Lightspeed Belgique Avis 250

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de paiement
  2. Entreprise de logiciels
  3. Fournisseur de logiciels
  4. Plateforme de collaboration en ligne

Écrit par l'entreprise

Het complete ondernemersplatform van Lightspeed ondersteunt ondernemingen die de ruggengraat vormen van de wereldeconomie. Het helpt ondernemers te vereenvoudigen, op te schalen en bij het bieden van uitzonderlijke klantervaringen. Ons online ondernemersplatform transformeert en verenigt digitale en fysieke processen door verkoop via verschillende kanalen, het uitbreiden naar nieuwe locaties, wereldwijde betalingen, financiële oplossingen en toegang tot leveranciersnetwerken. Opgericht in 2005 in Montréal, Canada, staat Lightspeed genoteerd op de New York Stock Exchange en Toronto Stock Exchange (NYSE: LSPD) (TSX: LSPD). Met teams gevestigd in Noord-Amerika, Europa en Azië-Pacific bedient Lightspeed retail-, horeca- en golfondernemingen in meer dan 100 landen.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

250 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait depuis 2022

Nous sommes pleinement satisfaits des services de Lightspeed, que nous utilisons dans nos trois établissements. La solution est fiable, intuitive et le support est réactif. Nous recommandons vivement Lightspeed pour les professionnels de l’horeca.

11 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Lightspeed Belgique

Réponse : Lightspeed Belgique

Bonjour Tarek,

Un grand merci pour cet avis!

Nous sommes très heureux de savoir que notre solution vous donne entière satisfaction dans vos trois établissements.

Merci pour votre recommandation !

Votre équipe Lightspeed

Noté 4 sur 5 étoiles

système de caisse très intuitif

Je l'utilise depuis l'ouverture de mon espace café en février 2025. Facile d'utilisation! Marianne répond très rapidement à mes questions.

26 février 2025
Avis spontané
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Réponse : Lightspeed Belgique

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez le système intuitif et que Marianne a su vous accompagner efficacement. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide à l’avenir !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait du service…

Je suis très satisfait du service Lightspeed que j'utilise au quotidien dans mon établissement et du suivi que j'ai eu avec Marianne Casal qui est super sympathique, très réactive et qui explique très bien les choses pour la mise en fonction du système de caisse!
Gusto Coffee Bar Tournai

8 février 2025
Avis spontané
Logo de Lightspeed Belgique

Réponse : Lightspeed Belgique

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait du service Lightspeed et de l’accompagnement de Marianne Casal. Son écoute, sa réactivité et sa clarté sont des qualités que nous valorisons particulièrement.

Nous vous souhaitons beaucoup de succès avec Gusto Coffee Bar à Tournai et restons à votre disposition pour toute future assistance !

Cordialement,
L’équipe Lightspeed

Noté 5 sur 5 étoiles

Lightspeed Onsite to Retail

Nous sommes clients de Lightspeed depuis déjà presque 7 ans, d'abord avec Onsite qui nous a bien servi pour les clients B2C mais aussi énormément pour tout notre réseau de clients B2B, avec un système d'inventaire et de facturation bien pensé pour tous les types de commerces.

Depuis Juillet 2019, nous avons fait le grand saut et nous avons évolué sur Lightspeed Retail depuis Onsite. L'équipe de Lightspeed nous a assisté à garder notre base de clients et nos produits, cependant nous n'avons pas pu migré tout l'historique des produits (ce qui est un point faible pour un produit qui à la base est de de gérer des bases de données détaillées). Au final, cela ne nous gêne pas plus que ça, mais ça aurait tout de même était mieux de pouvoir tout migrer.

Lightspeed Retail est au final très bien, nous permet de faire quasiment tout ce que nous faisions sur Onsite, mais nous sommes tout de même obligés d'utiliser des solutions intégrées de MDware pour pouvoir faire toute la facturation B2B, ainsi que le traffic des paiements (pour les factures à 30 jours par exemple), chose que Onsite nous permettait de faire dans leur logiciel sans intégration. Le système Retail est bien plus rapide, toujours online ce qui permet ainsi d'être opérationnel depuis partout, notamment avec la possibilité d'être multi-store ce qui est pour nous la raison principale de bouger sur Retail.

Lightspeed (Onsite, Retail) est notre sytème principal POS pour tout ce qui est gestion des ventes B2C et B2B, gestion de l'inventaire, des devis, et de la gestion des comptes clientes. Nous devons cependant utiliser MDware en plus pour avoir les options nécessaires et indispensable pour toute la partie B2B.

7 novembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon logiciel et très bon service !

Un excellent logiciel que j'ai eu le plaisir de mettre en place un peu partout en France dans nos restaurant. Le service technique est toujours très réactif ! Merci :)

12 septembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Lightspeed Restaurant est une révolution dans le monde de la restauration

Lightspeed Restaurant est une application super facile d'utilisation et très intuitive.
Envie de changer un paramètre? Pas de soucis le service technique s'en charge 24h/24 7j/7.
Je l'ai dans mes deux établissements et j'en suis ravi!
Depuis que j'ai opté pour Lightspeed j'ai gagné un temps fou et donc de l'argent.
Je recommande l'application à tous les restaurateurs

Renaud Antoine
Le St-Hu'BAR et Le Libra'BAR

26 mars 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Client de Lightspeed depuis 2 ans déjà

Client de Lightspeed depuis 2 ans déjà. J'adore la simplicité et la flexibilité du software. Et la hotline rarement appelée a toujours été très utile. Continuez comme ça pour que vos clients soient heureux :-)
Jérôme - CEO du Space Laser Game à Bruxelles

5 février 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Clair & intuitif

Clair & intuitif. Ne plante quasi jamais. Service après vente au top. Mise à jour régulière et opportune. Je recommande vivement.

5 octobre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top de chez top

Parfait , service rapide et efficace ,le must pour quelqu un qui veux se lancer et qui n a pas beaucoup de moyen .
Je regrette de ne pas l avoir choisis plus tot

2 avril 2015
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (250 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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