Lince Italia S.r.l. Avis 

Servizio incredibile! Ho richiesto un manuale per una centrale del 2000 e mi è stato fornito in Pdf con relative istruzioni per l'assistenza. Il tutto in 10 minuti di orologio dalla richiesta! Fantastici

Velocità nella risposta
Soluzione proposta
Competenza e conoscenza del prodotto di chi ha risposto alla mia richiesta

Abbiamo risolto con un vostro bravo tecnico, alcuni problemi che altri nn riuscivano, anzi ci ha fornito molti dettagli e funzioni che nessuno ci aveva fornito

ci è stato segnalato da voi ,una persona che ci ha seguito per il nostro Allarme con competenza, attenzione e tanta professionalità,evidenziando delle funzioni dell'allarme che nessuno ci aveva mai spiegato, il Sig.Cocurnia vostro installatore è stato veramente bravo e disponibile, un ringraziamento a tutto lo Staff Lince che ci ha fornito indicazioni e consigliato questo professionista.
Maurizio Lombardini e Raffaella

Ad oggi non ho ancora un preventivo per installare un sistema di allarme,preso appuntamento per l'8 maggio l' addetto al sopralluogo arriva con un' ora e mezza di ritardo, quindi non ho modo in quanto devo recarmi al lavoro di vedere con calma il prodotto e inoltre il preventivo mi verrà inviato in seguito,atteso quasi 15 giorni, richiamo il servizio clienti,dove chiedo un nuovo sopralluogo per avere più tempo per configurare un impianto secondo le mie esigenze,mi rimandano lo stesso della prima volta che, stavolta ci sono problemi con la macchina,vuole spostare l'appuntamento a più tardi,stufo chiedo almeno il preventivo del primo incontro,mi viene comunicato che verrà inviato nel pomeriggio, arrivata la sera contattato il servizio clienti che mi dice che provvederà a risolvere il problema, ancora sto aspettando.

Disponibilità e chiarezza. Assistenza ottima

L'acquisto del materiale diretta mente dall'azienda, consulenza e assistenza.
Lo scrivente e installatore di questa azienda dal 1980. sono in possesso dei vecchi schemi di montaggio

Per la mia esperienza: attenta gestione del rapporto con la persona, staff disponibile all'ascolto, competenza nelle risposte e cortesia nel fornirle.

Ho scelto Lince a fine 2021 soprattutto per la sua modularità che permette di avere un impianto "su misura" perfettamente adatto a soddisfare ogni specifica esigenza. Ovviamente, da allora ho fatto esperienza nell'uso e ho via via pensato di avere bisogno di qualche diversa regolazione o altra modifica, ed ho sempre avuto la possibilità di risolvere il tutto in poco tempo.

Servizio tecnico e prodotti ottimi, da migliorare un pò il sito da dove ordinare ed anche l'app di gestione impianto un pò troppi bug.

la collaborazione funziona

Azienda che conosco da parecchi anni tramite l'agente che faceva il Friuli .
corsi di aggiornamento fatti con molta professionalità.
assistenza tecnica da 100 e lode sia per dubbi e consigli che per eventuali problemi che possono sorgere nell'istallazione di un impianto

la prima cosa che non va nelle centrali lince sono gli alimentatori che dopo qualche anno si guastano e fanno durare le batterie poco tempo, inoltre adesso per acquistare un ricambio devo farlo online ed il mio cliente e costretto ad aspettare i tempi di spedizione che sono circa 5 giorni lavorativi.

Ho acquistato recentemente un secondo impianto antifurto da Lince. Il primo dopo 16 anni è ancora operativo. Cambiando casa non ho avuto dubbi su quale marchio di antifurti scegliere. Il servizio Lince è stato impeccabile, sia durante il sopralluogo effettuato per proporre la configurazione più idonea alle mie esigenze che per la formulazione dell’offerta.

Acquistato del materiale per la prima volta tramite lo shop online, risultato facile, intuitivo e veloce.
Spedizione celere e materiale ben imballato.
Ottimi i rilevatori a tenda.

Hanno fatto del tutto per risolvere il problema

Azienda italiana con prodotti di alta qualità e tecnologia. Grazie al supporto del commerciale Carlo Cacucci il lavoro diventa più facile. Consigliatissimi