Une entreprise Française, avec un produit au top niveau, un service commercial et après vente qu’on trouve rarement. oui ça existe encore. Je suis hyper satisfait d’avoir investi dans cet appareil, fi... Voir plus
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Super défibrillateur et excellent service client
Nous souhaitions équiper nos locaux afin que l’équipe se sente plus en sécurité, c’est chose faite ! L’équipe service client est au top, merci !
Parfait
J’ai reçu mon produit et j’en suis satisfait. Service client au top qui m’a bien accompagné tout au long du processus !
Appareil très simple à utiliser, maintenance fiable et équipe réactive
Appareil très simple à utiliser, qui s’intègre dans toutes les ambiances, fiable dans le temps
L’équipe est très disponible et réactive pour la maintenance (changements de consommables etc..)
Je recommande vivement !
Appareil très facile d'utilisation même…
Appareil très facile d'utilisation même si on est pas dans le domaine médical.
Petit et esthétique, se pose partout pour être facilement accessible.
Je suis extrêmement rassurée
Super suivi et super service client
Très contente d'être équipée. Je me sens beaucoup plus rassurée surtout avec la gestion à distance par Lifeaz et avec le service client qui est super réactif.
Le matériel est de qualité et français ! Je recommande fortement !
Prestation rapide et efficace malgré la…
Prestation rapide et efficace malgré la difficulté.
Pas de gêne dans un sac à dos
Je suis parti en rando montagne pendant 5 jours avec Clark dans le sac à dos. Je n'ai pas eu besoin de l'utiliser, mais il ne m'a pas gêné, sa forme et son volume permettent de le ranger correctement avec le contenant habituel du sac. Son poids ne gêne pas non plus relativement au poids de l'ensemble. Certains de mes amis, à risque, étaient rassurés.
I was on trecking during 5 days with Clark in my back bag. I didn't use it, by chance, but it didn't occur any trouble in my bag du to its form, volume and weight. My friends who are with cardiac risq were reassured too.
Bravo, et surtout merci !
Voila 3 ans que je l’ai en ma possession, au sein de mon foyer. Et cette acquisition est une fierté. Joli et discret, l’entretient est simple. Bien sur que les électrodes et la batterie sont a changer lorsqu’elles ont fait leur temps… est heureusement puisque le but est qu’il n’y ai aucun problème si Clark devait être utilisé.
Jamais eu besoin de l’utiliser, et tant mieux !!!
Je ne vais pas parler de l’application puisque tout est écrit sur leur site (et c’est ouf)
Concernant le service client c’est simple, j’ai rarement vu ça. Réactif, sympa, suivi exemplaire et réactif.
Bravo, et surtout merci
Service client tres efficace
Nous avons eu des difficultés su lors enregistrement de notre matériel sur application. Avons eu un retour rapide du service client et une réponse adaptée a notre problematique
très pratique
très pratique, simple d'utilisation et en plus l'entretient est compris
Très bon service client
Très bon service client, explications et prise en main du Lifeaz ++
SAV au top
J'avais un soucis lors du changement d'électrodes périmées sur mon DAE Clarck. Le SAV via tchat a été super efficace. Problème réglé en quelques minutes. Pour moi, l'intérêt d'un produit s'évalue à la qualité du SAV ! Chez Lifeaz, ce point est au top ! Et pour un DAE, qui peut sauver des vies, c'est si important !
Discret efficace rassurant
La commande était fluide et super, la livraison en 1 semaine (oct/nov 2023) bref je recommande !
Je m'en sers pour protéger mon domicile et mes enfants, et je l'emmène aux réunions de familles où il a toujours une petite place dans mes bagages !
Très content du défibrillateur Lifeaz
Très content du défibrillateur Lifeaz ! Je l’ai offert à mes parents, jeunes retraités mais encore très actifs (vélo, balades…), et il nous rassure énormément. L’appareil est compact, léger et se glisse facilement dans un sac à dos, ce qui permet de l’emporter partout.
Le gros plus : le service client est vraiment au top, toujours disponible et réactif. Le suivi et la maintenance sont simplifiés, notamment le changement des batteries qui se fait très facilement, sans prise de tête.
On sent que tout a été pensé pour que l’utilisation soit ultra simple en cas d’urgence, avec des instructions claires et un accompagnement pas à pas. En prime, la sensibilisation aux gestes qui sauvent via l’application est un vrai bonus.
Bref, un produit rassurant, pratique et bien conçu, qui devrait être présent dans toutes les familles !
Clark, une bonne âme qui veille sur nous !
Clark, une bonne âme qui veille sur nous !
C’est agréable de le savoir là, près de soi, où que ce soit, prêt à servir !
Sa connexion permanente avec les services de Lifeaz fait qu’on est toujours sûr que, si un jour on en a besoin, il sera disponible !
Merci au Service Clients pour son assistance toujours bienveillante !
Je suis super contente de mon…
Je suis super contente de mon défibrillateur Lifeaz ! Il m’apporte une grande tranquillité d’esprit pour ma famille et moi
Clark , un défibrillateur qui rassure
Le Clark est un défibrillateur très pratique, que l’on peut emporter facilement en déplacement.
De plus , son suivi régulier est efficace et rassurant.
Coûts de maintenance cachés
L'appareil est génial en lui même seulement ce qu'on ne vous dit pas à l'achat, c'est le coût de sa maintenance. Au bout d'un peu plus d'un an, j'ai reçu de Lifeaz un mail m'annonçant que les électrodes vont être périmées et que si elles ne sont pas changées à temps, l'appareil va émettre une sonnerie toutes les 30 minutes que l'on ne peut arrêter. Plutôt dissuasif !
Coût des nouvelles électrodes: 119,90 €.
Néanmoins, on peut souscrire à leur "pack sérénité" à 59,90 € / an qui inclut le changement des consommables. Evidemment on n'a pas trop le choix...
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