Ampia scelta di prodotti di ottimo livello. Prezzi adeguati alla qualità dei prodotti con possibilità di aderire a scontistiche proposte di volta in volta. Servizio clienti molto cortese e professiona... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Prodotti buoni, come il rapporto qualità prezzo. Spedizione veloce e personale gentilissimo. Materiale ok. Fa bella mostra di sé , tanto che dispiace usarla per le varie occasioni.complimenti. rallegr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sito caotico: non si comprende quali siano i prodotti in saldo e quali siano le misure. Ho inserito nei filtri sacco copri piumino ed ho invece ottenuto parure lenzuola semplici. Per poter procede... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ditta assolutamente seria e disponibile x ogni motivo un cliente abbia … in quanto l’acquisto del piumino matrimoniale 4 stagioni Courmayeur posso raccontare il parere di mia figlia a cui l’ho regalat... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
LisolaStore è un’azienda che da decenni e tre generazioni diffonde l’amore e la qualità dell’artigianalità tessile fiorentina nel territorio milanese. Dal 2017 ha trasportato la sua offerta e la sua esperienza sul mercato online, aprendosi ad un pubblico sempre più ampio, anche internazionale. Inoltre, nel 2020 ha inaugurato la propria private label Lisola. LisolaStore - Biancheria per la casa. Negozi a Milano e vendita online lenzuola, piumini Daunex, materassi, spugne, tovaglie e altro ancora. Punti vendita in Via Volta 5 e Viale Piave 37 a Milano
Coordonnées de contact
Via Volta 5, 20121, Milano, Italie
- 0294753399
- supporto@lisolastore.it
- lisolastore.it
3,8
Bien
621 avis
A répondu à 46 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ho fatto diversi acquisti allo store on…
Ho fatto diversi acquisti allo store on line e devo dire che i prodotti sono davvero di ottima qualità ed a prezzi interessanti. L'unica pecca sono i tempi di spedizione un po' lunghi ma do comunque 5 stelle perché il servizio clienti è stato corretto e sempre disponibile, rispondendo sempre alle mail in tempi celeri e in un caso di una spedizione molto in ritardo mi hanno chiamata per propormi anche delle soluzioni alternative.
14 avril 2026
Avis spontané
Prodotti eccellenti e di qualità
Prodotti eccellenti e di qualità. Ho trovato un copripiumino con misure non standard. Finiture semplici ed ottime, per una camera da letto con stile.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LisolaStore
Buongiorno Stefano, grazie mille per la tua recensione!
Siamo davvero felici che tu sia riuscito a trovare sul nostro e-commerce, il copripiumino della misura perfetta per le tue esigenze. Spesso i fuori misura sono difficili da reperire, ma la nostra missione è proprio unire praticità e stile.
Goditi la tua nuova camera da letto e a presto!
Prodotti di qualità
La qualità dei prodotti che ho acquistato davvero eccellente! Riacquistarei ad occhi chiusi.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LisolaStore
Buongiorno Chiara, grazie di cuore! Sapere che ti fidi di noi al 100% ci rende davvero orgogliosi. Ti aspettiamo presto su LisolaStore per il tuo prossimo acquisto di qualità!
Completo copripiumino seersucker no stiro
Acquistato un FANTASTICO completo copripiumino a una piazza e 1/2 seersucker no stiro per il letto di mio figlio. Non è il mio primo acquisto su questo sito e come sempre sono super soddisfatta sia per la grande qualità che per la gestione dell'ordine, arrivato molto velocemente. Grazie come sempre per l'efficienza e per la cura.
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LisolaStore
Gentile Cliente, grazie mille per la tua fedeltà! Siamo felicissimi che il completo in seersucker ti abbia soddisfatta: la praticità del "no stiro" è un vero salvavita, specialmente per la camera dei ragazzi! Grazie per aver confermato ancora una volta la tua fiducia nella qualità e nell'efficienza di LisolaStore.
A presto su LisolaStore
Qualità e serieta’
Ampia scelta di prodotti di ottimo livello. Prezzi adeguati alla qualità dei prodotti con possibilità di aderire a scontistiche proposte di volta in volta. Servizio clienti molto cortese e professionale. Spedizione ultra veloce. Ho acquistato tessili per il letto ed il bagno e complementi per la cucina. In sintesi azienda super seria! Sono decisamente soddisfatta!
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LisolaStore
Buongiorno Roberta,
è un vero piacere leggere che la tua esperienza sul nostro e-commerce sia stata così positiva sotto ogni aspetto. Ci impegniamo molto per selezionare prodotti che uniscano stile e qualità, e sapere che sei soddisfatta dei tuoi nuovi tessili per il letto, per il bagno e dei complementi per la cucina ci riempie di orgoglio.
Ti aspettiamo presto per i tuoi prossimi acquisti e restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità!
Prodotti fantastici
Prodotti fantastici. Ma io sono già cliente quindi conosco la qualità.
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LisolaStore
Buongiorno Angela, grazie mille per la tua fedeltà! Sapere che continui a scegliere la qualità de LisolaStore è per noi la conferma più importante. Grazie per la fiducia e a presto per il prossimo acquisto!
Vivacità in casa
Prodotti buoni, come il rapporto qualità prezzo. Spedizione veloce e personale gentilissimo. Materiale ok. Fa bella mostra di sé , tanto che dispiace usarla per le varie occasioni.complimenti. rallegra l'ambiente.
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LisolaStore
Gentile Cliente, grazie mille per i complimenti. Ci fa sorridere sapere che il prodotto sia così bello da farti quasi esitare a usarlo, ma siamo certi che saprà rendere speciali le tue occasioni. Sapere che siamo riusciti a rallegrare l'ambiente della tua casa è per noi il traguardo più grande.
Grazie per aver apprezzato anche la nostra velocità e la cortesia del team. A presto!
Réponse de LisolaStore
Buongiorno Antonella, grazie di cuore per aver dedicato del tempo a lasciarci questa splendida recensione. Siamo davvero felici che la velocità della consegna ti abbia soddisfatto: lavoriamo costantemente per far sì che i nostri prodotti arrivino a destinazione nel minor tempo possibile.
Sapere di aver risposto alle tue aspettative ci dà una grande carica. Speriamo di rivederti presto su LisolaStore!
Il team di LisolaStore
Ditta assolutamente seria e disponibile…
Ditta assolutamente seria e disponibile x ogni motivo un cliente abbia … in quanto l’acquisto del piumino matrimoniale 4 stagioni Courmayeur posso raccontare il parere di mia figlia a cui l’ho regalato… soffice , leggero ed estremamente caldo (parlo del peso medium) traspirante e quello che più desiderava e che non ti alzi sudata …. La parte light la valuteremo più avanti …. Ma sicuramente sarà speciale… acquisto sicuramente da provare ….. 🔝
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LisolaStore
Buongiorno Barbara, la ringraziamo di cuore per questa splendida recensione! È davvero un piacere sapere che il regalo per Sua figlia sia stato così apprezzato e che il piumino Courmayeur stia garantendo il comfort e il tepore che cercava. Restiamo in attesa del vostro parere sulla versione Light non appena le temperature saliranno, certi che non vi deluderà.
Grazie ancora per la fiducia e per averci consigliato con tanto entusiasmo.
Un cordiale saluto,
assolutamente soddisfatta
Ho acquistato su LisolaStore un plaid , a prezzo ridotto era un' offerta vantaggiosa ; il servizio è stato impeccabile , il plaid è bellissimo e di alta qualità , arrivato nella sua scatola originale perfettamente confezionato ; dovendo fare un regalo sarà certamente molto apprezzato . Il personale gentilissimo in uno scambio di mail . Consigliatissimo
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LisolaStore
Buongiorno Gabriella,
grazie mille per questa splendida recensione. Siamo davvero felici che il plaid l'abbia soddisfatta, sia per la qualità del prodotto che per la cura nel confezionamento. Sapere che ha apprezzato anche la gentilezza del nostro team ci riempie di orgoglio.
Grazie per aver scelto LisolaStore, a presto!
Ho acquistato un piumino Daunex
Ho acquistato un piumino Daunex. La descrizione sul sito è corretta. Ci vuole un’po’ di tempo per la consegna ma la comunicazione funziona bene. Consiglio sia negozio che il piumino.
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LisolaStore
Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. È molto importante per noi che la trasparenza dei nostri cataloghi rifletta l'eccellenza dei prodotti selezionati, come nel caso della manifattura Daunex. Apprezziamo sinceramente la sua pazienza riguardo alle tempistiche di spedizione; sapere che la nostra costante assistenza ha reso l'attesa più serena ci conferma l'importanza di un dialogo attento e puntuale con chi ci sceglie.
A presto
Completo letto tinto in filo Daunex
Sono molto contenta di aver scelto Lisolastore per il mio acquisto.
Ho preso il completo lenzuola matrimoniale Daunex.
Il completo è proprio come sulla foto, i colori sono accesi, belli ed il cotone è setoso, piacevolissimo al tatto.
Consiglio vivamente a tutti se vogliono un prodotto di qualità.
21 février 2026
Avis spontané
Réponse de LisolaStore
Gentile Cliente, che piacere leggere le sue parole!
Siamo davvero entusiasti che il completo Daunex l'abbia conquistata: non c'è soddisfazione più grande di sapere che la morbidezza del cotone e la vivacità dei colori siano esattamente come le desiderava. Sentire che il tessuto è così piacevole al tatto ci conferma che abbiamo scelto il prodotto giusto per il suo riposo.
Grazie di cuore per averci consigliato, la aspettiamo per il prossimo acquisto!
Sito caotico
Sito caotico: non si comprende quali siano i prodotti in saldo e quali siano le misure. Ho inserito nei filtri sacco copri piumino ed ho invece ottenuto parure lenzuola semplici.
Per poter procedere al reso, è necessario scrivere direttamente al servizio clienti.
Il reso è a carico del consumatore e non come accade ormai per tutti i siti online, a carico del venditore.
Praticamente impossibile inserire una recensione, al fine di migliorare l’esperienza per gli altri utenti.
Mai più.
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LisolaStore
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua esperienza, ma riteniamo utile fare alcune precisazioni.
Il nostro servizio clienti l’ha contattata tempestivamente, verificando che l’ordine ricevuto fosse conforme a quanto da lei selezionato.
Per quanto riguarda la navigazione, il sito è progettato per offrire un’esperienza d’uso chiara e intuitiva e non ha mai rappresentato una criticità per i nostri clienti.
In merito ai resi, è presente una sezione dedicata che spiega in modo semplice la procedura. Come indicato nelle condizioni di vendita, il costo del reso è a carico del cliente, in linea con la maggior parte degli e-commerce, salvo poche eccezioni.
Ricordiamo inoltre che è possibile lasciare recensioni direttamente sul sito.
Infine, abbiamo preso in carico la sua richiesta di reso, che verrà gestita secondo le modalità previste, con la procedura di rimborso.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Ho acquistato da voi gli asciugamani personalizzati. La balza di lino è molto fine. È un articolo perfetto anche da regalare e fare un ottima figura. Penso che acquisterò ancora nel vostro store.
Ho acquistato da voi gli
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LisolaStore
Buongiorno Pasqualina e grazie mille per la preferenza! Siamo felici che abbia apprezzato la raffinatezza della balza in lino. Sapere che i nostri prodotti vengono scelti per regali speciali ci riempie d'orgoglio.
A presto per il Suo prossimo acquisto!
Prodotto ottimo
Prodotto ottimo , spedizione veloce, inclusa nel prezzo. Comprerò sicuramente ancora da questo sito
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de LisolaStore
Buongiorno Fiorella, grazie mille! È fantastico sapere che tutto sia andato per il meglio. Ci fa davvero piacere che abbia apprezzato sia la qualità del prodotto che l'efficienza della nostra consegna gratuita. Sapere di aver conquistato la sua fiducia per i prossimi acquisti è per noi il traguardo più bello.
A presto su LisolaStore!
Spedizione da rivedere!
Prodotto serio. L’ho già acquistato. Purtroppo per questa consegna avete avuto tempi di attesa biblici. Ordine effettuato il 3/3 arriverà probabilmente domani…Non giustificabili.
3 mars 2026
Avis spontané
Purtroppo a me non è andata così bene
Purtroppo a me non è andata così bene , una parure copri piumino del valore di quasi 80€ è arrivata con dei difetti di colori per tutta la linea orizzontale del lato superiore
Quindi si vede anche bene
Sono delle piccole scoloriture ma più probabilmente difetti della tintura perché sono uguali identiche tra loro e ripetute in modo cadenzato . Anche una delle federe ha questo tipo di difetto
Sono amareggiata era il regalo per mia nuora che avrei dovuto consegnarle domani
spero mi rispondano
Aggiornamento:
Sì , ma ho telefonato io .
Al telefono rispondono nulla da dire ma
Devo fare il reso e domani non consegnerò alcun regalo
Fare il reso e’ complicato per me , dovrò andare a piedi all’unico ufficio postale aperto di pomeriggio , domani qui è festivo. Mezz’ora a piedi .
Troppe complicazioni
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LisolaStore
Gentile Sandra,
ci dispiace molto per il problema riscontrato con la sua parure copri piumino.
Il nostro customer care l’ha già contattata e le ha confermato che il prodotto può essere restituito senza problemi e sostituito con uno nuovo. Siamo certi che il nuovo articolo sarà all’altezza delle sue aspettative.
La ringraziamo per averci segnalato la situazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza.
Cordiali saluti,
Il team di LisolaStore
Eccessivo ritardo nella consegna
Ho effettuato un ordine il 7 febbraio composto da tre elementi due mi sono stati consegnati ma il copripiumino no. Oggi è il 17 di marzo non mi è ancora stato recapitato, sul sito se provo a riordinarlo mi dà come tempi di consegna quindici giorni peccato che è passato un mese e mezzo! Trovo che non ci sia molta professionalità e attenzione al cliente. Deludente
17 mars 2026
Avis spontané
Tovaglia pavoni
È anni che compro sia tessili per il letto piumoni e altro , qualità ottima materiale top .spedizione veloce .
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LisolaStore
Buongiorno Vanessa, grazie davvero per la tua fiducia nel tempo!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la rapidità della spedizione: è esattamente ciò su cui lavoriamo ogni giorno.
Ti aspettiamo presto per i prossimi acquisti 💛
Prodotti di altissima qualità.
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LisolaStore
Ciao Carolina,
grazie di cuore per il tuo feedback! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti. La tua soddisfazione è la nostra più grande motivazione a offrire sempre il meglio.
A presto
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.