mail avec le personnel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

le defibrillateur me suit partout, tres facile a utiliser avec un suivi serieux du SAV; LIFEAZ est une entreprise Francaise, ce qui ne gache rien, au contraire. Je suis bon samaritain et le defibril... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande était fluide et super, la livraison en 1 semaine (oct/nov 2023) bref je recommande ! Je m'en sers pour protéger mon domicile et mes enfants, et je l'emmène aux réunions de familles où il... Voir plus


4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

43 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

LIFEAZ RASSURE

Achat indispensable qui peut sauver la vie en attendant l'arrivée des secours - Entreprise sérieuse, suivi à distance du matériel, un plus pour la sécurité, rassurant en cas de besoin.
Personnellement cet appareil est dans le coffre de notre véhicule disponible, à la maison, et lors de nos déplacements. Réactivité de l'équipe très appréciable.

25 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

save a life

30 € par mois pour sauver la vie d'un proche ou d'un inconnu, c'est coûteux quand ça ne sert pas, mais c'est une goutte d'eau quand ça sert. Un appareil hyper simple, léger — je l'emmène partout. Une équipe au top, commerciaux et techniciens avec qui on peut parler en vrai. Un produit français, assemblé en France. Je recommande.

28 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Défibrillateur accessible aux…

Défibrillateur accessible aux particuliers, entièrement automatique très simple d'utilisation avec un service commercial au TOP ! et après vente à l'écoute et très réactif. Possibilité formation et de sensibilisation à l'arrêt cardiaque sur leur site internet et application. Cerise 🍒 sur le gâteau : fabriqué en France 🐓

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo à Lifeaz : simple, pratique, efficace et toujours disponible

Bravo à Lifeaz. Matériel parfait pour une utilisation forcément toujours imprévue : l'appareil est petit, discret et peut facilement s'emporter en déplacement. Le suivi quasi en temps réel de l'appareil permet de s'assurer de son bon fonctionnement.
J'ai reçu il y a quelques jours de nouveaux patchs en remplacement de ceux d'origine, arrivé à péremption : rien à faire, j'ai eu la surprise de recevoir les nouveaux sans rien avoir à faire.
Et lorsque je les ai contactés aujourd'hui pour un problème potentiel détecté par l'application, la réponse, claire et précise est arrivée dans le quart d'heure suivant.
Que peut-on attendre de plus d'une équipe support d'un appareil performant et pas trop cher (surtout au regard du prix d'une vie ; finalement, c'est comme une assurance pour une automobile ou une habitation) ?
Rien, c'est parfait.
Je recommande à tous ceux qui le peuvent de s'équiper d'un tel équipement et surtout, celui là !
Bravo et merci.

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

une Nouvelle sérénité de vie… c' est indéniable !!

Bien-sûr...une sérénité de vie supplémentaire....de plus fabrication française .. simplicité d' emploi ( guide vocal simple et précis..) totalement sécurisé afin de palier au Stress bien compréhensible de l'utilisateur en action..
Appareil léger.. Compact..afin de faire partie de tous mes voyages et déplacements...
Et la possibilité de mensualités a 30 euros par mois ( le prix de ma Vie...) y a pas photo ! Et ILS vous joignent régulièrement afin de savoir si tout va bien !
Non .... satisfaction totale !

15 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client Lifeaz

Il est très rassurant de savoir que mon défibrillateur reste pleinement opérationnel à tout moment grâce au suivi et à l’entretien de l’équipe Lifeaz et de son service client. Je recommande vivement.

22 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client efficace

Service client réactive suite à un dysfonctionnement relevé par les équipes techniques à distance.
Remplacement de l'appareil avec efficacité dans un délai de moins de 72h.
Une entreprise Française respectueuse de venir en aide à tous.

27 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au Top !

Service client très disponible et serviable. La réactivité de réponse au mail est appréciable. N'hésitez pas à prendre le contrat d'entretien annuel, le suivi à distance est vraiment bien fait !

22 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse, efficace et très professionnelle. SAV rapide et suivi de votre défibrillateur en continu. Et cerise sur le gâteau, tous les échanges téléphoniques et d'e-mail avec le personnel sont courtois et sympathiques. Un plus par rapport à d’autres entreprises.....
Merci !

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une entreprise Française au service de tous

Une entreprise Française, avec un produit au top niveau, un service commercial et après vente qu’on trouve rarement. oui ça existe encore. Je suis hyper satisfait d’avoir investi dans cet appareil, fiable et simple d’utilisation avec un suivi hebdomadaire. Félicitations à toute l’équipe. L’appareil acheté à titre personnel et mis bénévolement au service de la copropriété où j’habite. Encore bravo.

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait

Tout est parfait : L'entreprise, le service client, le SAV et bien sûr le produit. Achetez le sans crainte, même un enfant pourrait l'utiliser. Le suivi de votre appareil à distance est un plus non négligeable et la newsletter est très instructive. Vous l'aurez compris, je suis une inconditionnelle de LIFEAS

27 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience parfait

Expérience parfait, défibrillateur installé et connecté très facilement !
Avec sa sacoche de transport, je pourrais l'emporter partout facilement

21 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

le defibrillateur me suit partout

le defibrillateur me suit partout, tres facile a utiliser avec un suivi serieux du SAV; LIFEAZ est une entreprise Francaise, ce qui ne gache rien, au contraire. Je suis bon samaritain et le defibrillateur est un plus meme s il n est pas utilise souvent, heureusementmais ue vie n a pas de prix.

15 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Appareil très simple à utiliser et fiable

Appareil très simple à utiliser et fiable. Un responsable intervient régulièrement pour vérifier le bon état de fonctionnement de l’appareil ainsi que la maintenance des consommables (connectiques, batterie). Je recommande absolument

11 novembre 2025

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