Commande passée le 28//11/24, je n'ai reçu qu'une partie de ma commande. Après deux mois, si la commande n'est pas honorée, il est écrit dans les conditions de vente que vous pouvez demandez son... Voir plus
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Commandé un Sac à main (relativement cher). Reçu dans les temps. Porté quelques heures puis la pièce de cuir qui permet d'attacher la bandoulière s'est déchirée au niveau de la couture. Bref, les mal... Voir plus
J'ai acheté une montre qui m'est parvenue 10 jours après. Je l'avais achetée parce que Lileam se revendiquait comme une entreprise française : or, la montre est chinoise, ce qui n'était pas indiqué s... Voir plus
Site conseillée par une amie qui m'avait commandé un coffret cadeau dessus. plutôt satisfaite de la qualité du foulard, j'en ai ensuite commandé 2 autres et une écharpe en cachemire
Les gens ont aussi consulté
Très bonne qualité
4 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Echarpes
Nous vous remercions de votre confiance. Vous pouvez contacter notre service client pour nous donner votre numéro de commande. Cordialement. Lileam.fr
Colis jamais reçu!!!!!
Colis jamais reçu!!!!!! je l'attends encore, inadmissible
4 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Echarpes
Bonjour. Suite à nos échanges, nous faisons notre maximum pour que vous soyez livrée rapidement, c'est une situation exceptionnelle. Aussi, comme évoqué, si le colis n'est pas reçu sous 8 semaines après la commande, vous serez intégralement remboursée même si vous recevez le colis après les 8 semaines de délai. Cordialement
Produits et service de qualité
Produits et service de qualité, simple et efficace
4 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Echarpes
Nous vous remercions de votre confiance. Cordialement. Lileam.fr
Éviter ce site
17 jours avant l'envoie de l'article, et en plus elle n'est pas conforme à la commande. Comble du malheur, avec photo de la réception et de la commande passée ils disent que l'article est conforme à celui envoyé de "l'entrepôt". A fuir absolument
1 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Echarpes
Bonjour, nous sommes navrés que le produit ne corresponde pas à vos attentes. Notre service client se tient à votre disposition. Cordialement. Lileam.fr
Commande toujours pas reçue malgré…
Commande toujours pas reçue malgré trois mails envoyés. Aucune réponse... GROSSE ARNAQUE!!!
15 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Echarpes
Bonjour,
Votre avis est incorrect car votre premier colis a été livré, le second est en cours de livraison.
Aussi, comme indiqué sur notre site, le service client est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h. Vos emails ont été reçus vendredi après-midi, samedi et ce matin. Donc le service client vous a répondu aujourd'hui lundi.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
Lileam.fr
Lamentable
Lamentable . Lileam est un site de dropshipping . J'ai acheté une écharpe chez eux, déjà je me suis rendue compte qu'il y avait la même 10 fois moins cher sur un autre site , et en plus la livraison a été de plus d un moi. Une honte . ET NON MON COMMENTAIRE N'EST PAS DIFFAMATOIRE, C'EST LA STRICTE VERITE , VOUS LE SAVEZ AUTANT QUE MOI BANDE D'ESCROCS
19 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Echarpes
Bonjour, Votre commentaire est diffamatoire, nous vous invitons à contacter notre service client pour vous assister. Cordialement. Lileam.fr
Commande toujours pas reçue et aucune…
Commande toujours pas reçue et aucune réponse après 3 mails envoyés.
26 février 2021
Avis spontané
Réponse de Echarpes
Bonjour, Votre colis a bien été livré. Nous vous remercions de votre confiance. Cordialement. Lileam.fr
Lileam.fr la catastrophe
J'ai commandé 2 articles, un châle et un poncho. Tous deux sont de très mauvaise qualité, et le châle, qui selon le descriptif mesure 155cm, couvre à peine le cou. On revendique une entreprise française, mais qui est en réalité, une plate forme d'achat de produits chinois de très mauvaise qualité.
4 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Echarpes
Bonjour. Nous sommes bien une entreprise française, nous restons à votre disposition si vous avez plus de questions. Cordialement. Lileam.fr
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