L'innovatrice Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

Article qui correspond bien à la description. J'attends de voir à long terme si les coutures tiennent dans le temps. Seul chose à reprocher pour l'instant est le manque d'information pour le suivi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je mets à jour mon avis qui n'était pas positif au départ. Pour résumer colis introuvable, commande passée le 12 novembre, indiquée livrée le 27 novembre, rien dans la boîte aux lettres, ni à la poste... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Totalement insatisfait. Produit défectueux. 1 mois de délai de livraison. Aucune réponse du service client. Achat : sac à langer nomade nidouillet 70euros. Les coutures se retirent sur la sa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce sac à langer est absolument parfait !!! Très spacieux, pratique, ouverture large en haut, 3 pochettes isothermes, il nous est devenu indispensable au quotidien. Le matelas à langer nomade est parfa... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Événements & divertissement

Écrit par l'entreprise

L innovatrice c'est votre alliée pour casser la routine du quotidien. Notre mission, revisiter les objets de tous les jours de façon plus fun, plus smart et plus drôle. Plongez dans un univers décalé à la recherche des tendances de demain. L'innovatrice c'est une équipe de jeunes passionnés prêts à tous pour vous.


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Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique et très joli

L'article était abîmé quand nous l'avons reçu. Le service client nous a tout de suite renvoyé un nouvel article. Site sérieux et réactif. Sac très joli et pratique. Tout y rentre pour bébé !

28 août 2021
Noté 4 sur 5 étoiles

Porte bébé

Bonjour,

Très beau porte bébé et très belle qualité de matériaux. Le produit est pratique confortable, ma petite de 17 mois était très bien installée, et ses parents très contents de cet article, je le recommande.

Le seul inconvénient fût le délais de port un peu long.
Merci et cordialement.

27 août 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Reçu dans les délais, produit conforme à la description.
J’avais une écharpe de portage avant bébé prenant du poids, le soutien au niveau du dos est vraiment appréciable.
Très bon produit et très bon site

10 août 2021
Noté 2 sur 5 étoiles

Drop shipping

Produit conforme à la description, ressemble à s’y méprendre à un produit vendu sur Wish presque 60e de moins. Commandé le 2 juillet, reçu le 22 sans soin ni personnalisation de la « marque » apporté à l’emballage….bref, un produit qui a dû faire un très long voyage, dont la marge est donc faramineuse, bien loin de l’image que se donne le site. je ne sais pas pour les autres produits du site mais là : alerte drop shipping

23 juillet 2021
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Réponse de L'innovatrice

Bonjour Atanarie,

Merci pour votre retour, même si celui-ci n'est pas positif, nous sommes toujours ouvert aux critiques constructives 🥰

Nous tenons dans un premier temps à nous excuser pour nos délais de livraison, depuis la mise en place des nouvelles réformes sur les importations au sein de l'Europe, les délais de livraison se sont fortement dégradés...

Actuellement, sur notre site, nous proposons deux types de livraison dans le but de satisfaire le plus grand monde, une livraison Standard gratuite et une livraison express payante.
Malheureusement, sur le produit que vous avez commandé nous étions en rupture de stock dans notre entrepôt français, cela fait 4 mois que nous attendons notre réassort et ce dernier ne semble pas avoir envie d'arriver...

Pour les livraisons Standard, nous faisons partir nos produits depuis nos entrepôts en Chine, c'est la raison pour laquelle nous pouvons nous permettre de proposer une livraison gratuite. Nous sommes justement en cours d'amélioration de nos packagings en provenance de ces entrepôts également.

Et, enfin, nous tenons à vous rassurer sur une chose, vous trouverez de nombreux produits sur Wish, cependant, dans la majorité des cas, il s'agit d'une arnaque, le produit que vous voyez en photo ne correspond absolument pas au produit que vous recevez, la qualité est déplorable et l'origine des produits extrêmement douteuse. Pour notre part, nous faisons produire auprès d'usine de confiance en utilisant des produits de qualité, dans le but de pouvoir proposer un produit final abordable. De plus étant une entreprise française, nous payons la TVA ainsi que l'impôt sur les sociétés, nos marges sur les produits sont très loin d'être "faramineuse".

Pour finir, nous sommes actuellement en cours de lancement de produits Made in France de la réalisation à la constitution du produit fini, fait main par un artisan français (cf https://linnovatrice.fr/products/gigoteuse-bebe-made-in-france).

Nous espérons avoir répondu à l'ensemble de vos interrogations, et restons disponibles pour toute autre interrogation.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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